O #Samsung #Galaxy # S9 é um dispositivo carro-chefe lançado no ano passado que se tornou um modelo popular devido aos seus inúmeros recursos excelentes. Este é um dispositivo com certificação IP68 que usa uma moldura de alumínio com Corning Gorilla Glass na frente e atrás. Ele ostenta uma tela Super AMOLED de 5,8 polegadas, excelente para visualização de vários conteúdos multimídia, enquanto sob o capô está um processador Snapdragon 845 combinado com 4 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 solicitando a senha na questão de inicialização.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o Samsung Galaxy S9 solicitando a senha na inicialização

Problema: Oi comprei um novo S9, configurei as impressões digitais e foi tudo antes de deixá-lo por algumas semanas (perda na família) isso obviamente significava que a bateria acabou. Ao carregá-lo novamente e ligá-lo novamente, vi uma tela preta e uma mensagem sobre como inserir minha senha - e nada mais - não me lembro de definir nenhuma senha e tentei aquelas senhas que provavelmente teria usado . Não posso fazer nada com meu telefone neste momento e realmente aprecio sua ajuda e conselhos! Pode ser interessante notar que em nenhum momento coloquei meu cartão SIM no.

Solução: Quando o telefone for reiniciado, ele geralmente pedirá uma senha em vez de depender das informações biométricas armazenadas no dispositivo.Esta é uma medida de segurança que impede qualquer dispositivo não autorizado no seu telefone. Se você não se lembra de ter configurado uma senha no telefone, você deve tentar uma redefinição de fábrica no modo de recuperação, pois isso pode ser causado apenas por uma falha de software.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se, no caso de você ter esquecido a senha que configurou no dispositivo, você pode recuperá-la com as seguintes etapas listadas abaixo.

Usar Samsung Find My Mobile

Isso funcionará se você tiver os dados móveis do telefone ligados e tiver configurado uma conta Samsung no dispositivo.

• Visite o site Samsung Find My Mobile em um dispositivo habilitado para Internet.
• Faça login usando sua conta Samsung.
• Selecione Controle Remoto.
• A partir daqui, agora você pode redefinir a senha e configurar uma senha PIN temporária.
• Pegue seu Samsung Galaxy S9 e insira a senha PIN temporária.
• Depois de desbloquear, vá direto para Configurações - Segurança e altere para algo que você possa se lembrar.

Usando Android Encontre Meu Dispositivo

Isso funcionará se você tiver os dados móveis do telefone ligados e tiver configurado uma conta do Google no dispositivo.

• Visite o site Encontre Meu Dispositivo Android em um dispositivo habilitado para Internet.
• Faça login usando sua conta do Google. (Certifique-se de usar o que estava usando no telefone)
• Você deverá ver seu dispositivo assim que fizer o login.
• Selecione Bloquear.
• Siga as instruções na tela até chegar onde será necessário criar uma nova senha PIN temporária para o seu dispositivo.
• Use a senha PIN recém-criada para desbloquear o telefone e altere-a no menu Configurações - Segurança para uma nova que você possa se lembrar.

Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos, mas não podemos garantir uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.