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• Como consertar o Galaxy A50 que fica congelando

Meu Samsung Galaxy A50 está indo muito bem e é muito responsivo. Na verdade, nunca encontrei problemas com isso. No entanto, alguns de nossos leitores relataram porque encontraram alguns problemas de desempenho com ele. O problema mais comum é quando o telefone continua travando sem motivo ou causa aparente.

Congelamentos aleatórios são muito irritantes porque você não sabe quando o problema ocorreria e quando ocorre, você não pode usar o telefone por alguns segundos porque ele deixa de responder. Esse problema pode ser atribuído ao firmware e não significa necessariamente que seu dispositivo tenha um problema sério.

Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy A50 que fica travando. Vamos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma até que possamos determinar qual é realmente o problema e, esperançosamente, corrigi-lo. Portanto, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Para aqueles que procuram uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este telefone. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco a qualquer momento por meio de nosso questionário de problemas do Android.

Como consertar o Galaxy A50 que fica congelando

Contanto que o firmware do seu telefone não tenha sido modificado de forma alguma, você deve ser capaz de consertá-lo sem ter que fazer uma viagem de volta à loja. No entanto, se você instalou uma ROM personalizada, tente atualizar novamente o firmware padrão e talvez isso resolva o problema. Mas supondo que o firmware do seu dispositivo ainda esteja em estoque, siga estas etapas para corrigir o problema ...

Primeira solução: execute a reinicialização forçada

A primeira coisa que você precisa fazer ao tentar consertar um telefone com um possível problema de firmware é executar a reinicialização forçada. É uma simulação de remoção de bateria que atualiza a memória do seu telefone, bem como recarrega todos os seus aplicativos e serviços. Se for apenas devido a um pequeno problema de firmware, isso resolverá o problema. É assim que se faz:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A50 apareça na tela.

Depois que o Galaxy A50 for reiniciado com êxito, tente ver se ele ainda congela de vez em quando. Se ainda assim, vá para a próxima solução.

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Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança

Existem aplicativos que também podem fazer com que o telefone congele de vez em quando. Na verdade, encontramos problemas semelhantes no passado causados ​​por alguns aplicativos. Você precisa descartar essa possibilidade antes de continuar. Portanto, reinicie o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Veja como ...

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções sejam exibidas.
2. Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
3. Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
4. Assim que a reinicialização for bem-sucedida, você deverá ver ‘Modo de segurança’ no canto inferior esquerdo da tela.

Enquanto estiver nesse modo, tente ver se o telefone ainda congela. Se o problema for corrigido, isso significa que há um aplicativo que está causando o problema. Siga estas etapas para investigar mais:

1. Reinicie o telefone normal para inicializar no modo padrão.
2. Lembre-se dos aplicativos que você instalou sobre o momento em que o telefone começa a congelar continuamente.
3. Quando você já tiver um aplicativo em mente, deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
4. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
5. Role e toque em Aplicativos.
6. Encontre e toque no aplicativo suspeito.
7. Toque em Armazenamento.
8. Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
9. Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
10. Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.

No entanto, se o Galaxy A50 continuar congelando mesmo no modo de segurança, vá para a próxima solução.

Terceira solução: redefina todas as configurações para consertar o telefone que fica travando

Há momentos em que algumas configurações do telefone são alteradas e, de vez em quando, aciona problemas como esse. É difícil lembrar ou determinar quais configurações devem ser corrigidas. Portanto, é melhor apenas redefinir todas as configurações de uma vez. Isso cobre todas as configurações do seu dispositivo e você não precisa se preocupar com seus arquivos e dados, pois eles não serão excluídos. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações.
6. Toque no botão Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Seu telefone irá reiniciar depois de fazer isso e depois de reinicializar com sucesso, tente ver se o seu telefone ainda continua travando, porque se isso acontecer, é hora de solucionar o firmware.

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Quarta solução: Exclua o cache do sistema

A primeira coisa que você precisa fazer para solucionar o problema do firmware do seu dispositivo é limpar o cache do sistema. Ele está sujeito a corrupção e excluí-lo irá substituí-lo por um novo. Para este procedimento, você não precisa criar um backup de seus arquivos importantes, pois nenhum deles será excluído. É assim que se faz;

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Galaxy A50 for exibido, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy A50 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Depois de fazer isso, tente ver se o seu telefone continua travando e passe para a próxima solução, se isso acontecer.

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Quinta solução: faça backup de seus arquivos e reinicie seu telefone

Neste ponto, uma reinicialização é necessária porque, enquanto o firmware do seu telefone não tiver sido modificado de forma alguma, você poderá corrigir o problema. No entanto, certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Após o backup, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado em seu dispositivo após a redefinição. Depois que tudo estiver em ordem, siga estas etapas para redefinir completamente o telefone:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Galaxy A50 for exibido, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy A50 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Após a redefinição, configure seu telefone como um novo dispositivo.

Espero que possamos ajudá-lo a consertar seu Galaxy A50 que fica travando. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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