Contente

• Problema nº 2: o ponto de acesso móvel StraightTalk Samsung Galaxy S3 não funciona
• Problema nº 3: Samsung Galaxy S3 não mostrando nenhum serviço ao usar dados móveis
• Problema nº 4: aplicativos baseados na Internet do Samsung Galaxy S3 não funcionam
• Problema nº 5: o aplicativo Mail no Samsung Galaxy S3 não funciona em Wi-Fi
• Problema # 6: Samsung Galaxy S3 não consegue se conectar à rede Vodafone
• Problema nº 7: Bell Mobility Galaxy S3 não se conecta à rede
• Envolva-se conosco

Uma coisa que posso conectar a outro hot-spot de Wi-Fi (de outro dispositivo móvel) que não tem senha (Wi-Fi aberto).

Posteriormente, descobri em um artigo que a negação de permissão de localização de alguns aplicativos pode causar esse tipo de problema e, até onde me lembro, fiz algumas negações de permissão de localização em alguns aplicativos. Mas esqueci onde fiz essas mudanças.

Por favor me ajude a resolver este problema. Obrigado. - Bayzid

Solução: Olá, Bayzid. Não temos conhecimento de nenhuma restrição de aplicativo que possa causar erro de autenticação em um S3 no momento. O erro de autenticação geralmente ocorre se um dispositivo que tenta se conectar a um roteador está usando credenciais ou informações desatualizadas. No seu caso, isso significa que o S3 está fornecendo credenciais incorretas ao roteador, que as rejeita, resultando em erro de autenticação. Você deve solucionar o problema do roteador e do S3 para resolver o problema.

Primeiro, você deve se certificar de que não há nenhum problema do lado do roteador. Se você tiver outros dispositivos sem fio, verifique se eles estão conectados à sua rede sem problemas. Se já estiverem, prossiga para a próxima etapa.

Redefina o roteador para sua configuração padrão. Isso pode ser feito seguindo as instruções específicas do roteador, portanto, você deve ter seu manual com você. Se não o tiver à mão, pode ligar para o seu fornecedor de serviços de Internet (para a sua linha de Internet, não para o telefone) ou para o fabricante do router. Assim que o roteador for reiniciado, tente conectar seu S3 sem fio sem qualquer segurança para ver se isso faz alguma diferença. Se funcionar sem o erro, isso significa que algumas configurações do roteador podem ser a causa. Tente configurar o roteador novamente do jeito que estava e teste a conexão novamente. Porém, se o problema persistir, solucione o problema do telefone.

Você deve fazer outra rodada de redefinição de fábrica antes de se conectar à rede sem fio novamente. Para verificar se outros aplicativos podem estar causando o problema, certifique-se de não instalar nada após a redefinição de fábrica. Se a conexão estiver boa, comece a instalar seus aplicativos. Certifique-se de verificar como a conexão Wi-Fi funciona de vez em quando durante a reinstalação para que você possa identificar qual aplicativo pode estar bagunçando o sistema operacional.

Problema nº 2: o ponto de acesso móvel StraightTalk Samsung Galaxy S3 não funciona

Olá, meu nome é Amanda e possuo um Samsung Galaxy S3 com serviço ativo por meio do Straight Talk sem fio e sempre que tento me conectar ao meu hotspot móvel ou tethering para poder usar meu hotspot Wi-Fi para me conectar à internet no meu laptop com o sinal wi-fi do meu telefone, fico preso com a mensagem de “Por favor, aguarde ... verificando” e nunca passa desse ponto. Eu não sei o que fazer? PRECISO DE AJUDA! - Amanda

Solução: Oi Amanda. Se esta é a primeira vez que tenta usar o hotspot móvel neste telefone, pode ser necessário entrar em contato com a StraightTalk para verificar se sua conta tem permissão para fazer isso. A capacidade do ponto de acesso móvel é específica da conta e / ou operadora. Isso significa que pode haver algumas restrições de faturamento ou conta que impedem seu telefone de ativar o ponto de acesso móvel.

Problema nº 3: Samsung Galaxy S3 não mostrando nenhum serviço ao usar dados móveis

Oi. Estou tendo problemas com meu telefone (Samsung S3). ele estava funcionando corretamente e aconteceu de eu me conectar a uma rede Wi-Fi depois de me desconectar. Diz que não há serviço.

