O #Samsung #Galaxy # S8 é um smartphone premium lançado no ano passado que introduziu uma nova estrutura de design para o dispositivo carro-chefe da empresa. A primeira coisa que você notará é que a parte frontal é ocupada principalmente pelo display Super AMOLED de 5,8 polegadas, pois o botão home físico e as teclas capacitivas não estão presentes. O dispositivo também usa componentes de hardware poderosos, permitindo um desempenho extremamente bom sob quaisquer condições. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 sem conexão com a Internet após um problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

S8 sem conexão com a Internet após a atualização do software

Problema:after Oreo update [guia de solução de problemas] Encontrei sua postagem enquanto eu procurava ajuda com relação aos meus problemas de wi-fi depois de atualizar meu samsung s8 para oreo 2 noites atrás. Desde a atualização, ele se conecta à minha rede wi-fi, mas tem conexão limitada ou nenhuma conexão com a Internet. Continuo tendo que desconectar e reconectar o wi-fi. Isso é realmente um incômodo, pois eu tenho que fazer chamadas pela Internet e isso fica sempre interrompido.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é esquecer a conexão Wi-Fi do seu telefone e conectá-la novamente. Tente verificar se o problema ainda ocorre. Você também deve tentar conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente, que permite verificar se o problema é causado por sua rede atual e não pelo telefone.

Caso o problema ainda persista, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S8 reinicia e aquece

Problema: Olá, No ano passado meu irmão comprou para mim um samsung S8 na África do Sul e mandou para mim na Namíbia que estava funcionando perfeitamente nas primeiras semanas, mas depois de 6 semanas meu celular começou a esquentar e reiniciar sozinho. Então eu fiquei fora do telefone por cerca de duas semanas e o telefone começou a funcionar novamente normalmente começou a ter o mesmo problema e eu o enviei de volta para consertar na África do Sul eles trocaram a bateria e a placa-mãe. Mas depois disso meu celular começou a reiniciar novamente e esquentar depois, eu tentei redefinir as configurações de fábrica, usei o modo de segurança e o celular ainda. O que eu noto é que quando coloco o celular na geladeira é que funciona normalmente, fica preso quando uso wireless, mas quando coloco na geladeira para esfriar o aquecimento ele desliga e liga e começa a trabalhar normalmente até talvez 25 min e começa novamente

Solução: Se você já executou uma redefinição de fábrica e o problema ainda persiste, isso já é um problema relacionado ao hardware. O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema. Caso o problema persista, será necessário verificar isso em um centro de serviço.

S8 não está atualizando para Android Oreo

Problema:Meu S8 não atualiza para 8.0. Atualmente é 7.0. Sobre o telefone diz que está atualizado e me bloqueia por 24 horas antes de permitir que eu verifique novamente. Eu carreguei o programa Switch no meu pc, mas ele não me leva a lugar nenhum. Tentei redefinir as configurações de fábrica sem sucesso. Liguei para a ajuda da Samsung e o cavalheiro com forte sotaque me disse para ir para a Best Buy (a 40 milhas de distância). O telefone é novo e desbloqueado ATT e não enraizado.

Solução: O telefone ainda está funcionando na rede AT&T agora? Se não for, isso pode ser o que está causando o problema, já que se o telefone agora estiver funcionando em uma rede diferente, ele não será capaz de acessar os servidores de atualização da AT&T. A melhor maneira de resolver esse problema é inserir temporariamente um cartão SIM da AT&T no telefone e verificar se há atualizações. Caso o telefone ainda não receba nenhuma atualização, você deve considerar fazer o flash manualmente do telefone usando o Odin com seu arquivo de firmware atualizado. Você pode obter o arquivo de firmware, bem como as instruções sobre como fazer o flash do telefone no site da Sammobile.

S8 tem anúncios pop-up

Problema:Há meses, meu S8 tem anúncios que surgem do nada, interrompendo o que quer que eu esteja fazendo. Para me livrar deles, tenho que clicar na caixa “não, obrigado” ou esperar alguns segundos para tocar e executar um pequeno cronômetro no canto superior direito antes que o X saia. Ele vai até aparecer quando eu não estiver usando meu telefone e reproduzir o anúncio bem alto, mesmo se meu som estiver vibrando ou desligado. Às vezes, quando isso acontece, minha tela de bloqueio fica preta e preciso abrir meu telefone para ver o anúncio e o X para fora. Ele até me acorda à meia-noite depois de eu ter adormecido por um tempo, quando meu telefone está configurado para Não perturbe. Tentei alterar minhas configurações de anúncios do Google. Por favor, ajude antes que eu jogue este telefone!

Solução: Esse problema é provavelmente causado por um aplicativo que você baixou. Tente descobrir que aplicativo é este e desinstale-o. Outra solução eficaz para corrigir esse problema é fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.