Samsung Galaxy S7 travado na tela azul Ocorreu um erro durante a atualização do dispositivo Problema e outros problemas relacionados

Autor: Charles Brown
Data De Criação: 10 Fevereiro 2021
Data De Atualização: 19 Novembro 2024
Anonim
Samsung Galaxy S7 travado na tela azul Ocorreu um erro durante a atualização do dispositivo Problema e outros problemas relacionados - Tecnologia
Samsung Galaxy S7 travado na tela azul Ocorreu um erro durante a atualização do dispositivo Problema e outros problemas relacionados - Tecnologia

O #Samsung #Galaxy # S7 é um dos melhores modelos de smartphone que foi lançado no ano passado. Este modelo particular é um dispositivo premium que vem com especificações de ponta. Pense nisso como uma versão reforçada do S6, pois é uma versão muito melhorada em comparação com seu antecessor. Ele vem com um poderoso chipset Snapdragon 820 ou Exynos 8890, 4 GB de RAM, um impressionante display Super AMOLED de 5,1 polegadas, uma câmera dual pixel de 12MP e uma bateria de 3000mAh, entre outros. Embora este telefone esteja sendo usado por muitas pessoas como seu principal driver diário, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 preso na tela azul. Ocorreu um erro ao atualizar o problema do dispositivo e outros problemas relacionados.

S7 travado na tela azul, ocorreu um erro ao atualizar o dispositivo

Problema:Olá, tenho um s7 G930F. Eu estava fazendo uma atualização de software e falhou. Agora ele está preso na tela azul, informando que ocorreu um erro durante a atualização. Use a recuperação de localização inteligente. Tentei fazer isso, mas não reconhece o telefone. Tentei inicializar na recuperação, mas também não funcionou. Não consigo nem desligar. Qualquer sugestão seria muito apreciada. Obrigado.


Solução: A melhor maneira de resolver esse problema é usar o Smart Switch. Certifique-se de atualizar o software Smart Switch que você tem em seu computador se uma nova versão estiver disponível. Uma vez feito isso, toque na opção “Mais” no lado superior direito do software e toque em reinstalar o driver do dispositivo. Você será solicitado a desconectar o cabo USB antes de continuar. Assim que esta etapa terminar, reinicie o computador. Execute o aplicativo Smart Switch e conecte seu telefone ao computador usando um cabo USB. Certifique-se de que seu telefone seja detectado pelo Smart Switch. Toque na seção “Mais” novamente e, em seguida, toque em “Recuperação e inicialização de software de emergência”.

Caso seu telefone não seja reconhecido pelo Smart Switch, você deve tentar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
  • Tente usar um cabo USB diferente.
  • Tente conectar o telefone a uma porta USB diferente do computador.
  • Tente usar um computador diferente.

Se o seu telefone ainda não for reconhecido, você deve levá-lo a um centro de serviço e mandar ver.


S7 Erro detectado de umidade

Problema:meu s7 continua dizendo que a umidade foi detectada, mesmo que eu siga as etapas e às vezes vai ao normal, então a umidade é detectada novamente. como vou consertar isso, por favor me ajude

Solução: O erro de umidade detectada é um recurso à prova de falhas do telefone para protegê-lo de um possível curto-circuito se você trocar o telefone enquanto houver água ou umidade na porta de carregamento. Para corrigir esse problema, siga as etapas listadas abaixo.

  • Certifique-se de que a porta de carregamento do seu telefone está seca usando um aspirador de pó para sugar a porta até secar.
  • Outra alternativa ao aspirador de pó é usar um secador de cabelo para secar a umidade dentro da porta.
  • Tente usar um cabo de carregamento diferente ao carregar o telefone, pois o cabo atual que você está usando pode estar causando o problema.

Se a mensagem de erro persistir, sugiro que você leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.