Agora o que entendi é que o problema não é o cartão SIM, porque troquei os cartões SIM e em outro telefone funciona perfeitamente, mas o Samsung ainda diz que não há serviço.

Segundo minha pesquisa o problema é causado por algum tipo de sinal de rádio que só consigo acessar e desligar no modo Serviço da Samsung.

Meu problema é que tentei acessar o modo de serviço com códigos, mas parece que nenhum deles funciona.

> *#*#4636#*#*

>*#*#7262626#*#*

Os códigos acima são alguns dos que tentei usar. Outro site diz que em novos dispositivos os códigos foram desativados.

Eu esperava que você pudesse compartilhar algum conhecimento sobre o que devo fazer para consertar meu telefone.

Esperançosamente, obrigado. - Inocente

Solução: Olá, inocente. Alguns provedores de rede podem bloquear os usuários de menu de código de serviço para evitar travar o telefone. Eles também podem adicionar seu próprio código de menu de serviço específico em cima dos padrões fornecidos pela Samsung, portanto, não há como dizer qual código específico você está procurando aqui.

Se você já tentou usar outro cartão SIM, ou se o cartão SIM antigo funciona bem com outro dispositivo, isso indica que você deve mandar verificar ou substituir o telefone devido a um problema de hardware.

Se você deseja consertar o problema de hardware sozinho, use o Google para encontrar guias faça você mesmo (faça você mesmo) ou busque a ajuda da comunidade Android em XDA-Developers Android Forums.

Problema nº 4: aplicativos baseados na Internet do Samsung Galaxy S3 não funcionam

Olá. Estou tendo um problema com meu Samsung Galaxy S3 mini e não consegui encontrar nenhuma resposta para meu problema específico.

O telefone não envia nem recebe mensagens de texto. Quando eu digito um texto e pressiono enviar, o texto desaparece completamente, ao invés de ficar parado sem enviar, então não tenho ideia do que está acontecendo com a mensagem real. Aplicativos que exigem uma conexão de rede não funcionam, mas o Firefox sim. O telefone faz e recebe ligações bem. Meu roteador sem fio detecta o telefone e eu tentei conectá-lo ao Wi-Fi e apenas usando meus dados móveis. Tentei limpar o cache por meio do menu de recuperação, bem como remover a bateria e o SIM e reinserir. Não instalei nenhum aplicativo novo.

Eu inseri um novo cartão micro SD, mas não usei o telefone por várias horas e então percebi o problema, então pode ter coincidido com isso. Eu formatei, desmontei e removi o cartão SD, mas não houve alteração.

Eu realmente nem sei o que digitar no Google para encontrar uma resposta para este problema e acho tão estranho que o Firefox ainda funcione enquanto nada mais funciona.

Você tem alguma ideia do que está errado ou algum conselho sobre o que devo fazer?

Obrigado! - Abi

Solução: Oi Abi. Você pode ter um problema de cache aqui. Tente excluir a partição de cache do telefone primeiro e depois observe como funciona por algumas horas. Se isso não resolver o problema, você também pode realizar um restauração de fábrica. Não se esqueça de criar um backup de seus arquivos antes de fazer uma redefinição.

Problema nº 5: o aplicativo Mail no Samsung Galaxy S3 não funciona em Wi-Fi

Oi! Eu tenho um mini Samsung Galaxy S3 e por 2 dias ele começou a enlouquecer.

Sempre que conecto meu telefone ao Wi-Fi, ele reinicia automaticamente. Então, se tento usar qualquer aplicativo que requeira conexão com a Internet, aparece a mensagem “Infelizmente, o WhatsApp / Yahoo Mail / Maps / Google Play etc. parou”.

No momento estou usando os dados móveis, porque não consegui abrir o aplicativo de e-mail com o Wi-Fi ligado. Admito que meu telefone está quase cheio e ainda não fiz nenhuma redefinição de fábrica. Mas minha irmã acabou de receber um mini S3, vazio e reconfigurado de fábrica e ela tem os mesmos problemas.

