Se você está procurando um smartphone com uma tela grande e um ótimo desempenho, o #Samsung #Galaxy # S9 + é o dispositivo que você está procurando. Este telefone se orgulha de uma bela tela Super AMOLED de 6,2 polegadas e usa o mais recente processador Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinado com 6 GB de RAM, permitindo que o telefone execute multitarefa sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela preta do Galaxy S9 + após o problema de queda e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S9 + Tela preta após queda

Problema: Deixei cair meu Galaxy S9 plus de cerca de 2 pés. Ele pousou de forma plana, de bruços e não está rachado. A tela não acende, mas a luz de notificação permanece acesa. Ele desliga quando eu pressiono o botão liga / desliga na lateral.

Solução: Parece que a queda pode ter danificado a tela do telefone. A melhor solução de problemas que você pode fazer agora é verificar se isso pode ser causado apenas por uma falha de software. Inicie o seu telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, isso pode ser causado por uma falha de software. Em seguida, você terá que realizar uma redefinição de fábrica neste modo. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se o problema persistir mesmo no modo de recuperação, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

A tela do S9 + está preta, mas as notificações estão funcionando

Problema: Eu tenho um galaxy S9 +, já o deixei cair várias vezes antes. Eu estava usando, jogando um jogo enquanto a bateria estava acabando. A bateria estava com 2%, então eu estava me preparando para sair do meu jogo e desligar o telefone antes que desligue sozinho. A próxima coisa que soube foi o desligamento do telefone. Esperei um pouco (estava conectado a uma bateria externa) e depois que pensei que tinha carregado o suficiente, liguei-o. A tela fica preta e eu não consegui distinguir nada. Eu sei que estava ligado porque iria tocar. Isso já aconteceu antes, mas não me lembro o que fiz para limpar. Quando tento diminuir o volume e ligá-lo, ele piscará uma linha verde no lado direito, mas permanecerá preto. Como não consigo ler a tela, não consigo limpar a partição ou fazer uma redefinição. Há algo que eu possa fazer além de substituir o digitalizador? Obrigado pelo seu tempo.

Solução: Assim como o problema que abordamos acima, a melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica caso o display funcione neste modo. Observe que esta ação excluirá os dados do seu telefone. Se isso não resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

A tela S9 + deixa de responder

Problema:Eu tenho um Samsung Galaxy S9 Plus e no último mês ou mais, o telefone deixará de responder após o modo de hibernação / ou durante ou após o carregamento e às vezes se desliga sozinho. Agora estou forçando o reinício várias vezes ao dia. Hoje eu iniciei em modo de segurança e deixei nesse modo e parece estar melhor, mas demorou muito para a tela ligar. Eu realmente não quero limpar o telefone se não for necessário, alguma sugestão?

Solução: Se o problema parecer ter sido resolvido quando o telefone for iniciado no Modo de segurança, isso provavelmente foi causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Caso o problema persista, prossiga com as etapas listadas abaixo.

• Remova o cartão microSD do telefone se houver um instalado.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Tela S9 + piscando após molhar

Problema:Saí correndo e o telefone estava no bolso. Começou a chover de repente e meu telefone estava ensopado quando cheguei em casa. A tela começou a piscar. Então desliguei e usei um secador de cabelo para secar. Tentei ligá-lo, mas não ligava. Ele está em uma caixa de arroz agora e pretendo deixá-lo lá durante a noite. Por favor me ajude com isso. Posso fazer mais alguma coisa para reanimá-lo?

Solução: Basta deixar o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. Se o problema persistir depois disso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois o telefone pode estar danificado pela água.

S9 + Recuperando Dados Quando a Tela Não Funciona

Problema: S9 + com tela preta após uma queda. Eu li seu site sobre como desbloquear o telefone para extrair os dados, mas nas instruções que diz digite a senha na tela ... não consigo fazer nada com a tela ... está preta. Eu tentei conectar ao meu computador, mas não mostra nada ... presumo que seja porque a tela ainda está bloqueada.

Solução: Infelizmente, você não poderá recuperar os dados armazenados no telefone a menos que o visor esteja funcionando. Sugiro que você conserte o telefone primeiro, mas certifique-se de não redefinir os padrões de fábrica.