Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S8 a corrigir os problemas que estão enfrentando com o telefone. Este telefone é o modelo principal do ano passado, que possui vários recursos excelentes. Ele tem uma ótima tela Super AMOLED de 5,8 polegadas e usa o processador Snapdragon 835, que é poderoso o suficiente para executar qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a chamada do Galaxy S8 que não pode ser ouvida durante o problema do viva-voz e outros problemas relacionados.

A chamada S8 não pode ser ouvida no viva-voz

Problema:Olá, meu problema é exatamente semelhante ao que um de seus leitores perguntou há quase um ano. Quando faço ou recebo uma chamada usando o viva-voz, posso ouvir a outra pessoa perfeitamente, mas ela NÃO PODE me ouvir. Quando eu desligo a opção de viva-voz e uso o fone de ouvido normal, eles podem ouvir minha voz. Isso também ocorreu de repente, sem qualquer razão aparente. Tentei de tudo, também fiz o Factory Reset E Wipe Cache Data mas o problema NÃO foi resolvido. Portanto, não me peça para fazer uma redefinição de fábrica novamente. Existe uma solução que alguém pode resolver sozinho? Tenho pesquisado na rede por esse problema específico nos últimos 7 meses, mas ninguém parece ter NENHUMA solução para este problema específico com o Samsung Galaxy S8 e está apenas andando em círculos com algumas respostas vagas sobre alto-falantes e música e coisas irrelevantes como essa . Além disso, especifique se é um problema de software ou hardware.

Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica e o problema ainda ocorre, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito, possivelmente porque o microfone do viva-voz não está funcionando. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S8 aleatoriamente não recebendo chamadas

Problema: Não é possível receber sms ou chamadas de celular algum tempo depois de ligar ou reiniciar ou acampar na rede celular. Telefone com este problema - Samsung Galaxy S8 e é um modelo dual SIM. Sempre que isso acontece, não recebo chamadas ou sms. Problemas de chamadas e mensagens SMS acontecem ao mesmo tempo. ou seja, se eu tiver problemas com chamadas, isso também se manifestará em mensagens sms. O problema é resolvido se eu - Reciclar a energia mantendo pressionado e selecionar redefinir - Ligar e desligar o modo avião O problema ocorrerá após algum tempo (a duração varia) após desligar e ligar o modo avião Aqui estão algumas coisas que tentei - Redefinição de fábrica e reinstalou todos os meus aplicativos novos - Ligue no modo de segurança sem desinstalar aplicativos O que eu não tentei é a redefinição de fábrica sem instalar nenhum aplicativo.

Solução: Este problema ocorre em uma área específica ou ocorre onde você estiver? Se ocorrer apenas em uma área específica, pode haver um problema de rede nessa área. Caso o problema ocorra onde você estiver, a melhor coisa a fazer agora é redefinir os padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você deve tentar obter um novo cartão SIM e se isso não resolver o problema, você precisará ter o telefone verificado em um centro de serviço, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.

S8 não está recebendo chamadas ou mensagens de texto após a atualização do software

Problema:Sim, eu tenho um Samsung Galaxy s8. Ele estava funcionando muito bem antes de o firmware ser atualizado para o Oreo 8.0. Meu serviço é com a Verizon. Após a atualização, não consigo receber mensagens de texto, chamadas ou qualquer coisa que precise de internet. (LTE não está funcionando) todos os recursos começam a funcionar enquanto eu estiver em wi-fi ... o que significa que enquanto estou em uma rede de telefone funciona muito bem ... Nenhuma rede liga para um peso de papel ... por favor me ajude ... O mais rápido possível ... OBRIGADO PELA SUA AJUDA

Solução: É muito provável que as configurações APN do seu telefone não estejam definidas corretamente. Vá para as configurações de APN do seu telefone e certifique-se de ter as configurações a seguir.

• Nome APN: Verizon
• APN: vzwinternet
• Proxy:
• Porta:
• Nome do usuário:
• Senha:
• Servidor:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• Proxy MMS:
• Porta MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 12
• Tipo de Autenticação:
• Tipo APN: internet + mms
• Protocolo APN:
• Protocolo de Roaming APN:
• O portador:
• Tipo MVNO:

Se o problema persistir, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.