Contente

• Imagens manchadas na tela do Samsung Galaxy Tab S 8.4
• Samsung Galaxy Tab S 8.4 não entra no modo de suspensão / hibernação
• A opção Network Time Setting não está disponível
• Não é possível redefinir a senha de login de um usuário secundário em um Samsung Galaxy Tab S 8.4
• Não é possível desligar o som do obturador no aplicativo da câmera
• As teclas de toque anteriores e recentes do aplicativo não acendem
• O papel de parede não se encaixa corretamente na tela inicial do Samsung Galaxy Tab S 8.4
• Samsung Galaxy Tab S 8.4 não desliga com o botão liga / desliga

Bem vindos, queridos leitores! Aqui está a parte dois da solução de problemas e soluções do Samsung Galaxy Tab S 8.4. Abaixo estão as respostas para alguns problemas comuns encontrados por usuários do Android em seus dispositivos. Esperamos que este artigo ajude a resolver problemas semelhantes que você teve com seus próprios tablets.

Imagens manchadas na tela do Samsung Galaxy Tab S 8.4

Problema: Meu tablet funciona, o que é uma boa notícia. A má notícia é que só posso usá-lo em um quarto escuro à noite, ou se estou desesperado, em um armário durante o dia. No final de agosto, meu tablet caiu na pia. Só ficou lá por cerca de um segundo devido aos meus reflexos extremamente rápidos do Homem-Aranha. Eu imediatamente o desliguei e o deixei sozinho por cerca de uma semana. Quando tentei ligá-lo, nada aconteceu. Achei que estava morto até cerca de uma semana depois, o alarme disparou às 5 da manhã.A imagem da tela mal era visível na escuridão. Desde então, testei algumas vezes. O ajuste de brilho não funciona de todo. A tela fica pouco visível quando a uso depois de escurecer; no entanto, as imagens borram quando eu deslizo a página. Tentei abrir o YouTube para ver o que acontecerá com o áudio e se ele reproduz vídeos. O áudio parece muito bom, e o vídeo apenas borrou a tela como descrito anteriormente. Alguma ideia sobre qual poderia ser a solução? Eu tentei “googlar” muitas coisas diferentes, mas tive muito pouca sorte. Não tenho certeza se sei quais termos usar em uma pesquisa do Google. Você poderia, por favor, me dar alguma pista ou um cheiro para seguir? Obrigado! - Lorie

Solução de problemas: Oi Lorie. Deve ter sido uma condição muito estressante para você. Esse efeito de mancha foi relatado como um problema comum com o Samsung Galaxy S4. Como o seu aconteceu por acidente, podemos considerar uma falha do lado do hardware. Qualquer dispositivo eletrônico que tenha sido submerso na água, se não à prova d'água, será danificado porque as pequenas peças eletrônicas no interior coletariam umidade e isso, por sua vez, pode impedir as referidas peças de fazer seu trabalho. A boa notícia é que podemos tentar solucionar alguns problemas antes de considerarmos uma revisão em seu tablet.

Seu Samsung Galaxy Tab S 8.4 usa uma tela de toque capacitiva Super AMOLED com 16 milhões de cores como tela. Isso é ótimo para mostrar pastéis vívidos e realistas. Existem três métodos para corrigir problemas AMOLED.

O primeiro método é instalar o aplicativo Screen Adjuster da Google Play Store. Isso é ótimo para ajustar a escuridão da tela de 15 a 100 por cento abaixo do brilho mínimo do sistema. O aplicativo também pode ajustar a cor e o contraste da tela, o que significa que tem uma alta taxa de sucesso em melhorar a cor da tela. Assim que o aplicativo estiver instalado, você precisa definir os valores de verde, azul e vermelho de 5 a 10, dependendo de sua preferência. Não se esqueça de girar ofiltro ligado também. Depois de definir o ajuste adequado, reinicie o tablet e verifique o visor. Deve aparecer normalmente.

Se o primeiro método falhar, é hora de tentar o segundo método. Ainda usaríamos o mesmo aplicativo Ajustador de tela. Desta vez, precisamos alterar o nível de contraste de -0 para -10. Você pode ir até -20 dependendo de como seus olhos percebem e distinguem entre manchas e escuridão total. Certifique-se de girar oajustador em. Reinicialize o dispositivo e verifique se o display volta ao normal.

