O #Samsung #Galaxy # S7 é um dos melhores smartphones premium a ser lançado em 2016 e ainda é popular hoje. O telefone tem um design sólido e elegante composto por uma estrutura de alumínio com um display Super AMOLED de 5,1 polegadas. Sua arquitetura de hardware é poderosa o suficiente para fornecer uma experiência tranquila ao usuário. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 sem erros de serviço e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S7 Nenhum erro de serviço

Problema: Sem sinal, sem serviço, aviso de dados (tenho ilimitado) O amplificador de sinal AT&T não está mais funcionando com meu roteador de IPs, então fiz uma redefinição nas configurações de minha rede (padrão). Você pode ajudar ou recomendar algo para eu tentar além de uma reinicialização a frio

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é verificar se a rede ou o cartão SIM do telefone está causando o problema. A melhor maneira de fazer isso é remover o cartão SIM do telefone e inseri-lo em outro dispositivo. Verifique se você está recebendo sinal neste outro dispositivo. Se não houver sinal, isso pode ser causado por um SIM com defeito ou um problema de rede. Em ambos os casos, você deverá entrar em contato com a operadora para tratar deste assunto.

Caso um sinal esteja presente neste outro dispositivo, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se há sinais de sujeira no slot do SIM. Se necessário, limpe-o com uma lata de ar comprimido.
• Reinsira o cartão SIM no telefone e inicie-o no Modo de segurança. Verifique se o problema ainda ocorre. Caso contrário, você pode ter instalado um aplicativo que está causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Tente ir para um local diferente e verifique se o telefone consegue sinal.

Se o problema ainda persistir neste ponto, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário verificar isso em um centro de serviço.

S7 não se conecta à rede LTE

Problema:  Estou tendo um problema interessante com meu Samsung Galaxy s7. Algumas semanas atrás, meu telefone não se conecta à rede LTE nem fornece uma localização GPS precisa. Também durante as chamadas, passo de serviço completo para 1 bar e frequentemente recebo chamadas perdidas. Fiz uma redefinição de fábrica, substituí o cartão SIM e fui até a loja da Verizon Wireless para ver se eles podem corrigir meus problemas. Um incômodo ler minhas instruções e não ter atualizações em tempo real, e as ligações perdidas são incômodas. Por favor, me dê orientação, se tiver alguma.

Solução: Como você já realizou uma redefinição de fábrica, é improvável que isso seja causado por uma falha de software. Você pode verificar se este é um problema de rede indo para uma área ou local diferente e, em seguida, verificar se o problema ainda ocorre. Caso isso aconteça, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito, possivelmente a antena do telefone. Você precisará verificar isso em um centro de serviço.

S7 sem conexão com a rede AT&T

Problema:Eu tive problemas para perder o sinal de vez em quando. Liguei para o 411 e eles encontraram uma discrepância com meu registro e corrigiram. O problema é que eles tinham meus registros como proprietário de um iPhone, mas eu tinha o Samsung S7. Eles me atualizaram para o S7 e tudo foi consertado. A ideia era que a torre verificaria meu registro e diria ei, o que esse cara está tentando fazer tentando se conectar com um S7 quando seu registro disser Iphone, não vamos deixá-lo se conectar. A essa altura, eu tinha um S8 a caminho. Fiz um reset de fábrica no s7 e vendi para um amigo, ele foi até a att store e tentou reativar e o S7 não conectou em nenhuma torre. Peguei o telefone de volta e tentei reativar na att store e obtive os mesmos resultados, ele não conecta na torre. Claro, o representante da loja. não poderia ajudar e sugeriu comprar um novo telefone, ele também disse que pode ser a antena do telefone. Antes de começar a substituir a peça, o que farei sozinho, pensei em receber suas sugestões. Obrigado por ter um site como este. Sou funcionário da att e estou frustrado com a loja e a falta de opções de conserto.

Solução: Para este problema específico, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica primeiro. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Em seguida, certifique-se de que o telefone está desbloqueado. Dessa forma, ele será capaz de funcionar não apenas em sua transportadora original, mas também em outras transportadoras. Você também deve tentar inserir um cartão SIM diferente no telefone para verificar se o problema ainda ocorre. Caso isso aconteça, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 não se conecta automaticamente aos dados móveis quando o sinal cai

Problema: Olá, estou usando o Samsung S7. Eu comprei algumas semanas atrás. Ele roda o Marshmallow. Tudo está bem com o telefone, exceto a rede telefônica. Sempre que estou dentro do elevador, o sinal cai (ok, eu aceito). No entanto, quando o telefone mostra sinal total, ele não se conecta aos dados móveis automaticamente, mesmo que esteja ligado. Sempre que preciso ativar e desativar o modo de voo. Alguma solução, por favor? obrigado

Solução: Tente redefinir as configurações de rede do telefone em Configurações> Fazer backup e redefinir> Redefinir configurações de rede> Redefinir configurações. Isso atualiza a conexão do telefone. No caso de o problema persistir, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.