Contente

• Problema nº 1: o que fazer se a tela do Galaxy J3 Eclipse apresentar descoloração ou problema de queima de tela
• Problema nº 2: O que fazer se o Galaxy J3 não permanecer ligado a menos que esteja conectado
• Problema nº 3: o que fazer se o Galaxy J3 travar na tela do T-Mobile (não inicializa)

Olá, bem-vindo ao artigo de solução de problemas do # GalaxyJ3 deste dia. Esta postagem vai responder a três problemas comuns neste dispositivo. Esperamos que seja útil para você.

Problema nº 1: o que fazer se a tela do Galaxy J3 Eclipse apresentar descoloração ou problema de queima de tela

Olá. Meu nome é Mindy e estou escrevendo sobre um problema de tela com meu Samsung Galaxy J3 Eclipse - Modelo # SM-J327V. Deixei cair meu telefone por volta de 4-5 meses atrás e tive que substituir o digitalizador da tela de toque do display e, claro, o vidro externo. Não tive problemas ao fazer o reparo. Tudo correu bem. Cerca de um mês após o reparo, fui desligá-lo do carregamento e notei um tom verde transparente ao redor da borda da minha tela e um tom verde mais claro cobrindo o resto da tela. Eu também notei tudo o que estava vendo, as cores mais escuras tinham uma tonalidade verde transparente e as cores claras tinham uma tonalidade roxa transparente. Esse problema de tonalidade da cor ocorre quando meu telefone está carregando, mas desaparece e desaparece cerca de uma ou duas horas depois que eu o desconecto do carregamento. Cerca de três semanas atrás, tive que usar um carregador diferente e não houve problema com a tonalidade. Tentei novamente o carregador e o problema da tonalidade estava de volta. Eu também tirei um instantâneo da minha tela, mas a tonalidade não apareceu. Eu pesquisei qual é a causa disso, mas não encontrei nada. Espero que você saiba ou possa descobrir o que está causando isso. Alguém sugeriu que minha tela pode estar “queimada”. Não tenho ideia do que isso significa ou. Por favor me ajude. Não posso comprar outro telefone. Obrigado pelo seu tempo e tenha um ótimo dia!

Solução: Burn-in de tela é uma condição de tela caracterizada por descoloração ou imagem persistente. Esse fenômeno geralmente ocorre se a tela ficar exibindo a mesma imagem por um longo tempo sem qualquer alteração. Nessa situação, os pixels podem ser permanentemente “queimados” na tela para sempre, fazendo com que a mesma imagem apareça independentemente do que você está tentando visualizar.

Depois que a queima da tela ocorre, geralmente não há como reverter. Independentemente de ser isso o que está acontecendo ou não no seu telefone, os sintomas que você mencionou são consistentes de um problema de tela ruim (descoloração), então você precisará substituir o LCD se quiser consertar.

Um problema como o seu geralmente ocorre ao usar um conjunto de tela abaixo do padrão. Certifique-se de adquirir peças de lojas confiáveis ​​para evitar encontrar os mesmos problemas ou problemas semelhantes no futuro.

Problema nº 2: O que fazer se o Galaxy J3 não permanecer ligado a menos que esteja conectado

Então eu deixei cair meu telefone Samsung Galaxy J3 da altura da cintura enquanto ele estava em uma lontra. Fui ligar a tela e percebi que ela havia se desligado. Desde então, eu o conectei e não consigo passar pelo símbolo do relâmpago. Ele também não liga a menos que esteja conectado e, mesmo assim, preciso baixá-lo ou instalar um novo sistema operacional apenas para ligá-lo. Quando eu consigo ligar, ele mostra que tem bateria, mas no momento em que é desconectado, ele desliga imediatamente como se a bateria tivesse sido puxada. Eu moro em uma comunidade de cidade pequena sem acesso imediato a um posto de gasolina, então espero que seja um simples problema de software e não um problema de hardware.

Solução: Se o seu problema ocorreu após aquele acidente de queda, você está sem sorte. Choques desnecessários causados ​​por uma queda podem às vezes interromper um circuito ou danificar a placa-mãe, de modo que tudo pode acontecer depois. Para verificar se você tem um problema de software, tente fazer uma redefinição de fábrica e ver o que acontece. Isso fará com que todas as informações do software voltem aos padrões. Se o motivo do problema for o software, a redefinição de fábrica deve ajudar.

