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Aqui está um guia sobre o que fazer se o iTunes está tendo problema reconhecendo seu iOS dispositivo. Muitas vezes, precisamos conectar nossos iPhones ao computador para realizar uma atualização, sincronizar novas músicas ou iBooks ou simplesmente fazer backup de nosso conteúdo, se não estivermos usando o iCloud ou algo semelhante.
Se, no entanto, você achar que o dispositivo não está sendo visto quando conectado, pode haver poucos comum culpados para verificar antes de você.
O que fazer quando o iTunes não reconhece seu iPhone
Aqui estão alguns passos para solucionar problemas quando seu telefone não é reconhecido no iTunes.
Assista ao vídeo acima para saber como conectar seu iPhone e seu computador novamente.
Verifique a conexão física
Quando você está tendo um conexão problema para o iTunes, é um ótimo primeiro passo para verificar se você está realmente resposta de você cabo. Se você tiver mais de um cabo de iluminação, teste para ver se há uma alteração na resposta com o cabo diferente. Se você está testemunhando o mesmo comportamento, é uma boa ideia verificar o computador USB conexão.
Existem diferentes maneiras de fazer isso se você estiver Mac ou PC No entanto, o objetivo final é encontrar o perfil do sistema do seu computador, no qual ele lista suas conexões ativas a partir de suas portas USB.
Em um Mac isso é encontrado em Sistema Em formação através do Menu Apple, segurando o Opção chave. De lá, navegue até a seção chamada USB no campo Hardware. Esta janela mostrará o que está sendo reconhecido pelas suas portas USB e você poderá ver se o seu iPhone está sendo exibido.
Em um computador Windows, abra Dispositivo Gerente a fim de verificar a sua conexão USB. Ele também requer que o Driver USB Apple Mobile Device seja instalado e esteja funcionando, portanto, certifique-se de ver o listado na lista Universal Serial Bus Controllers.
Se tudo estiver em ordem e você reconhecer o iPhone como listado, é provável que o problema de conexão Programas relacionados. Algo está impedindo o iTunes de reconhecer seu iPhone.
Correções de Software
Quando for capaz de discernir que a sua ligação ao computador é boa e que ainda não consegue ver o seu iPhone no iTunes, poderá ter de experimentar alguns Programas Conserta.
Poder ciclismo o iPhone é o melhor primeiro passo, com um Difícil–restabelecer sendo a próxima correção. Ambos permitirão que o iPhone seja reiniciado e esperemos que seja visto pelo iTunes anteriormente impedindo isto.
Uma restauração do telefone deve ser um último recurso e pode ser feito dentro das configurações do iPhone em Geral > Restabelecer > Apague todo o conteúdo e configurações.
Reinstalando iTunes no seu Mac ou PC também é uma solução excelente e rápida, pois irá procurar por quaisquer inconsistências ao executar o instalador do iTunes e substituir ou sobrescrever qualquer arquivos que são não funcionamento devidamente. Esta também é uma ótima idéia para garantir que você esteja sempre executando a versão mais recente do iTunes no seu computador e que não é um problema causado por uma compilação antiga.
Se nenhuma dessas etapas estiver funcionando para resolver seu problema de conexão, aconselhamos que você ligue ou converse com Apple Apoio, suporte equipe para ver se há algum outro elemento que possa atrapalhar sua conexão. Apple muitas vezes será consciente do conhecido problemas para certas versões do iTunes, problemas com uma determinada geração de PC ou Mac e coisas nesse sentido.
Se você já conectou seu telefone a este computador e ele não está mais funcionando, geralmente há rápido e eficiente maneiras de restringir seu problema.