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• O Galaxy S7 não pôde se conectar ao Wifi após a atualização do sistema
• O Galaxy S7 Wi-Fi não funciona após a atualização do sistema

Não posso deixar de enfatizar a importância do Wi-Fi com o seu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Desnecessário dizer que, se não funcionar, você terá que realizar procedimentos de solução de problemas para determinar se o problema pode ser resolvido por você ou você precisará de um técnico que pode ajudá-lo a resolver o problema.

Solução de problemas: Durante as atualizações de firmware, há serviços que podem não funcionar corretamente após a instalação do novo firmware. Isso se deve a alguns caches ou dados que foram corrompidos. Nesta seção, tratarei do switch Wi-Fi acinzentado que parecia ter grampeado muitos proprietários do Galaxy S7 após o Nougat.

Já abordamos muitos problemas como este no passado e houve casos em que o problema persistiu após a solução de problemas básicos, mas também houve alguns que foram facilmente corrigidos após a realização de um ou dois procedimentos. Com isso dito, isso é o que você deve fazer ...

Etapa 1: reinicie no modo de segurança e ligue / desligue o Wi-Fi

Fazer isso isolará imediatamente o problema para que você saiba se um ou alguns dos seus aplicativos baixados estão causando o problema. Esse método é muito eficaz com S3 e S5, que também encontraram problemas como esse antes, então quero que você experimente e veja se o problema é corrigido. É assim que você inicia seu telefone no modo de segurança ...

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
2. Assim que você puder ver o 'Samsung Galaxy S7 na tela, solte a tecla Liga / Desliga e segure imediatamente a tecla Diminuir Volume.
3. Continue segurando o botão Diminuir volume até que o dispositivo conclua a reinicialização.
4. Você pode liberá-lo quando puder ver "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.

Se a chave ainda estiver desabilitada neste modo, você terá que executar alguns procedimentos de solução de problemas relacionados ao firmware.

Etapa 2: Exclua o cache do sistema

Alguns caches podem ter sido corrompidos e um deles pode ter sido o cache do Wi-Fi. O problema com os caches é que você pode excluí-los e ainda esperar que nada aconteça com o seu dispositivo, no entanto, quando eles são corrompidos e o novo sistema usa esses arquivos corrompidos, problemas como esse podem ocorrer. Portanto, precisamos excluí-los para que o sistema os substitua por novos e é assim que você faz:

1. Desligue o telefone.
2. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Liga / desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar volume.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar partição de cache’.
6. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
7. Agora destaque a opção ‘Sim’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-la.
8. Aguarde até que o telefone termine de limpar a partição do cache. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
9. O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Depois disso, tente verificar se a chave do Wi-Fi ainda está desativada e, se estiver, você não tem outra escolha a não ser dar o próximo passo.

Etapa 3: Execute a redefinição mestre

Você não tem escolha a não ser redefinir seu dispositivo se as etapas anteriores não funcionaram. Isso certamente resolverá o problema, mas sempre vem por último, devido ao incômodo que você tem que enfrentar para fazer backup de seus dados e arquivos e restaurá-los posteriormente.

1. Desligue o Samsung Galaxy S7.
2. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga. NOTA: Não importa por quanto tempo você pressiona e segura as teclas Home e Aumentar volume, isso não afeta o telefone, mas quando você pressiona e segura a tecla Power, é quando o telefone começa a responder.
3. Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Liga / desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar volume.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos. NOTA: A mensagem “Instalando atualização do sistema” pode ser exibida na tela por vários segundos antes de exibir o menu de recuperação do sistema Android. Esta é apenas a primeira fase de todo o processo.
5. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
6. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
7. Agora destaque a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-la.
8. Espere até que o telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
9. O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Eu espero que isso ajude.

