Um dos aplicativos nativos do sistema que tendem a encontrar problemas em muitos dispositivos Samsung é a IU do sistema. O artigo de solução de problemas de hoje fornecerá as etapas sobre como corrigir o erro "Infelizmente a IU do sistema parou" no Galaxy S8. Esperamos que você ache esta postagem útil.
Solução # 1: reinicie seu Galaxy S8
Qualquer solução de problemas menor ou principal do Android deve começar com uma atualização ou reinicialização do sistema. É um procedimento simples, mas muitos bugs são corrigidos por ele. Seu problema não é uma exceção, então certifique-se de reiniciar o dispositivo para ver se isso ajuda.
Solução 2: limpar o cache do sistema
Junto com a reinicialização, a próxima coisa boa a fazer quando confrontado com o erro “Infelizmente a IU do sistema parou” é excluir o cache do sistema atual. Isso forçará o dispositivo a criar um novo cache de sistema. Cada dispositivo Android usa o cache do sistema para carregar rapidamente aplicativos, anúncios, páginas e fazer o aplicativo funcionar com eficiência. No entanto, há situações em que esse cache é corrompido, então você precisará atualizá-lo regularmente para evitar problemas no sistema.
Limpar o cache do sistema S8 não afetará seus dados, então não há necessidade de fazer backup deles ainda. As únicas coisas que serão excluídas são arquivos temporários e seu dispositivo irá reconstruí-los com o tempo.
Para limpar o cache do sistema em seu S8, siga estas etapas:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "limpar partição de cache".
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume para destacar “sim” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
- Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Solução # 3: FORCE STOP System UI app
Como qualquer outro aplicativo do sistema central, o aplicativo System UI não pode ser desativado, embora você possa fazer uma parada forçada nele. O que isso faz é basicamente pará-lo para interromper a execução em segundo plano. Forçar a parada de um aplicativo é como pausá-lo por um segundo para permitir que ele pare o que quer que esteja fazendo. Ao contrário da opção Desativar, porém, Forçar parada não fará com que o aplicativo pare de funcionar. Ainda assim, é uma etapa de solução de problemas potencialmente útil, especialmente porque realmente não temos nenhuma ideia do que está causando o erro "Infelizmente a IU do sistema parou" para continuar aparecendo.
Para forçar a parada da IU do sistema, siga estas etapas:
- Abra o menu Configurações por meio de sua aba de notificação (suspenso) ou por meio do aplicativo Configurações em sua gaveta de aplicativos.
- Navegue até Apps. Isso pode ser renomeado para algo como Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos nas versões OEM do Android 6 ou 7.
- Toque em Mais configurações ícone (ícone de três pontos) no canto superior direito.
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Uma vez lá, procure IU do sistema e toque nele.
- Toque em Forçar Parada botão.
Solução nº 4: limpar o cache do aplicativo System UI
Outra boa solução possível que você pode fazer nesta postagem é limpar o cache do aplicativo System UI. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o menu Configurações por meio de sua aba de notificação (suspenso) ou por meio do aplicativo Configurações em sua gaveta de aplicativos.
- Navegue até Apps. Isso pode ser renomeado para algo como Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos nas versões OEM do Android 6 ou 7.
- Toque em Mais configurações ícone (ícone de três pontos) no canto superior direito.
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Uma vez lá, procure IU do sistema e toque nele.
- Agora você verá uma lista de coisas que fornecem informações sobre o aplicativo, incluindo armazenamento, permissões, uso de memória e muito mais. Todos esses itens são clicáveis. Você vai querer clicar em Armazenamento.
- Toque em LIMPAR CACHE botão.
Solução nº 5: inicialize no modo de segurança
Nem todos os aplicativos são criados com a mesma experiência e recursos (sim, fazer aplicativos precisa de dinheiro e tempo), então alguns podem não estar em boa forma quando lançados. Ainda assim, outros podem se tornar incompatíveis se seu editor não tiver os recursos para atualizá-los regularmente. Para ver se você instalou um aplicativo inválido em seu telefone, reinicie-o no modo de segurança. O modo de segurança é um modo de diagnóstico no Android que bloqueia aplicativos de terceiros. Quando executado neste modo, apenas aplicativos pré-instalados terão permissão para serem executados. Portanto, se o erro "Infelizmente a IU do sistema parou" não aparecer, é um claro indicador de que um dos aplicativos é problemático.
Para reiniciar o S8 no modo de segurança, siga estas etapas:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
- Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
- Desinstale os aplicativos que estão causando o problema.
O modo de segurança não identificará o aplicativo problemático para você. Se você acha que um dos aplicativos está causando o erro “Infelizmente a IU do sistema parou”, você deve desinstalar os aplicativos individualmente. Certifique-se de observar o erro no telefone após cada desinstalação.
Solução # 6: redefinição de fábrica
Finalmente, se as soluções acima não ajudarem você a corrigir o problema, você deve tomar a solução drástica de limpar o dispositivo. Pode haver uma falha no sistema operacional que causa o erro, portanto, retornar todas as configurações do sistema e do aplicativo aos seus padrões deve corrigi-lo. A redefinição de fábrica excluirá seus dados, portanto, certifique-se de restaurar arquivos importantes, como fotos, vídeos, etc. antes de fazer isso.
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Antifurto e precisará de suas credenciais do Google para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.