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• Como solucionar problemas do LG V40 ThinQ que não consegue enviar / receber SMS

Esteja você em um plano pós-pago ou pré-pago, seu LG V40 ThinQ não deve ter problemas para enviar e receber mensagens de texto, mas parece que alguns usuários estão tendo esses problemas. Na maioria das vezes, quando ocorrem, o problema não é realmente com o telefone, mas com a rede ou algumas configurações. Desnecessário dizer que os problemas de mensagens de texto podem ser corrigidos sem precisar ir até a loja ou ao provedor de serviços.

Neste post, vou compartilhar com vocês algumas maneiras muito práticas de como solucionar problemas em seu LG V40 ThinQ que não consegue mais enviar e / ou receber mensagens de texto. Tentaremos determinar qual é o problema descartando todas as possibilidades. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente sendo interceptado por um problema semelhante, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Como solucionar problemas do LG V40 ThinQ que não consegue enviar / receber SMS

Problemas de mensagens de texto devido a problemas de telefone podem ser corrigidos por você, mesmo sem ir à loja, mas se for um problema com seu provedor ou rede, então não há muito que você possa fazer a respeito. Agora, aqui está o que você deve fazer se o V40 ThinQ não puder mais enviar ou receber mensagens de texto.

1. Disque qualquer número para fazer uma chamada - isso irá informá-lo imediatamente se o problema é apenas com o serviço de mensagens de texto ou se o serviço de chamadas também é afetado. Se você puder fazer uma chamada, o problema pode ser com seu telefone e você deve tratá-lo como se fosse uma mensagem de texto. No entanto, se a chamada não for completada, pode ser mais sério do que pensamos. Passe para a próxima solução.
2. Verifique o indicador de sinal - você já pode ter feito isso, mas tente verificar novamente para ver se o seu telefone está recebendo um bom sinal e se há um ícone de avião ao lado dele, porque se houver, o modo de voo está ativado. Você deve desativá-lo para recuperar o serviço. Se o indicador de sinal mostrar que seu telefone está recebendo uma boa cobertura e que não há nenhum ícone de avião ao lado dele, tente a próxima solução.
3. Supondo que você ainda possa fazer uma chamada - verifique se o número para o qual você está enviando a mensagem está correto. Melhor ainda, experimente enviar uma mensagem de texto para o seu próprio número para saber imediatamente se a mensagem foi enviada e se pode realmente recebê-la. Se a mensagem não for enviada, o problema pode ser com o número do centro de mensagens, mas se for enviada, mas não recebida, você deve verificar o armazenamento do seu telefone, pois pode estar acabando.
4. Certifique-se de enviar apenas uma mensagem de texto - significa que não deve haver anexos ou emoticons, porque se houver pelo menos um caractere que não seja considerado um texto, a mensagem é automaticamente convertida em um MMS que requer dados móveis. Se você precisa urgentemente de enviá-lo, deve ativar os dados móveis e ele irá enviar, mas não é gratuito.
5. Verifique o número do centro de mensagens - seja um plano pós-pago ou pré-pago, seu dispositivo será adequadamente provisionado para obter serviço sob sua operadora ou provedor de serviços. Um número da central de mensagens será definido em seu dispositivo e deve estar em conformidade com a rede para poder enviar e receber mensagens de texto. Se você não souber o número da central correto, neste momento, você deve ligar para o suporte técnico do seu provedor e pedir ao representante para orientá-lo e certificar-se de que seu telefone tem o número da central correto. Enquanto estiver na linha, também seria aconselhável verificar com ele / ela o status de sua conta e se há uma interrupção em sua área.
6. Execute a redefinição mestre no seu telefone - depois de realizar os procedimentos acima mencionados e o seu telefone ainda não conseguir enviar e / ou receber mensagens de texto. Você deve reiniciar o dispositivo para descartar a possibilidade de que seja um problema com o firmware. Depois disso, e o problema persistir, você deve trazê-lo de volta à loja ou ao provedor de serviços para que seja cuidadosamente verificado.

Veja como realizar o Master Reset no seu LG V40 ThinQ ...

1. Faça backup de todos os dados da memória interna antes de realizar uma redefinição mestre.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure o Poder e Volume baixo botões.
4. Quando o Logotipo da LG aparecer, solte rapidamente e segure novamente o Poder botão enquanto continua a segurar o Volume baixo botão.
5. Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o Volume baixo botão para destacar sim.
6. Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Obrigado pela leitura.

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