O Galaxy S7 não pôde se conectar ao Wifi após a atualização do sistema

Problema: Atualizei o sistema do meu telefone sem sorte, não entendo o que aconteceu.Ontem, quando tentei conectar ao meu Wifi, percebi que meu telefone não conectava, mesmo com a chave ligada. Eu reiniciei também várias vezes, mas ainda não consegui conectar. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Solução: O Samsung Galaxy S7 pode ser considerado um dos telefones mais avançados disponíveis no mercado hoje, mas como outros dispositivos, não é perfeito e ainda está sujeito a bugs e outros problemas. Como você afirmou que o problema ocorre após a atualização do sistema, provavelmente é um problema relacionado ao firmware ou um aplicativo baixado o acionou. Por outro lado, o problema de hardware também pode ser a causa do seu dispositivo não conseguir se conectar ao seu Wifi. Para determinar qual é o problema, tudo o que você precisa fazer é executar os procedimentos de solução de problemas de software que fornecemos a seguir.

Reinicie o seu dispositivo no modo de segurança. Se você instalou aplicativos de terceiros para acelerar ou aumentar a conexão Wifi, esse pode ser o motivo do problema estar acontecendo. Você pode inicializar seu dispositivo no modo de segurança para evitar que todos os aplicativos baixados sejam executados no sistema e observe atentamente se o problema ocorre. Enquanto estiver nesse estado e seu dispositivo puder se conectar ao seu Wi-Fi, você poderá desinstalar aplicativos suspeitos até que o problema seja corrigido. Siga o procedimento acima sobre como inicializar no modo de segurança.

Limpe a partição do cache do sistema por meio do modo de recuperação. Se a execução no modo de segurança não resolver o problema, limpar a partição de cache do sistema pode corrigi-lo. Por meio desse método, os arquivos temporários onde os caches foram armazenados serão excluídos para forçar o dispositivo a criar caches mais recentes que podem fazer seu telefone funcionar sem problemas e corrigir esse problema.

Execute uma reinicialização total em seu telefone. Se todas as etapas não funcionaram, sua última chance de corrigir o problema é fazer a redefinição mestre em seu telefone. Ao contrário dos procedimentos anteriores, este método excluirá tudo como contatos, mensagens, música, vídeos e etc. Portanto, antes de continuar, certifique-se de transferir todos os seus arquivos para o seu computador e cartão SD, porque tudo será excluído assim que você quiser trazer de volta o dispositivo às configurações padrão.

O Galaxy S7 Wi-Fi não funciona após a atualização do sistema

Problema: Olá! Não tenho certeza do que está acontecendo no meu Samsung Galaxy S7 desde que atualizei o sistema apenas esta semana (não me lembro o dia exato) em que o Wifi ligará e desligará. Reiniciei meu telefone e configurei minhas configurações de Wi-Fi, mas nada funciona. Por favor ajude!

Solução: A primeira coisa que você deve fazer é verificar se seus outros dispositivos podem se conectar ao seu Wifi. Caso contrário, pode ser que o problema seja sua conexão com a Internet, e não seu dispositivo. Se for esse o caso, você pode entrar em contato com o provedor de serviços de Internet para obter ajuda para resolver o problema. No entanto, se apenas o Galaxy S7 não conseguiu se conectar ao Wifi, é provável que o dispositivo tenha um problema de firmware ou hardware.

Para determinar o que causou o problema, você precisa passar algum tempo executando os procedimentos de solução de problemas inicializando o telefone no modo de segurança. O objetivo deste método é identificar se um de seus aplicativos de terceiros instalados é o culpado. Enquanto estiver neste estado, observe atentamente se o problema ainda está acontecendo. Caso contrário, desinstale todos os aplicativos de terceiros suspeitos em seu telefone até que o problema seja corrigido.

No entanto, enquanto no modo de segurança e o problema ainda ocorre, provavelmente os caches do sistema foram corrompidos. Tente excluir os caches do sistema e observe se há progresso após realizar o método. Se o problema ainda for o mesmo, você pode prosseguir para o último recurso reiniciando o dispositivo. Ao trazer de volta o dispositivo ao padrão de fábrica, há uma grande chance de que o problema seja corrigido. Todos os caches corrompidos restantes em seu telefone serão excluídos e observe que todos os arquivos armazenados serão excluídos, muito melhor fazer backup de tudo antes de prosseguir com o procedimento.

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