Um dos telefones carros-chefe da geração mais antiga que ainda é popular hoje é o #Samsung #Galaxy # S7Edge. Este modelo foi lançado em 2016 ao lado de seu irmão menor, o S7. Este modelo apresenta uma tela Super AMOLED de 5,5 polegadas que se curva em ambas as bordas. Ele usa um processador Snapdragon 820 ou Exynos 8890 combinado com 4 GB de RAM, permitindo uma operação suave do usuário. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 Edge com tela branca e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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S7 Edge tem tela branca
Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S7 Edge e hoje começou a tocar. Tem uma tela branca que cobre quase toda a minha tela, é branco brilhante e pisca perto do topo. quando meu telefone está no modo de bloqueio, posso ver a hora, mas em vez de a tela ficar branca, é como uma cor verde. eu não sei o que fazer. não consigo ver quase nada. Eu o reiniciei, o que foi difícil porque não consegui ver os números dos pinos ao reiniciar. Alguma sugestão? Atenciosamente,
Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação. Supondo que o problema de tela branca não ocorra quando o telefone é iniciado neste modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Você precisará fazer uma redefinição de fábrica neste modo. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Caso a tela ainda esteja branca no modo de recuperação, o problema é provavelmente causado por um conjunto de tela com defeito. Você precisará levar o telefone a um centro de atendimento e mandar verificar. Se o monitor estiver com defeito, você deve substituí-lo.
A tela do S7 Edge está piscando em verde
Problema: Tenho um Samsung Galaxy S7 há cerca de 2 anos, mas recentemente tenho visto uma tela verde piscando. Assim que encontrei este site, tentei o soft reset, mas também não pareceu funcionar. Originalmente, ele apenas piscaria se eu tivesse diminuído o brilho do meu telefone, mas agora isso acontece sempre que eu ligo meu telefone. Eu nunca deixei cair antes. Mas de vez em quando, deixo no carregador durante a noite. Se você pudesse me responder com algumas soluções ou algumas ideias para o problema, seria ótimo. Obrigado!
Solução: A primeira coisa que você deve fazer agora é verificar se um aplicativo instalado está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se o problema ainda ocorrer mesmo no modo de segurança, você precisará fazer uma redefinição de fábrica. Isso permitirá que você verifique se o problema é causado por uma falha de software. Uma vez que seus dados serão apagados no processo, certifique-se de fazer uma cópia de backup antes de continuar. Assim que a reinicialização for concluída, verifique se o problema ainda ocorre.
No caso de o problema persistir, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito, possivelmente o conjunto da tela.
S7 Edge tem linhas na tela quando o brilho está definido como baixo
Problema: Comprei este telefone há cerca de 2 meses (havia caído anteriormente com algumas rachaduras no canto), mas está funcionando bem. No entanto, de repente, sem nenhuma queda recente, começou a ser exibido de forma estranha. A tela parece boa se o brilho estiver no máximo, mas conforme eu diminuo o brilho, linhas aparecem na tela e fica com uma tonalidade esverdeada / amarela. As linhas tornam-se mais visíveis à medida que o brilho diminui até ficar difícil de ver. Pouco antes de o brilho estar no mínimo, as linhas desaparecem e a tela parece normal novamente. Tentei desinstalar os aplicativos mais recentes e executar no modo de segurança. Você acha que este é um problema de software e vale a pena redefinir o hardware ou provavelmente causado por um problema de hardware?
Solução: A melhor maneira de proceder neste caso é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Desta forma, você poderá verificar se o problema é causado por uma falha de software. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso provavelmente é causado por um conjunto de tela com defeito. Você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e solicitar que seja verificado se for o caso.
O S7 Edge Screen desliga sozinho
Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S7 Edge e meu problema é que a tela simplesmente desliga sem motivo, mas a tela fica preta e eu ainda posso ouvir como se eu fosse clicar na tela, ainda posso ouvir sons, por isso responde, mas está preto então eu não posso fazer nada. Configuração Eu tentei fazer uma reinicialização suave do telefone como suas sugestões, mas ainda tenho o mesmo problema
Solução: Tente iniciar o telefone no modo de recuperação e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Se o problema persistir após a reinicialização, é mais provável que seja causado por um componente de hardware com defeito. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