Outra coisa é que nessa época do ano passado ocorreram os mesmos problemas. Mas eles se consertaram depois de algumas semanas

Eu sei que este não é um modelo novo e tem um desempenho ruim, mas seria bom consertar e não jogar fora. Eu espero que você possa me ajudar.

Romina

Solução: Oi Romina. Assim como no caso do Abi acima, você deve limpar a partição de cache do telefone primeiro e ver como funciona. Se o conjunto de cache do telefone estiver desatualizado ou corrompido, eles podem mexer em como os aplicativos são carregados e funcionam em geral. Forçar o telefone a criar um novo cache excluindo o antigo não apenas melhorará o desempenho do aplicativo, mas também eliminará qualquer outro problema de aplicativo, como travamento ou congelamento.

Se nada funcionar depois de excluir a partição do cache, considere fazer uma redefinição de fábrica. Agora, uma redefinição de fábrica por si só será inútil se você reinstalar o mesmo conjunto de aplicativos posteriormente. Em alguns casos, aplicativos invasores podem afetar o funcionamento do telefone em geral, portanto, tome cuidado ao instalar aplicativos. Aplicativos menos conhecidos ou impopulares são a causa comum de vazamento de segurança da informação, bem como de problemas, portanto, visite novamente sua lista de aplicativos e elimine os que podem ser arriscados.

Problema # 6: Samsung Galaxy S3 não consegue se conectar à rede Vodafone

Oi. Encontrei seu site e preciso de sua ajuda. Eu tenho o Samsung Galaxy S3 no Reino Unido. Ontem, do nada, ele não se conecta à minha rede. Sempre que ligo, diz sem ligação à rede e se seleccionar manualmente Vodafone diz que não consigo ligar, tente mais tarde. Agora, outros cartões SIM de rede funcionam neste telefone e meu SIM funciona em outros telefones, então eu realmente não sei o que aconteceu. Felicidades. - Oliver

Solução: Oi Oliver. Sua melhor aposta aqui é ligar para a Vodafone e verificar primeiro com eles se há um problema relacionado à conta ou à rede que está afetando você ou sua área.

Para tentar verificar se um aplicativo é responsável por bloquear seu cartão SIM, você pode inicializar o telefone em modo de segurança. Se você tiver qualquer aplicativo de bloqueio de chamadas ou texto instalado, tente verificar suas configurações para ver se eles podem limitar o seu telefone para se conectar à Vodafone.

Problema nº 7: Bell Mobility Galaxy S3 não se conecta à rede

Olá. Recebi um S3 desbloqueado de fábrica novo / não utilizado. Era originalmente um telefone Bell Mobility. Quando insiro meu cartão SIM Bell em funcionamento, o telefone detecta que o SIM está inserido, mas não recebo nenhum sinal de rede móvel (representado por um círculo em vez do número de barras na parte superior do visor). Ele foi atualizado para a versão 4.4.2 mais recente para esse telefone usando Wi-Fi e eu verifiquei que o IMEI é válido e não está na lista negra. Também tentei limpar e redefinir as configurações de fábrica.

Algumas outras observações: quando NÃO tenho um cartão SIM inserido, o telefone indica que não há cartão SIM inserido, mas recebo um ciclo aleatório do sinal móvel de nenhum-> 1 barra-> 2 barras, etc. Assim que insiro um cartão SIM válido SIM, o sinal do celular é definido para sempre como nenhum.

Você tem alguma sugestão? Eu gostaria de saber se é um problema de antena móvel?

Desculpe… esqueci a menção do óbvio: quando tento fazer uma chamada, obtenho o usual “sem rede móvel” e quando tento usar o menu para verificar redes, recebo um genérico “erro de verificação de redes móveis” . Obrigado. - Dennis

Solução: Oi, Dennis. Deve haver um problema de hardware em seu telefone, pois a redefinição de fábrica já deve ter eliminado quaisquer limitações ou restrições de software possíveis. Pode ser a antena de rede do telefone ou qualquer outro componente. Se você puder investir mais alguns dólares, peça a alguém que verifique o hardware e veja se pode fazer algo a respeito. Caso contrário, você pode simplesmente ter que usá-lo como uma plataforma offline.

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