O #Samsung #Galaxy # S8 + é um antigo smartphone carro-chefe lançado no ano passado que é mais conhecido por sua grande tela Super AMOLED de 6,2 polegadas. Muitas pessoas que possuem este telefone o utilizam para visualizar vários conteúdos multimídia. O uso de um processador Snapdragon 835 / Exynos 8895 emparelhado com 4 GB de RAM permite que o telefone execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema da linha verde do Galaxy S8 + e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Tela S8 + tem linha verde

Problema:Olá, ontem comecei a ter a tela preta da morte com meu s8 plus. Eu sei que a reinicialização forçada e ele voltou a funcionar, mas há a linha verde da morte na parte inferior da tela e o telefone está bem, desde que a tela não desligue ... se escurecer por algum motivo, é impossível trazer faça backup sem outra reinicialização forçada. Pelo que entendi, a linha verde é um problema de tela de led, até tentei alterar a configuração de exibição para básica e coloquei o cronômetro da tela em 10 minutos. vou enlouquecer, samsung não adianta e minha operadora não sabe. começou a acontecer enquanto eu estava usando, eu tinha acabado de colocá-lo de lado por um minuto e, de repente, ele não apareceu

Solução: A linha verde que você está vendo é provavelmente causada por uma tela danificada. No entanto, você pode verificar se uma falha de software está causando esse problema, executando as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. A linha verde aparece neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Não instale nenhum aplicativo no telefone após a redefinição. Tente verificar primeiro se você ainda vê a linha verde.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisa levar o telefone a uma central de atendimento e mandar consertá-lo.

S8 + A tela está piscando

Problema:Olá pessoal, tenho um problema com o meu galaxy S8 + há algumas semanas. A tela está piscando muito e eu não posso fazer mais nada com meu telefone. Nos primeiros dias, ouvi efeitos sonoros (conforme gravava no teclado, ou aumentava / diminuía o volume do som), então pensei que só a tela estava danificada. Agora não posso fazer nada porque tentei redefinir a configuração original (às cegas). Agora quero mudar a tela, mas quero ter certeza, antes de fazer o pedido, que não é um problema da placa-mãe. Para ser honesto, a tela sensível ao toque já estava danificada (mas respondendo normalmente) um mês antes de a tela piscar. Minha pergunta é: eu tenho que substituir a tela ou a placa-mãe? Muito obrigado, vai me ajudar muito,

Saudações.

Solução: Vai ser difícil avaliar a situação, a menos que cada parte possa ser testada. No momento, estou supondo que a tela precisa ser substituída, pois está exibindo um comportamento que não está presente nas telas de trabalho. Também existe a possibilidade de que a placa-mãe do seu telefone precise ser substituída se alguns componentes não estiverem funcionando corretamente.

Para estar seguro, a melhor coisa a fazer é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S8 + Toque contínuo na tela não funciona

Problema:Eu tenho um Samsung S8 +, tenho tido um problema em que só consigo segurar meu toque por cerca de três segundos. Eu posso fazer coisas, mas quando tento enviar mensagens de texto e jogar jogos que requerem um toque contínuo, é quando tento enviar mensagens de texto. Não consegue segurar por mais de três segundos, ele se libera mesmo quando eu ainda estou tocando a tela. Alguém pode me dizer o que está acontecendo? Significaria muito para mim, muito obrigado, eu realmente aprecio isso

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se um aplicativo está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, é provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Caso o problema ocorra no Modo de segurança, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário verificar isso em um centro de serviço.

A tela do S8 + pisca após a queda

Problema:Eu deixei cair meu telefone, a tela não tem nenhuma rachadura visível, mas agora ela apenas pisca e a parte inferior fica verde quando em repouso. Ainda posso operá-lo, mas de memória, porque realmente não consigo ver nada. Acabei atualizando, mas ainda gostaria de consertar o telefone dele, pois ainda é um ótimo telefone e dá-lo ao meu filho.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Nesse caso, será necessário redefinir os padrões de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se isso não resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.