O #Samsung #Galaxy # Note5 é um dos modelos Note da geração mais antiga que ainda é amplamente usado hoje. Este telefone foi lançado pela primeira vez em 2015 e foi um dos dispositivos móveis mais poderosos da época. Sua principal característica é que ele possui uma grande tela Super AMOLED de 5,7 polegadas que não funciona apenas com os dedos, mas também com uma caneta chamada S Pen. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela preta do Galaxy Note 5 com luz LED azul após o problema de queda e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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Nota 5 tela preta com luz LED azul após queda
Problema:Eu estava com meu telefone no bolso. Fui usar o banheiro. Caiu do meu bolso e atingiu o chão. A tela frontal não estava rachada. A parte de trás estava bem rachada. As luzes azuis permaneceram acesas, mas tem uma tela preta. Tentei segurar o botão home desligado e os botões vol, mas tudo o que fiz foi vibrar. Mas nada mais. Qual pode ser o problema? Adoro este telefone e gostaria de tentar resolver o problema.
Solução: Parece que a queda pode ter danificado algum componente interno do telefone, causando o problema. A melhor coisa que você pode fazer agora é verificar se a bateria do seu telefone tem carga suficiente. Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e carregue o telefone usando o carregador de parede por pelo menos 20 minutos. Ligue o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Caso o problema persista, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
Nota 5 desliga sem ligar
Problema: Olá, comprei um Note 5 em janeiro em substituição ao meu telefone anterior que parecia ter superaquecido na época. O novo foi desligado ontem à noite - eu estava com a bateria quase totalmente carregada e ele reiniciou automaticamente. Fiz meu PIN para que o telefone iniciasse normalmente e depois desligasse. Eu tentei todas as dicas diferentes que você descreveu (plug-in, técnica de reinicialização, etc.), mas o telefone não liga. Não há absolutamente nenhum sinal de vida (quando eu pressiono o botão de energia por um longo tempo como você faria para iniciá-lo - eu nem sinto a pequena vibração) Eu procurei online por diferentes soluções (como conectá-lo a uma tomada, espere muito tempo entre as tentativas, etc.), mas nada funciona. Comprei de um terceiro online, mas a caixa estava lacrada, por isso era um modelo adequado de fábrica. Você poderia sugerir outras maneiras de corrigir isso?
Problema Relacionado: Meu telefone Note 5 desligou automaticamente quando eu joguei um jogo de aplicativo quando eu carreguei por 10 minutos eu tentei abrir novamente, mas não funciona, não funciona Eu posso ver a tela preta sem piscar da luz do led Eu não sei como consertar isso eu segui seus passos aqui em sua página, mas não é eficaz, espero que você me ajude obrigado
Problema Relacionado: Meu Samsung Note 5 entrou no modo de fábrica. Eu o tirei, mas agora ele não inicializa. Tentei ir para o menu de recuperação, mas ele apenas desliga, a única coisa que me permite fazer é entrar no modo de fábrica novamente. não quero, ou pelo menos acho que não quero outra coisa, uma vez que isso começou a acontecer, eu o conectei, mas meu cabo led apenas começava a piscar, meu cabo normal também não funciona. Recentemente, quando tentei ligá-lo na luz verde / azul, quando você ligou o telefone, ele ainda não carregou
Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de que qualquer sujeira ou resíduos presos na porta sejam removidos. Feito isso, carregue o telefone usando os métodos listados abaixo.
- Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede. Certifique-se de que você pode ver o indicador de carga.
- Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode carregar a partir de uma porta USB do computador.
Se o telefone carregar, tente ligá-lo mantendo pressionados os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.
No caso de o problema persistir, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito, possivelmente a bateria. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