O terceiro e último método corrige a mancha no nível do hardware. Isso pode alterar o nível de contraste de fundos pretos sem alterar outros contrastes de cores e não esgota a bateria da guia. Você deve instalar um kernel personalizado que suporte calibração de tela. Recomendamos o KControl– Full Kernel Control. Você ainda pode usar isso em dispositivos sem acesso root; no entanto, para desfrutar de sua capacidade total, você precisa fazer o root em seu dispositivo. Depois que o aplicativo estiver instalado, você precisa ir para a guia Tela e ativar o Gancho de Registro. A partir daí, você pode definir a redução de brilho digital para 0. Um arquivo zip é anexado ao programa instalado, abra-o e siga as instruções na tela.
Se tudo falhar, é hora de devolver o tablet à central de serviços da Samsung e consertá-lo.

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Samsung Galaxy Tab S 8.4 não entra no modo de suspensão / hibernação

Problema: O Samsung Galaxy Tab S 8.4 é meu primeiro tablet e estou com ele há menos de uma semana. Meus últimos 2 telefones celulares foram o Note 2 e o Note 3, então não estou familiarizado com a versão Samsung do Android. Meu tablet é Wi-Fi apenas se isso fizer diferença. Aqui está a minha pergunta:
Depois de terminar de usar o tablet, posso colocá-lo de lado por um tempo, sem desligá-lo. Algo como um modo de suspensão ou hibernação. Embora meu tablet reverta para o protetor de tela (o vídeo da Samsung), a tela nunca escurece. Ele ficará ligado por horas se eu não o desligar. Meu Tab S veio com a pequena meia capa, mas fechá-lo não faz diferença. Minha vida útil da bateria tem sido muito fraca em comparação com o que eu esperava e acho que todo o tempo adicional de tela é o culpado. Achei que seria uma solução muito simples, mas não procurei no Manual do Proprietário e nos fóruns Android Central. Então, espero que você possa me ajudar! Agradeço antecipadamente.   - Barb S.

Solução de problemas: Olá, Barb! A duração da bateria do seu tablet pode de fato ser maximizada se pudermos fazer a tela hibernar. Normalmente, um toque no botão liga / desliga do tablet pode fazê-lo cochilar. Você já tentou essa rota? Se você fez isso e o problema ainda persiste, vamos tentar fazer o seguinte.

Vamos paraConfigurações e abaixoDispositivo, abra oExibição opção. oTempo limite da tela deve estar ativo e certifique-se de escolher o tempo desejado para a tela do tablet escurecer. Você pode escolher de 15 segundos a 30 minutos. Às vezes, um aplicativo também pode causar o referido problema, especialmente se estiver conectado ou tiver algo a ver com o seu protetor de tela. Tente se lembrar se você instalou alguns aplicativos recentemente que podem ter usado seu protetor de tela ou monitor. Se você encontrar um, desative ou desinstale este aplicativo. Em seguida, reinicie o tablet e verifique se o problema foi resolvido.

Como a maioria dos problemas do tablet, ainda recomendamos que você faça uma reinicialização suave em seu dispositivo se as etapas acima não ajudaram a resolver o problema. Fazer uma reinicialização suave significa manter o botão liga / desliga pressionado por dez a quinze segundos até que a unidade desligue. Deixe-o desligado por um tempo e ligue-o novamente. Veja se resolve o problema.
A última solução que podemos tentar é uma reinicialização forçada do seu dispositivo. Isso é colocado na última parte porque é considerado uma solução de problemas avançada e também apagará todos os dados salvos em seu tablet. Certifique-se de fazer backup de seus dados antes de trilhar este caminho. Isso pode, no entanto, resolver quase todos os problemas encontrados em um dispositivo. Faça o hard reset por sua própria conta e risco.

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A opção Network Time Setting não está disponível

Problema: Socorro! Acabei de comprar o Samsung Galaxy Tab S 8.4 T700 e não consigo encontrar a opção Network Time Setting. Posso definir a hora manualmente. Obrigado.  - Greg

Solução de problemas: Oi Greg! Você tem uma preocupação válida aí. Só queria confirmar, você está usando o Samsung Galaxy Tab S apenas com Wi-Fi ou é aquele com uma operadora de rede? Por padrão, seu tablet obtém dados de data e hora da rede sem fio. Ou seja, se você estiver dentro da área de cobertura da rede. Se você não estiver na área especificada, a configuração automática de data e hora não terá efeito. Você pode configurá-lo manualmente sob oConfigurações menu como você fez. Se o seu tablet for de uma operadora, você terá a opção de configurá-lo paraAutomático sobConfigurações> Data e hora. Isso usará os valores fornecidos pela rede. Espero que isso esclareça sua preocupação.

