O #Samsung #Galaxy # S7 é frequentemente chamado como a melhor versão do S6, já que ambos compartilham designs semelhantes, mas este novo modelo vem com vários recursos ausentes em seu antecessor, incluindo um slot para cartão microSD e impermeabilização. Este novo modelo também tem um dos módulos de câmera mais impressionantes em um smartphone, pois cada pixel em seu sensor de 12 MP é capaz de detecção de fase. Embora este telefone esteja sendo usado por muitas pessoas como seu motorista diário confiável, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S7 com problemas em branco e outros problemas relacionados.

Tela S7 é branca

Problema: Meu telefone é um Samsung Galaxy s7 e a metade direita da tela é branca ou pixelada. Eu estava jogando meu jogo, então do nada ele ficou preto e depois branco. Eu fiz a redefinição de fábrica do meu telefone, configurei tudo, mas a metade ainda é branca. Desliguei e carreguei por 9 horas e a metade direita ainda está branca.

Solução: Como você já realizou uma redefinição de fábrica que não corrige o problema, é muito provável que isso já seja causado por um problema de hardware, possivelmente devido a um display com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 não está carregando a câmera abre automaticamente após se molhar

Problema:Eu nadei com meu Galaxy S7 por 10 segundos, depois o devolvi ao barco e continuei nadando no mar. 10 minutos depois, liguei e funcionou perfeitamente bem, mas quando coloquei meus fones de ouvido, não funcionou. Não dei muita importância porque imaginei que ainda tinha um pouco de água dentro. meia hora depois, tentei carregá-lo e ele não apenas disse que tinha umidade, como nem mesmo reagiu ao carregador. Fiquei preocupado, então desliguei. Depois que o liguei, ele começou a ligar automaticamente a câmera e demorei alguns minutos para desligá-lo novamente. Tentei abrir o slot do cartão SD com um palito, mas ele não se mexeu. O que devo fazer?

Solução: Como seu telefone ficou molhado, a primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de que esteja seco. Usando um pano seco, limpe a parte externa do telefone até que esteja completamente seco. Se você tiver vácuo, use-o para sugar a umidade da porta de carregamento do telefone. Você também pode usar um secador de cabelo para remover a umidade da porta como o que outras pessoas estão fazendo. Feito isso, coloque o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz é um absorvente natural e vai absorver a umidade presente dentro do telefone.

Depois que as etapas acima forem executadas, você deve verificar se algum dos problemas ainda persiste. Se isso acontecer, algum componente interno do telefone pode estar danificado pela água, causando o problema. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Tela S7 está preta

Problema:Minha tela rachou e depois de 2 dias ficou preta em mim Eu posso ver a luz azul piscando as teclas ainda têm luz sobre elas Eu posso ouvir notificações de chamadas etc. Mas simplesmente não consigo ver nada, me ajude !!

Solução: Uma vez que a tela já foi fisicamente danificada, você terá que substituí-la em um centro de serviço.

S7 Sem Sinal de Rede

Problema:Então, aqui vai. Recentemente, mudei para a Verizon e adquiri este S7 de um amigo. O telefone funcionou perfeitamente bem inicialmente. Nas últimas 2 semanas, desenvolveu-se um problema de conectividade. Acordei de manhã, comecei a trabalhar e um colega de trabalho me disse "Liguei, seu telefone foi direto para o correio de voz" Eu olhava para o meu telefone e não via nenhuma chamada perdida. Olhe para o deles e veja onde ligaram 2 ou 3 vezes. As mensagens de texto seriam da mesma forma. Já tive casos em que tentei enviar uma mensagem de texto e recebo “Nenhum sinal encontrado para redes móveis” que percebi há alguns minutos (reiniciei meu telefone e notei na barra de mensagens que dizia procurando serviço) que quando verifiquei o status do meu telefone mostrava Rede - Procurando serviço, Intensidade do sinal - não me lembro, mas havia um sinal, rede móvel - lte, estado de serviço - fora de serviço. Reiniciei o telefone, mesma coisa. (Fiz uma redefinição de fábrica cerca de uma hora antes) Tentei fazer uma chamada e milagrosamente se consertou. A rede agora mostra a Verizon Wireless e o estado do serviço está em serviço. Cache limpo, redefinido para configuração original, configurações de apn verificadas, falei com meu provedor. Esperando que não seja um problema do telefone, esperando que seja apenas um problema do sim. Qualquer insight ??

Solução: Existem vários fatores que podem fazer com que um telefone perca a conectividade com a rede. No topo da lista está um sinal fraco da operadora. Como isso parece improvável neste caso, outro fator que pode causar esse problema é uma falha de software. Fazer uma redefinição de fábrica corrigirá o problema se for causado por uma falha de software. No entanto, você precisará observar o telefone novamente se o problema persistir após a reinicialização. Se isso acontecer, prossiga para o isolamento do SIM, substituindo-o por um novo.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, talvez estejamos examinando um problema relacionado ao hardware e, nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação.

S7 não liga após o carregamento

Problema:Olá, meu telefone estava carregando depois de desligar completamente sozinho com a luz indicadora verde ainda acesa, mas meu telefone não liga ou carrega. Eu tentei todas as soluções da página, mas nenhuma ajuda. no entanto, meu telefone carrega com o carregador sem fio, mas ainda não liga e como a luz verde também está apagada.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é simular um puxão da bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Normalmente, seu telefone será reiniciado após realizar esta etapa. Caso isso não ocorra, execute as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou detritos.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Certifique-se de que eles foram testados para funcionar em outro dispositivo.
• Ligue o seu telefone.
• Se não ligar, tente verificar se você consegue acessar o modo de recuperação. Se você puder acessar esse modo, sugiro que você execute uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação.

Tela S7 não está respondendo

Problema: Meus aplicativos da tela inicial não abrem, se movem e não posso excluí-los. Além disso, o ícone do aplicativo está em cima do ícone da minha câmera e também não consigo movê-lo. Por favor ajude. Isso nunca aconteceu antes de ontem.

Problema Relacionado: A tela parou de funcionar no meu galaxy s7. Eu tenho um novo telefone e preciso transferir as fotos dele para o meu novo telefone ou computador. Eu fui para a verizon e eles me disseram que a tela teria que funcionar para eles fazerem qualquer coisa. Algum conselho

Solução: Nesse caso, o que você deve fazer primeiro é reiniciar o telefone, pois o problema pode ser causado apenas pelo congelamento do telefone. Mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Assim que o telefone for reiniciado, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, a próxima etapa é verificar se uma falha de software está causando o problema, fazendo uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

No caso de as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ser causado por um digitalizador com defeito. Você terá que levar seu telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação para corrigir o problema.