O #Samsung #Galaxy # J3 é um smartphone acessível que permite que os consumidores preocupados com o orçamento fiquem conectados com seus amigos e familiares. O telefone tem uma tela de 5 polegadas e usa o processador Exynos 7570 quad core combinado com 2 GB de RAM, permitindo a execução de aplicativos sem problemas. O telefone também possui uma bateria de 2400 mAh, que dá ao telefone um tempo de conversação mais longo. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy J3 que não reconhece o problema do cartão microSD e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J3 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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J3 não reconhece cartão microSD

Problema:Olá, J3 com cartão Sandisk Micro SD. O cartão está funcionando bem há meses. Parei de funcionar de repente. O telefone agora diz para reinserir o cartão (mesmo que ele esteja no slot). Liguei / desliguei o telefone, tirei / coloquei cartão. Tentei ler MicroSD no computador usando o adaptador, o computador responde que preciso inserir um disco. Esta não é a primeira vez que isso acontece com um cartão MicroSD e este telefone. Os cartões MicroSD são mal construídos e morrem sem motivo, ou o telefone é a fonte do problema? Obrigado pela ajuda!

Problema Relacionado:Olá! Eu tenho um J3 e de repente meu microSD não funciona mais. Mesmo o telefone não o reconhece como dentro. Tenho todas as fotos das minhas férias no microSD e ainda estou de férias, por isso é difícil encontrar assistência. Muito obrigado!!

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é remover o cartão microSD do telefone e permitir que o computador o leia. Se o computador não puder ler o cartão, provavelmente já está corrompido e precisa ser substituído por um novo.

Caso seu computador possa ler o cartão, sugiro que você copie o conteúdo do cartão para uma pasta em seu computador. Feito isso, formate o cartão usando a partição FAT32 e insira-o de volta no telefone. O cartão deve ser reconhecido pelo telefone.

J3 não está lendo cartão microSD

Problema:Olá. Nas últimas semanas, meu telefone está com problemas e acabei estragando a bateria, acredito. Ele carrega bem, mas às vezes consigo reiniciá-lo e ele pula de 45 para 15% e reinicio novamente para voltar a 15%. Cerca de 4 dias atrás, tirei o cartão SD quando o telefone estava desligado e coloquei de volta. Quando eu liguei, o cartão SD não lia e ainda não leu até hoje. Não experimentei em um pc, mas esta foi a primeira vez que o tirei desde que comprei o telefone, em janeiro. Tenho muitos aplicativos e imagens / vídeos e nada parece funcionar. Não está riscado e limpei-o suavemente com uma borracha. Minha atualização de software finalmente apareceu ontem (que eu imaginei ser a causa do atraso junto com a bateria) e não tem atrasado desde então, mas meu cartão SD ainda não está lendo (que eu li que uma atualização pode consertar)

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é remover o cartão SD do telefone e conectá-lo ao computador usando um leitor de cartão. Se o computador não puder ler o cartão, provavelmente já está corrompido, o que significa que você precisará obter um novo cartão. Se o computador puder ler o cartão, você deve fazer backup de seu conteúdo. Embora eu sugira que você já adquira um novo cartão para usar em seu telefone, você ainda pode usar este cartão se formatá-lo primeiro.

Fotos J3 no cartão microSD estão faltando

Problema:Tenho lido todos os problemas com os Samsungs após a atualização de software mais recente e posso atestar! Eu tenho um J3 de um ano. Todas as outras coisas à parte, preciso de ajuda para encontrar as fotos que carreguei no cartão SD. Este “álbum” sempre foi listado com os outros na minha Galeria, ou seja, capturas de tela, downloads, etc. Coloquei as fotos no cartão para garantir a segurança, agora não consigo encontrá-las. Alguma ideia POR FAVOR ???

Solução: Se você não conseguir visualizar as fotos usando o aplicativo Gallery, tente reiniciar o telefone primeiro e, em seguida, verifique se você pode visualizar as fotos agora. Se o problema persistir, você deve remover o cartão do telefone e deixar o computador ler o cartão. Use o programa gerenciador de arquivos do seu computador para procurar as fotos.

J3 Baixo Espaço de Armazenamento Interno

Problema:Olá, acabei de receber um Samsung J3 com total wireless. Quando eu verifico a memória interna, diz que tenho 2 GB disponíveis de 16b. Sei que não carreguei muito nele, então preciso de ajuda para descobrir o que é seguro excluir. Existe uma pasta chamada ResponderMTP com cerca de 80 MB. Além disso, quando movi as pastas para o cartão SD, ele não excluiu da memória interna. Por favor ajude, obrigado!

Solução: Geralmente, não é seguro excluir pastas manualmente de seu telefone, pois elas podem ser importantes e necessárias para o dispositivo. A melhor maneira de recuperar mais espaço em seu telefone é desinstalar aplicativos que você geralmente não usa. Você também deve mover seus arquivos pessoais, como músicas, vídeos e fotos para o cartão microSD do telefone.