O #Samsung #Galaxy # S9 é um dos modelos carro-chefe mais recentes que a empresa sul-coreana lançou este ano. Este telefone pode ser distinguido por seu grande display Super AMOLED de 6,2 polegadas e seu uso de câmeras traseiras duplas de 12MP. Além de sua bateria de 3500 mAh de maior capacidade, este telefone compartilha componentes semelhantes aos do S9. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 + desligado aleatoriamente após o problema de substituição da tela e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.
S9 + desliga aleatoriamente após a substituição da tela
Problema:Olá, deixei cair meu telefone no chão de concreto no ano passado e a tela quebrou, fazendo com que meu telefone não ligasse corretamente, então eu tive que substituir a tela por uma nova, mas ocorre um problema que é o telefone desliga aleatoriamente e leva muito tempo para ligar, uma vez que está ligado, tudo funciona muito bem (incluindo Facebook e aplicativos de mensagens), mas depois de algumas horas, ele desliga novamente, você pode me ajudar a consertar meu telefone? por favor. obrigado. PS: eu fiz o modo de recuperação do Android reiniciando o sistema agora e também redefinindo tudo para as configurações de fábrica, fiz a coisa certa ou errada?
Solução: Se o problema persistir mesmo após uma redefinição de fábrica, o problema provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito. Se você tiver um cartão microSD inserido no telefone, tente removê-lo e verifique se o problema ainda ocorre. Caso isso aconteça, recomendo que você leve o telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado.
S9 + desligando aleatoriamente se não estiver conectado ao carregador
Problema:Eu tenho um Samsung Galaxy S9 +. Meu dispositivo estava funcionando perfeitamente bem e, de repente, desligou. Cada vez que eu ligava, ele desligava cerca de 30 segundos a um minuto após ligar. Também notei durante este ciclo de loop de inicialização que a bateria caía de 5 a 15% todas as vezes. Quando conectei o telefone para carregá-lo, ele disse que a bateria estava em aproximadamente 10%, apesar de meu telefone estar em aproximadamente 80% antes do problema começar. Meu telefone funciona completamente normal quando está conectado, mas sempre que eu o retiro, ele desliga 30 segundos depois. Tentei calibrar a bateria, carregando-a a 100% enquanto estava desligada e, em seguida, ligando-a e deixando-a drenar, mas não consegui desligar o telefone por tempo suficiente para permitir que a bateria acabasse. Tentei redefinir meu telefone para as configurações de fábrica e ele funcionou por 12 horas ou mais e, em seguida, os mesmos problemas começaram novamente. Eu fui a uma oficina mecânica terceirizada que era certificada pela Samsung (eles disseram isso) e eles fizeram diagnósticos e disseram que nada parecia errado. Eles fizeram esses diagnósticos durante aquele período de 12 horas em que meu telefone funcionou bem.
Solução: Se uma redefinição de fábrica corrigiu temporariamente o problema anteriormente, sugiro que você tente fazer novamente. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Depois que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo primeiro no telefone, mas tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, é mais provável que seja causado por um componente de hardware com defeito. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
S9 + não liga após carregar durante a noite sob um travesseiro
Problema:Olá, tenho um Samsung e S9 +. Então, meu telefone carregou durante a noite sob o travesseiro, onde também estava reproduzindo um podcast em um cronômetro (eu sei que isso parece ruim). pela manhã, estava muito quente e apagado. Esperei que esfriasse ao normal e tentei ligá-lo novamente e ele não funcionou e não carregou, mas esquentou quando o carregador está ligado. Eu tentei os métodos de reinicialização forçada, mas não funcionaram . Fritei completamente meu telefone ou existe uma solução? por favor ajude
Solução: Parece que um componente do telefone foi danificado devido ao aumento de calor que ocorreu quando o telefone foi colocado sob o travesseiro. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
A bateria do S9 + está superaquecendo
Problema: O telefone estava em temperatura alta, tentei desligar após manter o telefone na temperatura ambiente. O telefone não carrega, dizendo que a bateria está superaquecida. Uma nova bateria resolverá o problema? Ele liga e eu tentei colocá-lo no modo de segurança, para o qual ele vai, mas desliga imediatamente.
Solução: A melhor coisa que você pode fazer neste caso é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Se isso não resolver o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite a verificação, pois isso já pode ser causado por uma bateria com defeito.
