O #Samsung #Galaxy # S8 é um telefone carro-chefe lançado pela empresa sul-coreana que usa um design novo em comparação com seus antecessores. Este modelo não possui mais nenhum botão inicial físico, fazendo com que o display Super AMOLED de 5,8 polegadas ocupe a maior parte da parte frontal do telefone. O telefone é alimentado por um processador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado com 4 GB de RAM. Ele também possui uma impressionante câmera traseira de 12MP que funciona bem mesmo em condições de baixa iluminação. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema da placa-mãe do Galaxy S8 em curto e outros problemas relacionados.

Placa-mãe S8 em curto

Problema:Temos um telefone Samsung S8 mart. Tem 8 meses e é usado com moderação. Poucos dias atrás, ele morreu de repente. Não está carregando nem ligando. Entramos em contato com o revendedor local e eles disseram que a placa principal está com defeito e precisa ser substituída. A placa principal é mais cara do que um telefone novo. Quando tentamos conectá-lo ao banco de energia, as luzes de carregamento do banco de energia se apagam. Informe se você pode nos ajudar de alguma forma para corrigir o problema.

Solução: Se o telefone já foi verificado em um centro de serviço e for descoberto que a placa-mãe está em curto, esta placa deve ser substituída. Uma vez que vai ser caro substituir a placa, você deve considerar a possibilidade de comprar apenas um novo telefone.

S8 não liga com LED azul piscando

Problema:Olá, tenho um problema com o meu Samsung Galaxy S8. O telefone estava no meu bolso enquanto eu jogava futebol. Não molhou nem bateu em nada, mas quando o tirei, ele não ligou e estava com a luz azul piscando. Eu vi seu tópico e tentei todos, mas nada funcionou. Agora não tem luz. A tela é preta e sem luz, então não tenho ideia se ela está carregando ou não. Eu agradeceria muito se você respondesse isso. Obrigado

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se a bateria do telefone tem carga suficiente. Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e carregue o dispositivo por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede.

Se não houver nenhum indicador de carga presente, tente as seguintes etapas:

• Tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Experimente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
• Se você tiver um carregador sem fio, tente usá-lo para carregar o telefone.

Assim que a bateria tiver carga suficiente, tente fazer uma reinicialização suave. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.

Se o telefone ainda não ligar, verifique se você pode acessar o modo de recuperação. Se você pode acessar este modo, você precisará fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.

S8 continua reiniciando

Problema: Olá, meu Samsung S8 recentemente começou a apresentar problemas. Ele continua reiniciando e quando eu quero desbloqueá-lo, o teclado nem aparece, então eu não conseguia desbloquear meu telefone. e depois de um tempo, ele reiniciará novamente. já dura meia hora e ainda não consigo entrar no telefone e nem consigo desligar o telefone porque é necessário desbloquear o telefone, o que não consigo fazer no momento.

Solução: Tente fazer uma reinicialização suave em seu telefone. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Em Se o problema persistir, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Remova o cartão microSD do seu telefone, se houver um instalado.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache do dispositivo.
• Tente iniciar o telefone no modo de segurança. Se você conseguir iniciar o telefone neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.

S8 tem um zumbido

Problema: Eu tenho um S8 e recentemente ele começou a congelar e zumbir como um barbeador elétrico. Não consigo desligá-lo ou fazer com que ele responda de qualquer maneira. Já o fez duas vezes. Na segunda vez, a bateria ficou fraca antes de parar o zumbido horrivelmente alto e imediatamente começar a atualizar.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação. Depois de fazer isso, tente verificar se um aplicativo instalado está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Quando o telefone opera neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados, tornando mais fácil isolar os aplicativos baixados. Se o problema não ocorrer quando o telefone estiver funcionando neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Verifique se o problema ainda ocorre.

Caso as etapas acima não consigam solucionar o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.