O #Google # Pixel2 é o dispositivo carro-chefe mais recente lançado no ano passado que visa fornecer uma experiência Android abrangente, já que as atualizações de software que o telefone obtém vêm diretamente do Google. Este dispositivo ostenta uma tela AMOLED de 5 polegadas e usa o processador Snapdragon 835 emparelhado com 4 GB de RAM. O telefone também tem uma excelente câmera traseira de 12,2 MP que tira fotos de excelente qualidade, melhor do que a maioria dos outros telefones principais. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Google Pixel 2, não ligará o problema e outros problemas relacionados.
Se você possui um Google Pixel 2 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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O Google Pixel 2 não liga
Problema:Meu Google pixel 2 não liga. Ele desligou sozinho com cerca de 65 por cento da bateria e não liga. Deixei carregar por algumas horas com o carregador original em uma tomada que esteja funcionando. Nada aparece na tela enquanto você está conectado. Tentei reiniciar e reiniciar no modo de segurança, mas não aparece nada na tela. Ao segurar o botão liga / desliga, uma linha piscará aleatoriamente em diferentes partes da tela. Não vibra nem emite nenhum som. Não consigo fazer com que um computador reconheça que está conectado. Já garanti o telefone, mas há fotos salvas no próprio telefone que preciso recuperar. Qualquer outra ideia seria ótima! Desde já, obrigado!
Solução: A única maneira de recuperar as fotos em seu telefone é ligando o telefone. Tente executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo, que visam corrigir esse problema específico.
- Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
- Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede.
- Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador.
- Assim que a bateria tiver carga suficiente, tente ligar o telefone.
Caso o telefone não carregue ou ligue, então o problema pode já ser causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é mandar verificar o telefone em uma central de atendimento.
O Google Pixel 2 não liga após a queda
Problema: Eu tenho um Pixel 2. Ele caiu em um chão acarpetado no trabalho e agora o reconhecimento de impressão digital não funciona e não consigo desligá-lo. Eu li as instruções de impressão digital, apaguei todas as impressões digitais e tentei refazer minha impressão digital. Não me deixou, dizendo que tinha falhado. Em seguida, li se você faz uma reinicialização suave que geralmente corrige o problema. Agora, o telefone nem liga. Por favor ajude.
Solução: É muito provável que a queda tenha danificado algum componente dentro do telefone e esteja causando o problema agora. A melhor coisa que você pode fazer é verificar se o problema é causado por uma bateria que não tem carga suficiente. Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede que esteja funcionando. Depois de fazer isso, tente ligar o telefone. Se ainda assim não ligar, você precisará verificar em um centro de serviço.
Google Pixel 2 sem tela, mas as notificações estão funcionando
Problema: Sem querer, inseri o pino ejetor do SIM no orifício do microfone de um Pixel 2. A tela ficou branca. Ele não tem display e não responde ao botão Liga / Desliga. Incapaz de realizar uma redefinição de fábrica com uma combinação de botões Vol, On / Off e Bixby. Sinto uma vibração e o telefone toca quando insiro um SIM e ligo para o número. Que danos de hardware eu causei? O telefone carrega normalmente e as luzes vermelha e verde de carga acendem. Obrigado
Solução: Parece que você pode ter causado um curto-circuito em um componente dentro do telefone, possivelmente a tela ou um dos componentes da tela. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
Google Pixel 2 tem tela preta
Problema:Meu telefone está mostrando uma tela preta. Acho que isso aconteceu depois que usei NFC, tinha 80% quando aconteceu, meu telefone acabou de morrer. Tentei carregá-lo usando um carregador sem fio e o carregador original. Não respondendo a nenhum carregador. Já tentei reiniciá-lo segurando o botão liga / desliga por cerca de 3 minutos. O que devo fazer?
Solução: Se o telefone não estiver respondendo a nenhum carregador ou cabo de carregamento e você já tiver tentado fazer uma reinicialização suave, isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.