Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S9 a corrigir os problemas que estão enfrentando com o telefone. Hoje vamos abordar um problema específico que alguns proprietários deste telefone podem ter encontrado: o Galaxy S9 não pode enviar mensagens de texto se não houver sinal de Wi-Fi disponível. Além disso, também responderemos a algumas das outras questões relacionadas a mensagens que nossos leitores nos enviaram.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

S9 não pode enviar mensagem de texto se nenhum sinal de Wi-Fi disponível

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Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S9. Quando tento enviar uma mensagem de texto em uma área que não possui wi-fi, recebo a seguinte mensagem de erro “não foi possível enviar esta mensagem. Seu dispositivo não está conectado a uma rede móvel. Conecte-se a uma rede wi-fi e tente novamente ”. Como posso atualizar minhas configurações para enviar mensagens de texto na minha rede móvel? Agradecemos antecipadamente por qualquer orientação que você possa fornecer.

Solução: Você está em uma área com boa recepção de sinal de celular? Do contrário, você não poderá enviar uma mensagem de texto. Algumas operadoras, como a T-Mobile, oferecem um serviço aos consumidores localizados em áreas com pouco ou nenhum sinal de celular, onde chamadas e mensagens de texto podem ser enviadas e recebidas quando o telefone está conectado a uma rede wi-fi.

Se o seu telefone tiver sinal de dados móveis, verifique as configurações do telefone e certifique-se de que a chamada por Wi-Fi esteja desligada.

• Em qualquer tela inicial, toque no ícone Apps.
• Toque em Configurações.
• Toque em Conexões.
• Se necessário, deslize o botão Wi-Fi para a direita para a posição OFF.

Se o problema persistir, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

S9 não recebendo mensagens de texto

Problema:Olá, recebi recentemente o S9. Ainda não se passou um mês e já está me causando problemas. Tudo começou ontem, quando no início eu não recebia mensagens de contatos até horas e horas mais tarde ou nunca recebia. Eu li o fórum aqui em busca de uma solução e tentei todos eles, exceto para entrar em contato com a operadora. Há alguma outra opção que eu possa experimentar antes de entrar em contato com eles? Tentei a solução do cartão SIM, tentei reiniciar meu telefone, colocando-o em modo de segurança (ainda tinha problemas). Nada funcionou. esta manhã eles fizeram uma atualização de software e assim que terminou recebi uma grande quantidade de mensagens de pessoas da noite passada. A única coisa é que não sei se o problema já foi resolvido ou se foi apenas naquele momento, porque parece que ainda estou tendo problemas para não receber mensagens quando elas são enviadas. Existem outras soluções que eu poderia tentar?

Solução: Como você mencionou que agora está recebendo mensagens de texto após a atualização do software, sugiro que faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda persiste. Se isso acontecer e seu telefone estiver recebendo um bom sinal de rede, é hora de entrar em contato com sua operadora sobre este assunto, pois isso pode ser um problema com sua rede.

S9 não está recebendo mensagens de imagem

Problema: Olá, estou tendo problemas para receber imagens no meu Samsung S9. Pessoas de telefones iPhone e Samsung me enviaram fotos e recebo uma mensagem de erro que começa dizendo, por exemplo, a recente “Sem assunto. Tamanho da mensagem 112 KB, expira às 10:15, 3 de junho ”. Quando tento fazer o download, recebo uma mensagem de erro que diz “Erro: Ocorreu um erro de rede”, embora eu veja algumas barras no sinal do meu telefone. Tenho internet ilimitada no meu telefone e não uso muitos dados. Neste fim de semana, um amigo me enviou um conjunto de fotos, passou. Ela me enviou outro conjunto e não enviou, recebi mensagens de erro. Então pedi a ela que reenviasse e funcionou.

Solução: Para este problema específico, você precisa se certificar de que seu telefone tem uma assinatura de dados móveis ativa e que a chave de dados móveis do telefone está ligada. Você também deve certificar-se de que as configurações de APN que o seu telefone está usando são as mesmas da sua operadora.

Falha no envio da mensagem de texto S9

Problema:Galaxy S9. Receberei periodicamente uma notificação de falha na mensagem para fulano de tal. Quando clico na notificação, ele me leva para os textos dessa pessoa, mas não há mensagens que digam que falhou. Tudo correu bem. Se você me disser por que / o que está causando isso, eu ficaria muito grato. Obrigado

Solução: Para esse problema, você deve tentar limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se agora você pode enviar mensagens de texto. Se for possível, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se as etapas acima não resolverem o problema, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição para os padrões de fábrica.