O #Samsung #Galaxy # S7Edge é um antigo smartphone Android carro-chefe lançado em 2016 que ainda é ótimo para usar hoje. O telefone possui uma tela Super AMOLED de 5,5 polegadas que se curva nas bordas. Seu poderoso processador e 4 GB de RAM permitem que ele execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 Edge apenas cobra quando não estiver em questão e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

S7 Edge apenas carrega quando desligado

Problema: O telefone não carrega enquanto está ligado, também não há relâmpagos. Carrega enquanto a bateria está desligada com o relâmpago acende, em seguida, apaga e liga e desliga. Costumava ter um medidor de carga verde com a porcentagem de carga, apenas bateria com relâmpago ligado e desligado. Tentei usar um cabo diferente ainda o mesmo. Alguma ideia. obrigado

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone está livre de sujeira ou detritos. Use uma lata de ar comprimido para limpar esta porta. Assim que a porta estiver limpa, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Você também deve verificar se o telefone pode carregar a partir de uma porta USB do computador. Caso isso aconteça, um dos pinos da porta de carregamento pode estar danificado (você precisará verificar isso em um centro de serviço).

Também é possível que esse problema seja causado por um aplicativo que você baixou. Para verificar se este é o caso, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

S7 Edge sem erro de comando

Problema:Olá. Eu tenho um Samsung Galaxy S7 Edge que se desliga sozinho e não quer ligar novamente. A bateria é nova, pois antes não mantinha a carga. Consegui ligá-lo novamente com uma reinicialização suave, mas agora ele dizia que estava instalando uma atualização que foi relatada como falha "sem comando". Agora está escrito Modo de recuperação na parte superior e me oferece estas opções:

../

.android-secure /

Android /

DCIM /

LOST.DIR /

Qualquer ajuda com este assunto seria muito apreciada. Obrigado.

Solução: O erro sem comando geralmente ocorre em um telefone quando uma atualização de software ou processo é cancelado ou interrompido. A melhor maneira de resolver esse problema é iniciar o telefone no modo de recuperação e executar as etapas a seguir.

• Limpe a partição de cache do telefone,
• Execute uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

S7 Edge não liga com luz LED azul sólida

Problema:oi eu tenho um galaxy S7 Edge notei que a vida da bateria estava ficando fraca e ela morreu eu estava mudando, chegou a 78% então eu desliguei e tentei ligá-lo e nada acontecia. Então, algumas semanas depois, ganhei uma bateria nova, acabei de instalá-la e agora, quando pressiono o botão liga / desliga, uma luz azul se acende, mas nada mais acontece alguma ideia? a luz azul está acesa. por horas e nada mais acontece, ela fica acesa

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é verificar se a bateria tem carga suficiente. Carregue o telefone primeiro por pelo menos 20 minutos. Se não carregar, tente limpar a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido. Use um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Ligue o telefone mantendo pressionados os botões liga / desliga e diminuir volume. Se o problema persistir, tente verificar se você consegue acessar o modo de recuperação. A partir daqui, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se as etapas acima não funcionarem, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e consertá-lo.

O carregamento rápido do S7 Edge não funciona

Problema:Tenho um cabo e um adaptador de carregamento rápido, que carrega bem quando meu telefone está desbloqueado, mas quando pressiono o botão de bloqueio de tela, o carregamento é desativado e ativado e o sensor de impressão digital parece não funcionar ao usar o adaptador. O cabo está bom, mas eu tenho que usar um adaptador diferente se eu realmente quiser que meu telefone carregue

Solução: Para este problema específico, experimente limpar primeiro a porta de carregamento do telefone com uma lata de ar comprimido. Depois de fazer isso, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone.

Caso o problema persista, eu recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Isso permitirá que você verifique se o problema é causado por uma falha de software.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve solicitar que o telefone seja verificado e reparado em uma central de atendimento.