Problema de carregamento insuficiente do Samsung Galaxy S7 e outros problemas relacionados

Vídeo: Samsung Galaxy S7 Umidade detectada na porta de carregamento

O #Samsung #Galaxy # S7, assim como sua contraparte Edge são dois dos principais smartphones Android lançados em 2016. O que diferencia o S7 de seu irmão maior é que ele é mais compacto, com uma bela tela Super AMOLED de 5,1 polegadas, tornando é mais fácil de transportar no bolso. Este telefone também possui vários recursos importantes não encontrados em seu antecessor, que inclui um slot para cartão microSD para uma fácil atualização de armazenamento, bem como impermeabilização e proteção contra poeira para proteger o telefone do meio ambiente. Embora este telefone tenha um desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de carregamento insuficiente do Galaxy S7 e outros problemas relacionados.

S7 não está carregando totalmente

Problema: Acabei de comprar meu S7, um dispositivo novo. Eu estava carregando antes de começar a usar. Porém, já se passou um dia e ainda mostra apenas 81% cobrado (de 76%). Troquei a tomada, o cabo USB, liguei e desliguei, etc. Ainda está mostrando apenas 81%. Você pode por favor ajudar?

Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, pois às vezes sujeira ou detritos presos na porta podem interferir no processo de carregamento. Depois de fazer isso, tente carregar seu telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Dessa forma, você poderá verificar se o carregador está causando o problema.

Caso o problema ainda ocorra, a próxima etapa é carregar o telefone enquanto ele é iniciado no modo de segurança. Se o seu telefone carregar totalmente neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se a bateria ainda não carregar totalmente, mesmo no Modo de segurança, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, verifique imediatamente se você pode carregar totalmente o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois esse já pode ser um problema de hardware.

S7 não se conecta ao Wi-Fi

Problema: Não vou mais conectar ao Wi-Fi. Apenas se levantou e parou. Tenta e não consegue. Todas as etapas desta página foram seguidas: https://thedroidguy.com/2017/01/fix-samsung-galaxy-s7-can-no-longer-connect-wi-fi-android-7-nougat-update-troureenshot-guide -potential-solutions-1069895 Sem sorte. Qual é a próxima etapa após a redefinição de fábrica?

Solução: Se você já tentou conectar seu telefone a diferentes redes Wi-Fi e até mesmo executou uma redefinição de fábrica que não corrigiu o problema, é possível que o chip Wi-Fi do telefone esteja com defeito. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.

S7 Sem som nos vídeos

Problema:Meu Samsung Galaxy S7 morreu e quando eu liguei novamente, os vídeos não estavam emitindo som. Isso acontece com bastante frequência, e permanece assim por um tempo e então se corrige aleatoriamente. O período pode ser de cerca de 6 horas a algumas semanas. Você pode ajudar?

Solução: Seu arquivo de vídeo está armazenado no cartão microSD? Se estiverem, tente movê-los para o armazenamento interno do telefone, pois o problema pode ser causado por um cartão microSD corrompido.

Também existe a possibilidade de que o problema seja causado por uma falha de software. Para verificar se este é o caso, você deve seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Tente limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 só toca som em um fone de ouvido

Problema: Meu Samsung S7 está reproduzindo música apenas com um fone de ouvido. Quando tento tocar música sem os fones de ouvido, a música é realmente tranquila e, quando falo ao telefone, a pessoa do outro lado também é. Além disso, quando tento conectar meu telefone no conector Aux, ele quebra e só sai da lateral do carro.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é tentar usar um fone de ouvido diferente em seu telefone para verificar se o fone de ouvido que você está usando está causando o problema. Se o problema persistir, tente limpar a porta de áudio do telefone usando uma lata de ar comprimido ou um palito.

Você também precisa fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica para verificar se o problema é causado por uma falha de software.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você terá que levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

S7 não consegue enviar ou receber MMS

Problema:Olá, eu tenho um Samsung Galaxy S7 que estava na verizon e coloquei meu telstra sim na internet não funcionou, então peguei o telstra para consertar o problema e levei de volta para resolver o problema do mms, mas eles disseram que não podiam fazer nada. Atenciosamente

Solução: Existem dois requisitos que seu telefone deve satisfazer para poder enviar e receber um MMS. O primeiro requisito é que você tenha uma assinatura ativa de dados móveis. Como seus dados móveis já estão funcionando, o segundo requisito é que seu telefone tenha as configurações APN corretas. Para a Telstra, você precisará de duas configurações de APN que listamos abaixo.

Primeira configuração

Nome: Telstra Internet
APN: telstra.iph
Proxy:
Porta:
Nome do usuário:
Senha:
Servidor:
MMSC:
Proxy MMS:
Porta MMS:
MCC: 505
MNC: 01
Tipo de APN: padrão

Segunda configuração

Nome: Telstra MMS
APN: telstra.internet (você pode usar telstra.mms - não faz diferença)
Proxy:
Porta:
Nome do usuário:
Senha:
Servidor:
MMSC: https://mmsc.telstra.com:8002
Proxy MMS: 10.1.1.181
Porta MMS: 80
MCC: 505
MNC: 01
Tipo APN: mms

Erro de falha de câmera S7

Problema: A câmera frontal não funciona. A câmera está travada no modo selfie e exibe um aviso de falha da câmera. A câmera não funciona em snapchat, imo ou qualquer outro bate-papo com vídeo. Eu posso ver quem está ligando, mas ele não pode me ver. Por favor informar!!

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera, pois isso pode ser causado apenas por dados temporários corrompidos dentro do próprio aplicativo. Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Inicie o telefone no modo de segurança. Se a câmera funcionar neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Em seguida, você precisará descobrir que aplicativo é este e desinstalá-lo.
Tente limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação. Verifique se o problema ainda ocorre.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique se o problema ainda ocorre.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e fazer uma verificação, pois o problema pode ser causado por um módulo de câmera com defeito.

S7 Nenhum tom de notificação ao receber mensagens de texto

Problema: Olá, tenho um novo telefone Samsung S7 e quando recebo mensagens não ouço o som padrão de notificação. Eu tentei de tudo, coloquei todo o volume o mais alto possível Todo o volume está alto nas configurações avançadas e ainda não consigo ouvir quando recebo uma mensagem

Solução: Você deve verificar se a configuração de notificação do aplicativo de mensagens está ativada. Toque em Aplicativos, em Mensagens e em Mais (os três pontos no lado superior direito). Toque em Configurações e vá para Notificações e certifique-se de que está ativado. Caso esteja ligado, tente escolher um tom de notificação diferente.

Se o problema persistir, verifique se isso ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se você não tiver o problema neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo baixado. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário redefinir os padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.