Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o # HuaweiP9 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Este é um modelo carro-chefe lançado pela primeira vez em 2016 e é mais conhecido por ter um sistema de câmera traseira dupla com ótica Leica. Este telefone possui uma tela Super AMOLED de 5,2 polegadas e usa o processador HiSilicon Kirin 955. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de cintilação da tela do Huawei P9 e outros problemas relacionados.

Se você possui um Huawei P9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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A tela do Huawei P9 está piscando

Problema:Não sou capaz de usar convenientemente meu Huawei p9 por causa da cintilação indesejada ... ele simplesmente enlouquece e às vezes fica fora de controle ... surgem páginas diferentes tornando-o mais difícil ... Como sugerido, reiniciei, o que acabou por ser de não adianta ... por favor me ajude a resolver esta situação ..

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é verificar se um aplicativo instalado está causando o problema. Para fazer isso, você deve iniciar o telefone no modo de segurança. Verifique se a tela ainda pisca neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, a próxima etapa é verificar se o problema é causado por uma falha de software. Você terá que fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará verificar isso em um centro de serviço, pois isso já pode ser causado por um conjunto de tela com defeito.

A tela do Huawei P9 fica preta após a queda, mas as notificações ainda estão funcionando

Problema: Olá, tenho um Huawei P9. Não sei qual versão do sistema operacional Android estou executando. Eu sei que ele atualizou recentemente o sistema operacional. então ... deixei cair meu telefone. Quando o peguei, a tela estava preta. Parece que todas as outras funções do telefone funcionam. I.E. ele carrega, a luz LED na parte superior pisca quando eu pressiono o botão home ou o botão liga / desliga lateral, ele ainda emite bipes de notificação etc. depois que eu reiniciei segurando o botão liga / desliga por 10 segundos. Mas ... a tela ainda está preta.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Você precisará fazer uma redefinição de fábrica neste modo para corrigir o problema. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

No caso de a tela permanecer preta mesmo ao ligar o telefone no modo de recuperação, é muito provável que o conjunto da tela tenha sido danificado pela queda. Você precisará substituir este monitor em um centro de serviço.

A rotação automática do Huawei P9 não funciona

Problema: Minha rotação automática P9 não funciona. Percebi que pode ser a causa da atualização do software recentemente. Se possível, você pode me fornecer instruções passo a passo para resolver esse problema? (Notei que você mencionou a remoção da partição do cache e reinicialização de fábrica. Como faço para fazer isso?) Obrigado.

Solução: A primeira coisa que você deve fazer nesse caso é tentar limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue o telefone
• Pressione e segure os botões Aumentar volume + Liga / desliga ao mesmo tempo. Quando o logotipo da Huawei P9 aparecer na tela, solte apenas o botão liga / desliga, mas mantenha pressionada a tecla de aumentar o volume até ver o modo de recuperação.
• Selecione Limpar partição de cache usando a tecla de diminuir volume e selecione-a usando a tecla liga / desliga.
• Reinicie o telefone.

Se o problema ainda persistir, verifique se ele ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança.

• Desligue seu telefone
• Ligue o telefone e quando o logotipo aparecer, pressione e segure a tecla de volume para baixo até que ele inicialize completamente no modo de segurança. Se você vir no canto inferior esquerdo, verá o modo de segurança.

Se o problema não ocorrer neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

No caso de as etapas acima não resolverem o problema, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Huawei P9 tem manchas pretas

Problema:Eu tenho um Huawei P9. Ontem, quando liguei após o carregamento, um lado da tela tinha manchas pretas. Não consigo inserir minha senha porque metade do teclado está coberto por essas manchas pretas e as teclas com as manchas pretas não respondem. Quando meu telefone toca, não consigo atender a chamada, mas não consigo passar a senha de segurança, o que significa que não consigo usar o telefone para fazer nada além de receber chamadas. O telefone parece estar funcionando bem, exceto pelas manchas pretas e não sendo capaz de acessar meu telefone. Tentei redefinir várias vezes sem nenhuma alteração. Como posso resolver este problema?

Solução: Infelizmente, este parece ser um problema relacionado ao hardware que só pode ser corrigido com a substituição da tela.