S7 não começa

Problema:Olá, preciso de ajuda. Meu s7 não iniciará depois de carregá-lo totalmente. No início era cerca de 3% den i cobrada ... Mas depois de 2 horas ou mais. a tela fica preta, mas o botão traseiro e do gerenciador de aplicativos acende. também vejo as luzes LED, parece que tenho uma notificação, mas ainda assim…. não vai abrir

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é realizar uma simulação de tração da bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone irá reiniciar depois disso. Se o telefone ainda não responder, carregue-o por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e carregador de parede diferentes. Certifique-se de ver o indicador de carga. Tente ligar o telefone novamente. Se não iniciar, verifique se você consegue acessar o modo de recuperação. A partir daqui, você precisará fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

S7 congela

Problema:Ao tentar ir para a tela para limpar o cache, meu Galaxy S7 congela e mostra um andróide de costas com um triângulo vermelho. Em seguida, tenho que conectar o s7 ao carregador e, às vezes, após cerca de 5 a 10 minutos conectando e desconectando o carregador, ele finalmente carrega. Outras vezes, são necessárias várias tentativas de carregar o cabo mais energia, aumentar o volume e tecla inicial para que ele descongele e carregue. Este é um novo s7 rodando nougat que comprei em março deste ano. Observe que o s7 está com 100% de carga quando faço isso.

Solução: Você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Se você tiver um, sugiro que tente removê-lo primeiro, pois o cartão pode estar causando o problema.

Outra etapa da solução de problemas que você deve considerar é a redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se você ainda tem o mesmo problema.

Se o problema persistir, você precisará levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 não está carregando a menos que colocado em posição específica

Problema: Olá samsung Meu Samsung s7 não carrega corretamente a menos que eu coloque meu carregador em uma posição específica e então eu tenha que mantê-lo manualmente lá meu telefone é novo com menos de 3 semanas de idade por favor me ajude, ele está realmente me assustando

Solução: Na maioria dos casos como este, o culpado é um cabo de carregamento danificado. Tente usar um cabo de carregamento diferente e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de que qualquer sujeira ou fragmentos presos nessa porta sejam removidos. Você também deve tentar usar um carregador de parede diferente.

Se o problema persistir, você deve solicitar a verificação deste telefone em uma central de atendimento.

S7 reinicia aleatoriamente

Problema: Olá pessoal, tenho uma versão do Galaxy S7 International desbloqueada e atualmente está reiniciando. O logo da Samsung e do Galaxy não aparece quando isso acontece mas o telefone exibe aquele locker do knox desbloqueando e depois aparece uma mensagem dizendo que o telefone foi reiniciado e preciso inserir minha senha. Acontece aleatoriamente na maioria das vezes quando estou fazendo algo. Além disso, na maioria das vezes o teclado não aparece quando pede a senha e tenho que segurar o botão liga / desliga e reiniciar o telefone. Já tentei remover o cartão SD e limpar o cache como vocês explicaram. Vocês têm alguma outra ideia antes de eu reiniciá-lo? Uma nota: hoje em dia eu usei um banco de energia de terceiros. É possível que tenha danificado a porta do carregador USB? Além disso, obrigado por todas as informações neste site. Ótimo trabalho! Nota2: Eu uso a ponta do dedo, mas como uso os e-mails da minha empresa nele, as políticas de segurança estão em execução e o telefone pede a senha na primeira vez que liga ou quando não reconhece a impressão digital três vezes.

Solução: Você pode tentar verificar se um aplicativo baixado está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Se o problema ainda ocorrer mesmo no Modo de segurança, você deve agora considerar fazer uma redefinição de fábrica.

Em relação à dúvida do banco de energia que você tem, se este banco de energia tem a saída correta, ele não danificará a porta de carregamento do telefone.

S7 congela e reinicia

Problema: Eu sou do Kuwait. Meu s7 reinicia com frequência e depois da atualização não inicia. Ele irá travar na tela do samsung. Eu fiz a partição deletar, ela começou e concluí a atualização, em seguida, me deu uma mensagem dizendo que a atualização falhou, em seguida, ele congelou e reiniciou e desligou novamente. E eu recebo uma tela preta sem resposta ao pressionar as teclas. Eu faço a simulação da bateria e ela reiniciou por alguns segundos, em seguida, congela e reinicie e o ciclo se repete. Sempre que congela, dá uma luz azul piscando com branco

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é redefinir os padrões de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Se o problema persistir, tente fazer uma recuperação de firmware de emergência em seu telefone usando o software Smart Switch.

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