Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note5 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Hoje vamos resolver o problema de tela preta após queda do Galaxy Note 5 e outros problemas relacionados. Embora este telefone possa resistir a quedas de uma certa altura sem ser danificado, algumas vezes podem ocorrer alguns problemas que iremos abordar hoje.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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Nota 5 Tela preta após queda

Problema:ei cara andróide. meu Samsung Galaxy Note 5 caiu no chão. e a partir de então a tela ficou preta. a luz led de notificação e as teclas programáveis ​​piscam e consigo receber chamadas com a ajuda dos meus fones de ouvido, mas a tela está completamente preta. tentei todas as técnicas de solução de problemas, mas em vão. meu telefone caiu algumas vezes, mas nunca ficou em branco assim ..

Problema Relacionado: então, acidentalmente, deixei cair meu telefone de costas e agora a inicialização está pixelada e eu só posso usar o lado esquerdo da tela a luz do lado esquerdo está piscando levemente e eu não consigo desbloquear meu telefone, por favor, me fale o mais rápido possível

Solução: A queda provavelmente danificou a tela do telefone ou o controlador da tela. Você pode tentar verificar se é esse o caso, iniciando o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, é possível que o problema seja causado por uma falha de software. Se for esse o caso, você precisará fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone. Caso a tela continue preta mesmo no modo de recuperação, você terá que levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Nota 5 Não carregar após molhar

Problema: Meu gatinho derrubou uma bebida no meu Samsung Note 5. Depois de secar, estava funcionando bem. Mas quando a carga acabou, fui colocá-lo em carga, mas o indicador que mostra que ele estava carregando não estava piscando, nem a tela ligou. Não tenho certeza do que preciso fazer.

Solução: Pode haver um pouco de água na porta de carregamento do telefone. O que você vai querer fazer primeiro neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento está seca. Se você tiver um aspirador ou secador de cabelo, use-o para secar essa porta. Assim que a porta estiver seca, tente carregar o telefone. Caso o problema persista, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume do telefone por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.
• Tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação.

Nota 5 A tela está com neve

Problema:Olá - Meu Samsung Note 5 de repente, todo o lado direito da tela agora está nevado. Eu tentei reiniciá-lo algumas vezes e ainda estou lá, e a mesma coisa no Modo de Segurança. Acabei de entrar em contato com a Samsung e eles disseram para enviá-lo pelo correio para que pudessem consertar, mas estamos falando de cerca de 2 semanas sem o telefone. E o centro de serviço mais próximo fica a mais de duas horas de distância. Alguma ajuda ou sugestão antes de enviá-lo?

Solução: Tente fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que os dados do seu telefone serão excluídos no processo. Se isso não funcionar, você terá que enviar o telefone para conserto, pois isso é provavelmente causado por um conjunto de tela com defeito.