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• Como solucionar problemas do Galaxy S8 Plus com configurações que sempre falham

Quando o aplicativo Configurações começa a falhar, você pode esperar que haja um problema relacionado ao firmware em seu telefone e parece que muitos proprietários do Samsung Galaxy S8 Plus começaram a ter esse problema após a atualização do Android 8.0 Oreo. Fomos contatados por alguns de nossos leitores dizendo que não podiam fazer algo com seus telefones porque o erro “Infelizmente, as configurações pararam” continua aparecendo sempre que eles acessam o menu de configurações. Pode ser apenas um problema de aplicativo, mas não é apenas um problema com aplicativos de terceiros, porque Configurações é realmente um aplicativo muito importante no seu telefone, pois abrange quase todos os aplicativos, recursos, etc. Portanto, se ele travar logo após acessar o menu de configurações, você realmente tem que fazer algo sobre isso.

Com tudo isso dito, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy S8 Plus para se livrar da mensagem de erro e fazer as configurações funcionarem perfeitamente novamente para que você possa continuar a usar o telefone sem problemas. Tentaremos descartar todas as possibilidades para determinar por que o problema ocorre e formular uma solução para corrigi-lo. Se você é um dos proprietários deste telefone e está sendo grampeado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

Como solucionar problemas do Galaxy S8 Plus com configurações que sempre falham

O procedimento a seguir pode ajudá-lo a corrigir o problema e talvez você não precise fazer todos eles. Na verdade, se for uma pequena falha, então o primeiro cuidará disso. Mas, se for um problema sério trazido por uma atualização, você tem que fazer todos eles e acaba reiniciando o telefone. Tente ver o que funciona para você ...

Forçar o reinício do seu telefone - pode ser apenas uma pequena falha no sistema que resultou neste problema. Caso ainda não tenha feito isso, tente fazer a reinicialização forçada pressionando e segurando as teclas de volume e alimentação juntas por 10 segundos ou mais O telefone será reiniciado normalmente, mas sua memória será atualizada. Depois disso, abra o menu Configurações para saber se o erro ainda iria aparecer. Se ainda assim, vá para o próximo procedimento.

Execute seu telefone em modo de segurança - há momentos após uma atualização de firmware em que alguns aplicativos de terceiros se tornam obsoletos e podem resultar neste problema. Para descartar essa possibilidade, tente executar o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Em seguida, abra as Configurações para saber se o erro ainda aparecerá. Se o problema for corrigido neste modo, significa que há um ou dois aplicativos que estão causando o problema. Você precisa encontrar esse aplicativo e desinstalá-lo para que seu telefone volte à operação normal. No entanto, se o problema persistir, pode ser um problema com o firmware.

Limpar partição de cache - outra possibilidade é que algum cache pode ter sido corrompido ou se tornou obsoleto após a instalação do Android 8.0 Oreo. O cache corrompido também pode resultar em problemas de firmware e desempenho como este. Para resolver isso e descartar essa possibilidade, você deve executar o telefone no modo de recuperação e limpar a partição do cache para excluir e substituir todos os caches do sistema. Se o problema persistir depois disso, reinicie o telefone.

Faça backup de seus arquivos e reinicie seu Galaxy S8 Plus - com base na experiência, uma redefinição corrigirá o problema, mas sempre hesitamos em sugeri-la sem esgotar primeiro todas as soluções possíveis, pois você pode perder alguns de seus arquivos e dados importantes. Como você já fez todas as soluções possíveis sem sucesso, é hora de reiniciar o dispositivo. Certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados primeiro, pois você não poderá recuperá-los após a redefinição.

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Consulte os procedimentos abaixo para saber como fazer os métodos que mencionei acima ...

Como executar seu telefone no modo de segurança

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Como desinstalar um aplicativo do seu telefone

1. Na tela inicial, toque e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
2. Na tela inicial, navegue: Configurações > Apps.
3. Toque Gerenciador de aplicativos.
4. Localize e toque no aplicativo que você suspeita.
5. Toque DESINSTALAR.
6. Revise a notificação e toque em Está bem confirmar.
7. Reinicie o telefone para atualizar a memória e outras conexões.

Como limpar a partição do cache

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache"
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar “sim” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Como fazer o Master Reset

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
5. pressione Poder botão para selecionar.
6. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
9. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outras preocupações que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixe um comentário abaixo.

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