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Acontece com tanta frequência que, quando você precisa urgentemente de usar a Internet, é quando seu telefone falha e não se conecta à rede WiFi. Esse parece ser um dos problemas que alguns proprietários do Samsung Galaxy A70 têm reclamado. Segundo eles, o problema começou do nada, sem motivo ou causa aparente. Mas houve quem dissesse que o problema pode ter sido causado pela atualização mais recente que seus telefones receberam.
Na maioria das vezes, esse é apenas um problema menor. Você pode consertá-lo sozinho, especialmente se for apenas um problema com seu dispositivo de rede ou mesmo se for um problema com alguns dos serviços de rede em seu telefone. Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A70 que não se conecta a uma rede WiFi. Tentaremos considerar todas as possibilidades e, em seguida, descartá-las uma por uma, até que possamos determinar qual é realmente o problema e, com sorte, sermos capazes de corrigi-lo. Se você é um proprietário com um problema como este, continue lendo este artigo, pois pode achá-lo útil.
Mas antes de mais nada, se você tiver outro problema com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas, pois já tratamos de centenas de problemas relatados pelos proprietários. É provável que já existam soluções no nosso site ou, pelo menos, existam problemas semelhantes que já resolvemos. Portanto, tente encontrar aqueles que sejam semelhantes ou relacionados ao seu problema. Se você precisar de mais ajuda, no entanto, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Solução de problemas de um Galaxy A70 que não se conecta a uma rede WiFi
Neste guia, tentaremos primeiro descartar a possibilidade de que seja apenas um problema com seu dispositivo de rede. Portanto, supondo que você esteja tentando se conectar ao seu próprio ponto de acesso WiFi, sempre há algo que você pode fazer sobre esse problema. Dito isso, eis o que precisa ser feito se o seu Galaxy A70 não se conectar a uma rede WiFi ...
Primeira solução: reinicie seu dispositivo de rede
A primeira coisa que você deve fazer se estiver tentando se conectar à sua própria rede é reiniciar o dispositivo de rede. Esses dispositivos precisam ter suas memórias atualizadas de vez em quando. É fácil de fazer e bastante eficaz, especialmente se você conseguir se conectar à mesma rede sem problemas antes do problema. Agora, aqui está o que você precisa fazer:
- Desconecte o modem ou roteador da tomada da parede ou simplesmente desconecte o cabo de alimentação da unidade principal.
- Deixe-o sem energia por um ou dois minutos.
- Depois disso, conecte-o novamente à tomada da parede ou reconecte o cabo.
- Aguarde até que o dispositivo fique online e deixe o telefone reconectar a ele.
Se mesmo assim o seu Galaxy A70 não se conecta à rede, passe para a próxima solução.
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Segunda solução: redefina as configurações de rede do seu telefone
A próxima coisa que você precisa fazer se o seu telefone ainda não se conectar à rede após a primeira solução é redefinir todas as configurações de rede do seu telefone. Isso atualizará todos os serviços de rede, incluindo dados de Bluetooth, WiFi e celular. Este procedimento tem se mostrado eficaz contra todos os problemas relacionados à rede e pode ser o que você precisa. Veja como é feito:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Finalmente, toque em Redefinir.
Quando a redefinição da rede for concluída, deixe seu telefone se reconectar à rede e verifique se você tem todas as credenciais corretas. Na maioria das vezes, esse tipo de problema será corrigido por esse problema, mas se por algum motivo o problema persistir, você deverá executar a próxima solução.
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Terceira solução: Redefina automaticamente o telefone que não conecta
Se a primeira e a segunda soluções não resolverem o problema, uma redefinição fará o trabalho, desde que você tenha certeza de que seus outros dispositivos podem se conectar à mesma rede de forma adequada e realmente conseguir navegar na Internet. Antes da redefinição, porém, certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes e quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A70 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A70 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Assim que a redefinição for concluída, configure seu telefone como um novo dispositivo.
Espero que possamos ajudá-lo a consertar seu Galaxy A70 que não se conecta à sua rede WiFi. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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