O #Samsung #Galaxy # J7 é uma alternativa acessível aos telefones principais que apresentam um design de aparência premium e, na verdade, tem um desempenho muito bom. A versão 2017 deste telefone apresenta uma tela Super AMOLED de 5,5 polegadas com resolução Full HD. Ele já roda no Android Nougat e usa o processador Exynos 7870 octa core emparelhado com 3 GB de RAM para fornecer uma experiência de usuário suave. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema da linha verde do Galaxy J7 e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy J7 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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Tela J7 tem linha verde
Problema:Olá, tenho uma linha verde fina no meu Samsung Galaxy J7 e tentei desligar o telefone por alguns minutos, mas ainda está lá. Eu também fiz uma captura de tela e a linha verde ainda está lá na captura de tela. Tenho que levar para uma loja? Eu preciso consertar a tela?
Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é verificar se o problema é causado por um aplicativo que você baixou. Para fazer isso, você deve iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados quando o telefone é iniciado neste modo. Se a linha verde não estiver presente neste modo, o problema é provavelmente causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se a linha verde ainda estiver presente mesmo no Modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Isso permitirá que você verifique se o problema é causado por uma falha de software.
No caso de as etapas acima não resolverem o problema, o monitor pode estar com defeito. Você precisará verificar e possivelmente substituir em um centro de serviço.
A tela do J7 está rachada, mas o toque ainda funciona
Problema:Olá, o telefone caiu e a tela quebrou em lugares diferentes, o telefone liga, mas a tela pisca e está muito escura, então às vezes você não consegue ver nada, apenas cores. O toque, no entanto, não parece estar danificado porque funciona em todas as partes do telefone. Então, o que precisa ser mudado aqui? É apenas a tela LCD já que o toque está funcionando bem ou o LCD e o digitalizador ou outra coisa?
Solução: O LCD do telefone está danificado, mas como o digitalizador está fundido ao LCD, você precisará substituir todo o conjunto do visor. Sua melhor opção é levar o telefone a uma central de atendimento para que possa ser consertado.
J7 tremores de tela
Problema: Então, eu tenho um Samsung Galaxy J7 e sempre que a energia está baixa ou totalmente carregada ele pisca, mas não para se entre os dois, eu noto que quando coloco meu telefone no modo de segurança não ocorre tremulação, então deve ser um dos meus instalados aplicativos e também quando eu atualizo todos os meus aplicativos, nenhuma cintilação ocorre e tem aplicativos não baixados e funciona, mas não sei o exato. Estou procurando uma solução permanente para isso. Além disso, minha tela inicial às vezes tem anúncios ... eu sei estranho, mas de qualquer maneira eu acho que é um dos aplicativos que tenho e preciso de esclarecimentos.
Solução: Parece que um dos aplicativos que você baixou está causando o problema. Como você também está recebendo anúncios na tela inicial do telefone, a melhor maneira de resolver esse problema é redefinir os padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
A tela do J7 está preta, mas o telefone ainda está funcionando
Problema:Bem, meu galaxy J7 estava funcionando perfeitamente ... cerca de 4 meses de idade, nunca caiu nem nada porque é pouco usado. Minha mãe está usando e ela não é uma geek de tecnologia como eu. Então ela usa o celular bem básico, aceitando ligações, navegando um pouco na net como de costume mas como eu disse com moderação. Portanto, é um telefone realmente novo. Ela o estava usando outra noite e colocou-o de lado por um tempo para fazer alguma coisa e quando voltou a colocá-lo a tela não estava ligando. Eu inspecionei o celular e ele está ligado e fazendo sons e tudo, mas a tela está preta e não liga. Tentei redefinições suaves e ainda não está funcionando, mas o telefone está ligado. você poderia me dizer qual é o problema
Problema Relacionado:Antes disso, meu telefone estava muito danificado, mas ainda funcionava bem. mas aí eu sem querer coloquei meu telefone no bolso de trás e sentei nele. quando o retirei, a parte inferior da tela estava preta, mas a parte superior estava meio verde e listrada. mas meu telefone ainda funciona perfeitamente eu vejo as luzes e ainda emito vibrações. Deixei-o durante a noite e agora a tela inteira está preta, mas o telefone ainda liga e eu ainda recebo as luzes e as vibrações, simplesmente não consigo ver nada. Eu assisti todos os vídeos do youtube conhecidos pelo homem e nada parece ajudar. isso significa que eu tenho que substituí-lo? POR FAVOR AJUDE!
Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e, se a tela funcionar neste modo, faça uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.
Se a tela ainda não funcionar mesmo no modo de recuperação, é provável que a tela esteja danificada. Você precisará verificar isso em um centro de serviço.