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Não é possível redefinir a senha de login de um usuário secundário em um Samsung Galaxy Tab S 8.4

Problema: Os sistemas operacionais multiusuário geralmente têm uma maneira de um usuário administrativo editar as propriedades de outros usuários, incluindo redefinir a senha. A partir da conta do proprietário, criei um usuário alternativo no Tab S 8.4 para um membro da família que agora esqueceu a senha. Posso excluir o usuário e recriá-lo, mas existe um método na IU para redefinir a senha, mantendo assim o perfil existente? - Gio

Solução de problemas: Olá, Gio. O Samsung Galaxy Tab S 8.4 tem um grande espaço de armazenamento; portanto, não podemos deixar de armazenar fotos, vídeos e outros arquivos pessoais nele. Como essas informações são confidenciais, precisamos criar uma senha ou bloqueio de tela para proteção. Esquecer uma senha, bloqueio ou padrão é inevitável. Isso pode acontecer mais cedo ou mais tarde. No entanto, excluir e recriar uma conta parece ser uma tarefa realmente assustadora. Infelizmente, não há nenhum aplicativo disponível na Google Play Store que possa redefinir uma conta de usuário específica. No entanto, a etapa de redefinição da senha de um usuário secundário é o mesmo processo de uma conta principal. Veja como redefinir a senha de uma conta de usuário.

Na senha ou tela de bloqueio, digite ou insira senhas incorretas várias vezes até que o tablet bloqueie você. Neste estado, umEsquecer a senha ou padrão botão apareceria na tela. Pressione o botão para que ele o leve para a página de redefinição de senha, onde ele pedirá sua conta do Google ou Gmail. Esta deve ser a conta de e-mail usada para configurar o usuário específico. Ele pedirá seus detalhes de segurança antes de redefinir a senha. Siga as instruções fornecidas e você poderá alterar a senha da sua conta de usuário.

Se não for bem-sucedido, a única opção restante é excluir o usuário específico e apenas criar um novo. Espero que isto ajude!

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Não é possível desligar o som do obturador no aplicativo da câmera

Problema: Alguém sabe tirar o som do obturador da câmera do meu Samsung Galaxy Tab S 8.4? Tentei pesquisar online, mas não consegui encontrar. Posso fazer isso no meu telefone Galaxy S4, mas não consigo encontrar a opção neste tablet. - Haley

Solução de problemas: Hello Haley. O Samsung Galaxy Tab S 8.4 não tem o Som do obturador opção prontamente disponível no aplicativo da câmera, portanto, não há como desligá-lo manualmente. Uma solução simples para isso é ir abaixoConfigurações> Dispositivo> Som e silencie o volume genérico. No entanto, se ainda quiser ouvir sons de outros aplicativos, isso não funcionará para você. Você também pode colocar seu tablet no modo silencioso enquanto tira fotos e apenas colocá-lo de volta ao volume normal depois, mas isso também pode ser um incômodo.

Se você deseja desligar especificamente apenas o som do obturador, precisamos fazer o root em seu tablet. Certifique-se de seguir as instruções passo a passo para evitar complicações após o processo de root. Lembre-se de que isso também anulará a garantia do seu dispositivo, portanto, pense e repense antes de fazer o root.

Depois de fazer o root em seu tablet, você pode acessar esta pasta em Configurações:/ system / media / audio / ui. Renomeie o obturador da câmera ou clique nos arquivos OGG da câmera para outra coisa. Isso deve desligar o som do obturador se for bem-sucedido. Alternativamente, você pode abrir um navegador root em seu tablet enraizado e acessar/system/csc/feature.xml.A partir daqui, você pode alterar a opção para TRUE. Uma vez feito isso, você pode abrir o aplicativo Câmera e ir para Configurações. A opção Som do obturador deve estar acessível e você pode desativá-la a partir daí.

Se você estiver em dúvida ou não estiver confiante para realizar esse processo avançado, recomendamos que você procure a ajuda profissional de especialistas em Android. Espero que você ache isto útil.

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As teclas de toque anteriores e recentes do aplicativo não acendem

Problema: Oi! Eu quero saber, no meu Galaxy Tab S 8.4, por que as teclas Back e Recent App não acendem? Eu estive em Configurações> Tela> Duração da luz da tecla de toque e configurá-lo para Sempre mas eles não acendem de forma alguma! Alguém sabe por quê? Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda. - Lea

