Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, em que pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S8 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Hoje vamos lidar com a tela do Galaxy S8 que mantém o problema de escurecimento e outros problemas relacionados. O que acontece nesse caso é que a tela fica preta alguns minutos depois que o telefone é ligado, mas as notificações ainda estão funcionando. Iremos solucionar este problema específico, bem como outros problemas enviados em nosso caminho.

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A tela do S8 continua apagando

Problema:HI, eu tenho um samsung s8 - a tela fica apagando. Eu reinicio e ele volta, mas depois apaga em minutos. O que eu posso fazer? ainda pode ouvir o toque do telefone e as notificações, mas pode fazer qualquer coisa para atender ou responder - apenas reinicie e comece novamente. qualquer ajuda muito apreciada, obrigado

Solução: Se você conseguir fazer backup dos dados do seu telefone, sugiro que faça isso antes de resolvermos o problema. Tente usar o Smart Switch para fazer backup dos dados do telefone. Depois de fazer o backup dos dados, você deve iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, proceda com uma redefinição de fábrica. Após a reinicialização, reinicie o telefone.

Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, é mais provável que o problema seja causado por um conjunto de tela com defeito. Se for esse o caso, sugiro que você leve isso a um centro de serviço e peça para verificar.

S8 Not Charging Umidade Detectada Erro

Problema: Olá, estou com meu Samsung Galaxy S8 há apenas um mês, embora meu telefone não carregue. Tentei ver se é o cabo que quebrou, mas não, pois depois que reconectei o cabo, meu Samsung me deu um aviso de umidade e começou a vibrar. Peguei meu telefone e sequei, embora agora não mostre nada. Tentei reiniciá-lo, mas ele não responde.

Solução: Se você estiver recebendo um erro de umidade detectada em seu telefone, é muito provável que alguma umidade esteja presente na porta de carregamento. O que você vai querer fazer agora é garantir que este porto esteja seco. Você pode fazer isso colocando o telefone em um local seco por pelo menos 2 horas para que a umidade evapore naturalmente. Você também pode usar um secador de cabelo para secar esta porta.

Assim que a porta estiver seca, tente carregar o telefone. Se ainda assim não carregar, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Tente carregar o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Se o telefone não carregar, tente carregá-lo a partir de uma porta USB do computador.
• Ligue o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

S8 Umidade foi detectada erro

Problema:Ontem usei meu s8 para tirar fotos na piscina. Esperei 19 horas antes de poder recarregá-lo novamente. O que é estranho é que depois de 8 horas o detector de umidade na porta apareceu novamente e não me permite carregar meu telefone. Quero dizer, que diabos? Não molhei mais meu telefone depois da festa na piscina. O que há de errado com meu s8? Já se passaram 15 dias desde que recebi meu telefone.

Solução: Você geralmente obterá o erro de umidade detectada se houver umidade na porta de carregamento do telefone. O que você vai querer fazer agora é secar essa porta com um secador de cabelo.

Se a mensagem de erro persistir, você terá que verificar se isso é causado por uma falha de software, fazendo uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Backup S8 para o Google Drive desativado pelo administrador

Problema:Na opção de backup e restauração nas configurações do Samsung S8, vejo na minha conta do Google que o backup no Google Drive foi desativado pelo administrador. Por favor, informe como posso resolver isso. Tenho minhas configurações de backup ativadas para a nuvem Samsung, bem como para a conta do gmail.

Solução: Várias pessoas também estão enfrentando esse mesmo problema. Isso já foi relatado ao Google e eles estão atualmente olhando para este problema. Se o seu telefone não estiver funcionando com a versão de software mais recente, sugiro que você atualize o software do telefone agora, pois a correção passará por uma atualização.

S8 Screen Is Black

Problema: O visor do meu telefone Samsung está preto, não consigo reiniciá-lo usando o botão Liga / Desliga + Menu + Aumentar volume. Por favor informar. obrigado

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é simular uma carga da bateria pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.

Caso ele não reinicie, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador.
• Ligue o telefone.

Se o telefone não ligar, leve-o a um centro de serviço e peça para verificar.

S8 Instalando Firmware

Problema:Posso instalar o firmware baseado na Índia em uma versão internacional do Galaxy s8 através do Odin? Meu S8 tem problemas de reinicialização aleatória e a Samsung não está fornecendo serviço para dispositivos adquiridos fora da Índia. Por favor, ajude. Obrigado.

Solução: Sim, você pode instalar uma versão de firmware internacional em seu telefone. Você pode não ter acesso a alguns recursos específicos de operadoras indianas em seu telefone, embora depois de instalar um firmware internacional.