O #Samsung #Galaxy # S8 + é um dos melhores modelos premium de smartphones Android disponíveis no mercado, poderoso o suficiente para lidar com qualquer coisa que seja jogada contra ele. Seu display Super AMOLED de 6,2 polegadas com uma combinação de Snapdragon 835 ou Exynos 8895 emparelhado com 4 GB de RAM permite que o telefone execute vários aplicativos com facilidade. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de carregamento lento do Galaxy S8 + e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.
S8 + Carregamento lento
Problema: Estou experimentando um carregamento muito lento de repente. Acabei de receber meu telefone há alguns meses, novo da Verizon. O carregamento estava ótimo e, de repente, o carregador de parede carregou muito, muito lentamente. Quando o ligo ao carregador do carro, ele carrega normalmente. Por que é isso? Se assim for, gostaria de trocar o meu telefone porque não posso estar no carro todas as vezes que preciso carregá-lo. Saí da Apple e fui para o Google na esperança de um produto melhor e até agora não estou muito feliz.
Solução: É possível que o problema seja causado por um cabo de carregamento com defeito, pois você mencionou que o telefone carrega bem com o carregador do carro. Tente usar um cabo de carregamento diferente primeiro e depois verifique se o problema ainda ocorre. Caso isso aconteça, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.
- Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
- Carregue o telefone usando um cabo de carregamento e carregador de parede diferentes (deve ter uma saída de pelo menos 2,0A)
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, verifique se o problema ainda ocorre.
Se as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ser causado por uma porta de carregamento danificada. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.
S8 + carrega lentamente
Problema:Comprei um Verizon Samsung Galaxy S8 + há cerca de 6 meses. Comecei a ter problemas com ele cerca de um mês depois de comprá-lo. A bateria descarregaria rapidamente e morreria completamente em 15-30%. Algum tempo depois, morreria com 60%. Agora ele não morre, mas desliga em 60-80%. Ele irá reiniciar ou tentar reiniciar e nunca passar pela primeira tela Samsung. Posso comprar um telefone inteiramente novo porque estou cansado dele.
Solução: Há casos em que a bateria esgota-se rapidamente devido a um aplicativo em execução no telefone ou alguma falha no software do telefone. Isso é o que iremos verificar primeiro.
Certifique-se de que todos os aplicativos do telefone estejam atualizados e que o telefone esteja executando a versão de software mais recente.
Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Caso o problema persista, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica.Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.
Caso as etapas acima não resolvam o problema, o problema pode ser uma bateria do telefone com defeito. Você precisará levar este telefone a um centro de atendimento e mandar verificar.
S8 + Boot Loop após a atualização do software
Problema: Olá, meu problema é que eu estava fazendo uma atualização de software no meu S8 + e correu bem, mas quando terminou, entrou em um loop de inicialização. Acho que um especial porque só posso usar o modo de download e nada mais. Não consigo usar a recuperação nem fazer o dispositivo inicializar para que eu possa olhar o logotipo do galáxia piscando ou o modo de download. Preciso de sua ajuda desesperadamente, porque depois de atualizar a ROM padrão com Odin, o problema ainda persiste mesmo após o particionamento do PIT! Ajude-me!!!
Solução: Há uma grande possibilidade de que esse problema já seja causado por um componente de hardware que não está funcionando corretamente. Este componente pode ter falhado ao mesmo tempo em que a atualização do software foi executada. Como você já tentou atualizar o telefone com sua ROM padrão, o que não resolve o problema, será necessário que seja reparado em um centro de serviço.
S8 + não liga após carregamento noturno
Problema:Olá, carreguei meu telefone durante a noite e faço isso com bastante frequência, mas desta vez eu carreguei e acordei sem conseguir ligar. Não há luzes LED no canto superior direito piscando. Portanto, suponho que devo ter frito minha bateria devido ao excesso de carga. Não tenho certeza do que fazer ou do que realmente aconteceu porque estava funcionando perfeitamente bem antes. Eu tenho um Samsung Galaxy S8 +. Qualquer sugestão seria ótima
Solução: O que você vai querer fazer agora é certificar-se de que a bateria do telefone tem carga suficiente, executando as etapas listadas abaixo.
- Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
- Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
- Se o telefone não carregar, tente carregá-lo a partir de uma porta USB do computador.
- Ligue o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você terá que levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.