Solução de problemas:  Oi Lea. Basta saber, eles acendem quando você os toca ou não acendem? Se nunca acender, pode estar ocorrendo um problema de hardware. Outro lado que precisamos considerar são as configurações habilitadas em seu tablet. Tente verificar se o Economia de energia modo está ativado. Se o seu tablet estiver neste modo, ele normalmente desativa qualquer aplicativo ou configuração que possa consumir uma grande quantidade de energia da bateria. As teclas de toque estão entre eles. Desligue o Economia de energia modo e verifique se as ditas teclas acendem agora. Certifique-se de ter definido o Toque na luz da tecla duração para a configuração adequada. Você pode escolher entre Sempre ligado, nunca ligado, 1,5 segundos ou 6 segundos Até desligar. Se isso não ajudar, tente fazer uma reinicialização suave em seu tablet. Basta manter o botão liga / desliga pressionado por cinco a dez segundos até o tablet desligar. Deixe-o descansar por mais dez segundos ou mais e ligue-o novamente. Isso deve ajudar a restaurar a configuração normal do tablet. Caso contrário, execute uma reinicialização a frio no dispositivo. Esteja atento às instruções fornecidas, pois isso pode apagar todos os dados de seu tablet. É necessário um backup. Essa etapa redefinirá seu tablet para a configuração de fábrica. Isso também ajuda a resolver problemas comuns encontrados pelo seu dispositivo. Entre em contato conosco se precisar de mais ajuda.

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O papel de parede não se encaixa corretamente na tela inicial do Samsung Galaxy Tab S 8.4

Problema: Cada vez que tento definir o papel de parede para uma imagem da galeria, ele me pede para recortá-lo com a grade azul que, presumo, indica retrato e paisagem. Eu coloco onde eu gosto (preenchendo as duas caixas azuis), mas não importa o que aconteça, a imagem não é centralizada e há uma barra preta de dez centímetros da parte inferior da imagem até a parte inferior da tela. Eu tentei todos os tipos de coisas, mas nada funciona. Estou testando fotos maiores que 2560 pixels de comprimento e largura. Espero que você possa ajudar. - Samantha

Solução de problemas: Hello Samantha. Quero esclarecer sua preocupação, a barra preta de quatro polegadas aparece no retrato ou também aparece na orientação paisagem? Se ele aparecer em uma ou nas duas orientações, há uma grande probabilidade de que a imagem que você está usando não seja compatível com a tela do seu tablet, independentemente do tamanho da imagem. O tablet está ajustando a imagem em um tamanho que ele pode suportar. Isso evita que o papel de parede também fique muito esticado. A barra preta na parte inferior da tela preenche a lacuna que a imagem não consegue ocupar. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar.

Se você quiser usar uma imagem personalizada, por exemplo, uma foto de sua galeria, certifique-se de usar o tamanho apropriado ao tirar essa foto específica. Ao usar a câmera, verifique suas configurações e certifique-se de que o tamanho da foto esteja definido para o tamanho do papel de parede, que tem uma proporção de 16: 9 ou 1920 × 1080 pixels. O modo de medição deve ser Centro de gravidade também. Assim que a foto estiver pronta, defina o papel de parede posicionando o ponto inicial das linhas de grade azuis na parte superior central da foto. Isso deve estourar a imagem em tamanho real e ser exibido como papel de parede em tela inteira.

Se você quiser usar uma imagem pré-especificada, é recomendável obter esses quadros de um aplicativo. Existem vários aplicativos na Google Play Store que oferecem várias imagens à sua escolha. Você pode brincar com o aplicativo Cool Wallpapers HD. Você pode categorizar a imagem e salvá-la em sua galeria ou defini-la diretamente como papel de parede. A imagem se adapta automaticamente ao tamanho da tela para que você não precise mais se preocupar com a barra preta irritante. Espero que isto ajude.

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Samsung Galaxy Tab S 8.4 não desliga com o botão liga / desliga

Problema: Meu Samsung Galaxy Tab S 8.4 não desliga nem reinicia pressionando e segurando o botão liga / desliga. Isso é normal? - Roland

Solução de problemas: Ei Roland. Isso definitivamente não é normal. Pressionar o botão liga / desliga deve desligar o tablet. Pressionar uma vez permitirá que um prompt apareça na tela e lhe dará opções para entrar no modo de suspensão, reiniciar o dispositivo ou desligá-lo completamente. Você já tentou pressionar o botão por cinco a dez segundos? Isso executará uma reinicialização suave do dispositivo e, ao mesmo tempo, o desligará. Reinicializar o dispositivo é como atualizar o software da guia para que qualquer problema possa ser corrigido. Se você tentou os itens mencionados acima e seu tablet não está desligando com o botão liga / desliga, provavelmente o problema está no hardware. O botão liga / desliga pode estar emperrado ou quebrado. Você precisa abrir o tablet e verificar o botão liga / desliga conectado à placa-mãe. Se você for um usuário avançado, isso deve ser fácil para você. No entanto, se o seu tablet ainda estiver dentro da garantia, não recomendamos abri-lo, pois isso invalidará a garantia. É altamente recomendável que você o leve a um Centro de Serviço certificado da Samsung e conserte.

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