O #Samsung #Galaxy # A7 é um dos modelos de smartphone Android de gama média com melhor desempenho disponíveis no mercado. Um recurso que os consumidores gostam neste dispositivo é a tela Super AMOLED de 5,7 polegadas com resolução de 1080p, que o torna ideal para a visualização de vários conteúdos multimídia. Seu processador Exynos 7880, quando combinado com seus 3 GB de RAM disponíveis, permite que o telefone funcione perfeitamente. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy A7, não desbloqueará o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy A7 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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A tela A7 não desbloqueia

Problema:Olá a todos. Tenho um problema com meu Samsung Galaxy A7 2017. Do nada, o telefone não me deixa desbloqueá-lo. Eu pressiono o botão de bloqueio, o botão home, toco a tela ... nada. Ele continua mostrando a tela Always on Display. Depois de tocar nos botões várias vezes, o telefone me permite desbloqueá-lo, mas você poderia dizer que aqueles toques frenéticos eram comandos demais para o telefone processar facilmente. Fiz uma redefinição de fábrica e nada mudou. A atualização do oreo foi semanas atrás. Por favor me ajude

Solução: Se você já executou uma redefinição de fábrica e o problema ainda ocorre, é mais provável que o problema seja causado por um digitalizador com defeito. Recomendo que você leve o telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado. É provável que você precise substituir todo o conjunto da tela do telefone para corrigir o problema.

Tela preta A7 com luz LED azul após queda

Problema: TELA A7 COM LUZ DE LED AZUL APÓS A QUEDA Senhor, estou com o mesmo problema mencionado pelo usuário, inesperadamente o telefone não está respondendo, tentei desligar o telefone, tentei todos os níveis usando o botão diminuir volume, botão liga / desliga, mas não consegui ligar / desligar o telefone, também conectado via laptop para copiar os dados, mas não mostrar o ícone onde posso copiar os dados. Minha principal preocupação é copiar os dados do telefone. Por favor, me dê dicas e soluções sem visitar um técnico sobre como copiar os dados. Obviamente, vou mudar a tela de exibição através do Samsung, mas desejo copiar antes de alterar a tela de exibição. Obrigado e cumprimentos

Solução: Você deve instalar o Smart Switch no computador e tentar fazer backup dos dados do telefone usando este software. Caso você não consiga fazer o backup, já que o software precisará que você aceite as permissões que são exibidas na tela do telefone, a única maneira de recuperar os dados do telefone é substituindo o conjunto da tela em um centro de serviço .

A tela inferior do A7 está piscando

Problema:Parte inferior da tela piscando e mostrando a versão esticada contra a luz da página que estou visualizando. Não o deixei cair, estava bem ontem à noite e esta manhã não está. Tentei o modo de segurança, limpando o cache, excluindo aplicativos, tudo menos a redefinição do sistema / redefinição de fábrica. É um Samsung Galaxy A7.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Se isso não resolver o problema, provavelmente é um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

A tela inferior do A7 está piscando, mas responde

Problema:A tela do meu Galaxy A7 é metade visibilidade normal / metade distorção estática, mas a tela inteira responde totalmente. Tentei inicializá-lo no modo de segurança, limpei a partição do cache e tentei a opção limpar dados / redefinir os dados de fábrica. Vendo como ainda posso digitar e executar todas as ações na tela (incluindo o lado estático localizado à direita), estou pensando que a solução não é substituir a tela, mas sim um problema de firmware. Qualquer sugestão quanto ao problema seria apreciada!

Solução: Infelizmente, isso já parece ser causado por uma montagem defeituosa da tela. Você ainda poderá usar o telefone mesmo com a cintilação, uma vez que o digitalizador não foi danificado. Você pode tentar verificar se isso é causado por uma atualização de software, atualizando seu telefone com a versão anterior do firmware usando Odin. Você pode obter o arquivo de firmware, bem como as instruções sobre como atualizar seu telefone no site da Sammobile.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

A7 não é possível visualizar mensagens ao usar a capa de exibição após a atualização do software

Problema: Olá! Atualizei meu telefone esta manhã e quando terminei, parece que não consigo mais visualizar as mensagens na minha capa de visualização. Estou com o AOD ativado no momento, mas também não está mostrando visualizações de mensagens quando está desativado. Já passei por todas as configurações que posso encontrar ou pensar e não consigo encontrar uma maneira de consertar isso. Em minhas configurações de notificação de mensagem, tenho as visualizações ativadas, a opção de tela de bloqueio ativada para “mostrar conteúdo” e a importância definida como Urgente. Eu tenho um tema ativo que afetou o AOD antes da atualização. Eu realmente espero que haja uma solução para isso que eu não tenha encontrado e que a atualização não tenha apenas eliminado esse recurso.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o problema é causado pelos que você está usando. Desative este tema. Se o problema não ocorrer, você terá que esperar por uma atualização do tema que irá resolver o problema. Caso o problema ainda persista mesmo com o tema desabilitado, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica, pois o problema já pode ser causado por dados de software antigo que não foram completamente removidos. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.