O #Samsung #Galaxy # Note8 é um smartphone Android premium lançado no ano passado que é bastante versátil, pois pode realizar várias tarefas com facilidade. O telefone usa uma estrutura de design familiar que o S8 começou com a tela Super AMOLED de 6,3 polegadas ocupando a maior parte da parte frontal do dispositivo, pois não tem mais um botão inicial físico. Na parte de trás está um sistema de câmera dupla que tira fotos incríveis, enquanto no interior está um processador Snapdragon 835 ou Exynos 8895 combinado com 6 GB de RAM. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de cintilação da tela do Galaxy Note 8 e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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A tela do Note 8 fica piscando
Problema:Olá e obrigado por ler sobre meu problema. Meu Note 8 tem agido de forma estranha ultimamente. Eu tive cerca de 6 meses e (nas últimas 2 semanas) quando estou em casa, minha tela tem um problema muito sério de tremulação. Ele age mais quando eu toco na tela ou entro em um aplicativo. Vou tentar o meu melhor para descrever sua aparência. Eu vejo linhas cruzando à esquerda e à direita da tela, mas há uma barreira invisível que impede as linhas de cruzarem a tela inteira. As linhas são uma reminiscência de estática de tv semicolor e rolam para cima e para baixo muito rápido e às vezes ficam no lugar por um momento ou dois. O que não consigo entender é por que isso só acontece quando estou em minha residência. Levei-o à loja att local sem resolução e também resolvi todos os problemas, além da redefinição de fábrica. A Samsung quer que eu envie meu telefone com um período de 10 dias sem meu telefone. Isso é difícil porque eu uso meu telefone como parte do meu trabalho. Quaisquer sugestões seriam úteis. Obrigado pelo seu tempo.
Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é verificar se o problema é causado por uma falha de software. Tente verificar primeiro se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário verificar isso em um centro de serviço.
Nota 8: a tela está preta
Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy Note 8. Eu deixei cair meu telefone algumas vezes. Então, acabou havendo muitas rachaduras na minha tela. já faz um tempo desde a última vez que o rachei, e meu telefone e tela estavam perfeitamente bem até hoje. Eu o usei como normalmente faria esta manhã, coloquei o telefone na mesa e, um minuto depois, o peguei e a tela do telefone estava preta. não estava completamente preto, porém, apenas de baixo para cima até a tecla liga / desliga. a parte superior que posso ver estava funcionando perfeitamente bem. quando comecei a tocar na tela preta, posso ouvir que estou clicando. Entrei online para encontrar uma maneira de consertar. ainda não estava funcionando, mas com o passar do tempo, a parte superior da tela começou a desaparecer lentamente. às vezes ficava completamente preto ou em uma mistura de verde neon e preto.
Problema Relacionado: A tela do meu telefone rachou e depois de dois dias a tela começou a piscar. Está piscando continuamente do ponto em que minha tela rachou para baixo. É a 3ª vez que quebro meu celular e já gastei muito com ele. Desta vez, quero usá-lo assim por um tempo e substituir ou comprar um novo telefone. Por quanto tempo você acha que meu telefone funcionará nessa condição?
Solução: A única maneira de resolver esse problema é substituir o conjunto da tela do telefone, pois ele já está fisicamente danificado com rachaduras. Recomendo que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e substitua este visor.
Nota 8 Congela ao inserir a senha
Problema: depois que meu telefone foi atualizado à força alguns dias atrás e reiniciado, naturalmente apenas minha senha foi aceita para acessá-lo pela primeira vez. o problema com isso é que sempre que toco na barra de senha, ela não responde ou congela antes de a tela desligar e eu pressiono o botão e toco na barra que não responde novamente. o problema é que todas as outras partes do telefone parecem estar funcionando. os alarmes disparam normalmente, todas as outras opções que tenho na tela de bloqueio funcionam bem, mas apenas a barra de senha não abre, então não consigo digitá-la. fiz uma reinicialização suave do telefone e limpei o cache sem sucesso. a opção de desligar no telefone também não responde quando eu pressiono, então a única maneira de desligá-la é diminuir o volume e o botão liga / desliga, que reinicia o telefone imediatamente
Solução: A melhor coisa a fazer agora é redefinir os padrões de fábrica a partir do modo de recuperação. Porém, observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Caso o problema ainda ocorra após a reinicialização, você deve verificar isso em um centro de serviço.