Para redefinir as configurações de fábrica do Galaxy J3:

1. Desligue o Galaxy J3. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga, toque em Desligar e depois toque em DESLIGAR para confirmar.
2. Mantenha pressionado o botão Aumentar volume e, a seguir, mantenha pressionada a tecla Home. Enquanto segura ambos, pressione e segure a tecla Power.
3. Quando o logotipo do Android aparecer na tela, solte todas as três teclas. Pode levar um minuto para que a tela de recuperação do Android apareça.
4. Enquanto estiver na tela de recuperação do Android, use a tecla Diminuir volume para destacar as opções; neste caso, destaque a opção ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
5. Pressione a tecla Liga / Desliga para escolher a opção destacada.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacada.
7. Pressione a tecla Liga / Desliga para confirmar a redefinição.
8. Assim que a redefinição for concluída, pressione a tecla Power para escolher ‘Reiniciar sistema agora’.
9. O telefone reiniciará um pouco mais do que o normal e a redefinição estará concluída.

Se nada mudar depois de limpar o telefone e retornar as informações do software aos padrões, você pode apostar que a culpa é do hardware ruim. Nesse caso, você tem que deixar um profissional verificar o hardware para ver se pode ser consertado ou não.

Problema nº 3: o que fazer se o Galaxy J3 travar na tela do T-Mobile (não inicializa)

Meu Samsung J3 inicializa na tela “4G LTE” do T-Mobile. Normalmente, essa é a última tela antes de entrar na tela inicial normal. Eu até recebo o pequeno jingle de áudio da T-Mobile. Mas o que quer que eu faça, não consigo passar da última tela de inicialização. Eu tentei:

• Reinicialização suave

• Bateria dentro e fora

• Cartão SIM entrando e saindo

• Cartão de memória entrando e saindo

• Bateria totalmente carregada e com carga mínima

• Conectado à fonte de alimentação

• Conectado ao computador

• Modo de download (Odin)

• Modo de recuperação (cache limpo / redefinição de fábrica)

Tudo para a mesma conclusão, fica preso na última tela do T-Mobile. Não consigo entrar no modo de segurança, apenas entra no modo Odin. Quando conectado ao computador, não inicializa o suficiente para registrar como um dispositivo conectado. Posso tentar mais alguma coisa? Obrigado!

Solução: Bem, se o seu telefone não inicializa no modo normal e só vai para o modo de download, você deve considerar piscar o carregador de inicialização primeiro. Abaixo estão as etapas gerais de como fazer isso. As etapas exatas para o seu modelo específico podem variar um pouco, portanto, consulte outros guias.

1. Procure o firmware correto para o modelo do seu telefone e faça o download. Certifique-se de selecionar o correto. Deve ser exatamente o mesmo firmware executado anteriormente no seu dispositivo. Presumimos que você liste a versão do firmware em algum lugar. Se você não reparou nisso antes, é possível que você escolha o errado. Como você deve saber agora, usar um firmware incorreto pode causar complicações, então boa sorte com isso.
2. Digamos agora que você identificou o firmware correto. Em seguida, você deseja fazer o download para o seu computador. O arquivo de firmware deve conter vários arquivos, como AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Procure o arquivo que começa com um rótulo BL; este deve ser o arquivo bootloader correspondente para este firmware. Depois de identificar o arquivo bootloader, copie-o para a área de trabalho do seu computador ou para qualquer outra pasta que você possa acessar facilmente.
4. Continue com o resto do procedimento de piscar usando o programa Odin.
5. No Odin, clique na guia BL e certifique-se de usar o arquivo bootloader que você identificou anteriormente.
6. Agora, certifique-se de que o status “Dispositivo adicionado” e sua “ID: caixa COM” ficaram azuis antes de clicar no botão INICIAR. Isso iniciará o flashing do bootloader do seu telefone.
7. Reinicie o telefone assim que o procedimento for concluído.

Você também pode tentar atualizar o firmware padrão que veio com seu dispositivo quando você o desempacotou pela primeira vez. Se isso também não funcionar, você pode supor que há mau funcionamento de hardware em algum lugar. Peça à Samsung para verificar.