O #Samsung #Galaxy # J7 é um dos modelos de smartphone Android de gama média com melhor desempenho disponíveis no mercado hoje. O telefone usa uma tela Super AMOLED de 5,5 polegadas, o que o torna excelente para visualização de vários conteúdos multimídia. Sob o capô está um processador Exynos 7870 octa core que, quando combinado com seus 3 GB de RAM disponível, permite que o telefone execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy J7 branca com linhas pretas e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy J7 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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A tela J7 é branca com linhas pretas
Problema:Eu tenho um J7. Minha tela tem algumas rachaduras, mas elas estão lá há quase 2 meses sem problemas ... alguns dias atrás minha tela começou a piscar e pular ... Eu tentei o modo de segurança e parou, então tirei o modo de segurança e voltou ao normal por alguns minutos e depois comecei a pular novamente ... depois disso, não consegui fazer com que ele parasse de ativar ou desativar o modo de segurança, então fiz a redefinição de fábrica. O salto continuou .. iria parar aleatoriamente e recomeçar ... que durou cerca de 3 dias .. agora o salto parou na maior parte, mas agora a cor da minha tela parecia ter desbotado. Minha tela agora está com uma cor esbranquiçada esbranquiçada com linhas pretas muito pequenas de cima para baixo ... E em tudo isso meu telefone está funcionando perfeitamente ... ajude-me a resolver esse problema!
Solução: Infelizmente, esse problema provavelmente já é causado por um conjunto de tela danificado. Você pode tentar verificar se uma falha de software está causando o problema, iniciando o telefone no modo de recuperação. Se o visor funcionar neste modo, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Caso a tela continue branca mesmo no modo de recuperação, a melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e substituir o conjunto da tela.
A tela do J7 não acende quando o telefone é desbloqueado
Problema: Estou tendo problemas de tela com meu J7. Rachei a tela e substituí-a por uma nova. Foi a minha quarta vez substituindo a tela e estava tudo bem. A tela está funcionando sem nenhum problema, pois estou usando-a agora para escrever isso. No entanto, quando eu bloqueio a tela algumas vezes, ela não acende e fica escura, mas o toque ainda está funcionando (posso dizer quando ouço ruídos de "clique" quando pressiono algum botão). Eu executei o CyanogenMod 13, então fiz a redefinição de fábrica), atualizei para o LineageOS 14 e, em seguida, a versão mais recente do LineageOS 15.1. O acesso ao telefone é feito com o SuperSU. Você tem alguma ideia de onde eu poderia bagunçar isso? Presumo que o problema seja o software, pois o monitor funciona bem por tempo ilimitado, a menos que esteja bloqueado. Mas se você tiver alguma ideia (mesmo relacionada ao hardware), posso abrir o telefone novamente. Estou meio desesperado porque tenho o sistema operacional mais recente sem nenhum aplicativo de terceiros (embora eu tenha o GApps) e o problema ainda persiste. Obrigado pelo seu tempo.
Solução: A melhor maneira de verificar se o problema é causado pelo software do telefone é fazer um flash no telefone com o arquivo de firmware atualizado. Desta forma, você pode ter certeza de que o software é 100% compatível com o telefone. Caso o problema ainda ocorra mesmo com o arquivo de firmware original instalado, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. Para determinar qual é esse componente, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.
J7 Recuperação de dados quando a tela está danificada
Problema:Ei pessoal. Basicamente, eu deixei cair meu J7 e a tela quebrou, metade da tela está visível e metade está preta, às vezes desbotando para a tela branca e escurecendo. Ele responde ao toque, mas não há teclado visível. Essa área está preta, mas consegui deslizar para atender uma chamada antes de comprar um novo telefone. O grande problema é que reiniciei o telefone como um manequim, então agora ele quer que eu insira minha senha em vez de usar minha impressão digital para abri-lo, então agora não consigo tirar minhas fotos porque sei que não vou ser capaz de acessar os arquivos sem desbloquear primeiro smh. Existe alguma maneira de contornar isso?
Solução: Se você não conseguir usar o teclado do telefone, mesmo que tente girá-lo, não há como recuperar os dados armazenados no telefone. A melhor coisa que você pode fazer agora é substituir o conjunto da tela para que você possa recuperar os dados do telefone.
O teclado J7 não abre
Problema:Recentemente, tenho tido alguns problemas com meu Samsung Galaxy J7, e para listar alguns. O primeiro e mais importante é que a tecla de menu…. O botão home e os botões na linha não estão funcionando ... não há luz LED nem estão respondendo ao toque e a próxima coisa é que agora que baixei um aplicativo para o botão home ... depois disso ... Meu o teclado não aparece sempre que quero escrever um texto ou dizer qualquer documento que requeira teclado
Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Se após a reinicialização o problema persistir, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito. Você precisará verificar isso em um centro de serviço.
