O #Samsung #Galaxy # Note8 é um smartphone Android premium lançado no ano passado que apresenta um design familiar, como uma grande tela Super AMOLED de 6,3 polegadas que funciona com uma caneta. Este telefone tem um corpo de alumínio polido que é imprensado por Gorilla Glass 5 na frente e atrás. Sob o capô está um processador Snapdragon 835 que, quando combinado com seus 6 GB de RAM, permite que o telefone execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos como excluir dados do Galaxy Note 8 que não liga.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como excluir dados de um Samsung Galaxy Note 8 que não liga
Problema: Eu possuo o galaxy note 8, eu o deixei cair e então ele começou a superaquecer e eu vi fumaça. Pode não ter sido a coisa mais inteligente, mas, querendo evitar danos ao resto do telefone para que eu pudesse recuperar os dados, tirei o vidro traseiro do telefone e retirei a bateria do telefone que estava emitindo o que parecia ser principalmente vapores nocivos do que fumaça. Em seguida, deixei tudo esfriar durante a noite e deixei a bateria do lado de fora. Tendo outro telefone em mãos, coloquei a placa principal que continha a memória no outro dispositivo na tentativa de recuperar os dados ou pelo menos limpar os dados antes de enviá-los de volta para minha operadora de telefone. Meu problema é que mesmo com a bateria nova, ela não liga. Estou assumindo que há algum tipo de aquecimento ou recurso de segurança que foi acionado impedindo que o dispositivo carregue e ligue. Você tem alguma sugestão de por que ele não liga, seja semelhante ou diferente das minhas próprias conclusões? Além disso, você tem alguma sugestão para ativá-lo e recuperar os dados? A esta altura, estou menos preocupado com a recuperação de dados do que em ter dados altamente confidenciais armazenados no dispositivo quando ele for devolvido. Se possível, gostaria de pelo menos poder redefinir o dispositivo para a configuração original e apagar todos os dados. Eu tentei vários truques e etapas, tentei segurar vários botões para fazer uma inicialização suave ou de recuperação, mas nada funcionou até agora. Também estou ficando sem tempo antes de ser cobrada uma taxa de não devolução do dispositivo após uma troca de garantia.
Solução: É difícil determinar qual componente real do telefone foi danificado que está impedindo o dispositivo de ligar. A única maneira de fazer isso é inspecionar o dispositivo em um centro de serviço para que o culpado possa ser identificado. No entanto, é seguro eliminar a possibilidade de um problema de bateria, uma vez que você já tentou usar uma que esteja funcionando.
Em relação à sua preocupação com os dados armazenados no telefone, não há como acessá-los, a menos que o dispositivo esteja ligado. Mesmo quando o telefone está ligado, ele ainda estará protegido contra acesso não autorizado, desde que você tenha configurado os recursos de segurança do dispositivo, como solicitar sua impressão digital ou PIN para desbloquear o telefone.
A única maneira eficaz de excluir dados de seu telefone quando ele não liga é danificar fisicamente o armazenamento flash do dispositivo. Este dispositivo usa o armazenamento flash UFS Samsung KLUCG4J1ED-B0C1 e, se ele fizer um furo, ficará inútil.
Existem outros métodos que podem ser usados para apagar os dados em seu telefone, como usar uma máquina de desmagnetização que faz uso de um campo magnético forte, mas isso é bastante caro. A outra alternativa de usar um poderoso ímã para apagar dados geralmente não funcionará na maioria dos casos, apesar do que você pode ter visto nos filmes.
O que eu recomendo agora é apenas levar o telefone a um centro de serviço e consertá-lo. Seus dados permanecerão seguros em seu telefone.
