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• Como solucionar problemas do LG G7 ThinQ com o aplicativo Messenger que falha constantemente

Messenger é um aplicativo de terceiros e, se começar a travar sem motivo aparente, o problema pode ser apenas um pequeno problema com ele. Mas o fato é que sempre é possível que seu telefone tenha um problema de firmware e que as falhas do aplicativo sejam apenas resultado disso. Esse é o motivo pelo qual você precisa solucionar o problema do seu telefone. Um dispositivo premium como o LG G7 ThinQ deve ser capaz de executar todos os aplicativos instalados nele sem nenhum problema, mas se os problemas começarem a se manifestar, algo não deve estar certo.

Nesta postagem, vou ajudá-lo a determinar a razão pela qual o Facebook Messenger falha no seu telefone. Saber o problema é a chave para corrigi-lo e é isso que precisamos fazer aqui. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.

Como solucionar problemas do LG G7 ThinQ com o aplicativo Messenger que falha constantemente

O curso de nossa solução de problemas será descartar as possibilidades de que o problema seja apenas com o aplicativo ou causado por qualquer outro problema menor e, em seguida, passaremos para outros procedimentos se uma solução de problemas falhar. Aqui está o que você precisa fazer ...

Primeira solução: reinicie seu dispositivo

Vamos tentar ver se esse problema é devido a uma pequena falha causada por um aplicativo ou firmware. Uma reinicialização sempre pode corrigir problemas, portanto, reserve um tempo para reiniciar o dispositivo. Após a reinicialização, abra o Messenger e tente bater um papo com outras pessoas para saber se ele ainda trava ou não. Se ainda for, tente o procedimento de reinicialização forçada.

A reinicialização forçada é muito mais eficaz do que uma reinicialização normal porque irá atualizar a memória do seu telefone e recarregar todos os aplicativos e serviços. Para fazer isso, pressione e segure o botão Liga / Desliga e Diminuir Volume ao mesmo tempo até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, depois solte.

Seu telefone está conectado para responder a este procedimento, desde que você o faça corretamente. Se o aplicativo ainda travar após realizar este procedimento, vá para o próximo.

Segunda solução: limpar o cache e os dados do Messenger

Agora, é hora de ir atrás do próprio aplicativo porque, na maioria das vezes, se um aplicativo travar, é aquele que está com problemas. Limpar o cache e os dados de um aplicativo irá redefini-lo para suas configurações e configurações padrão, bem como substituir os arquivos excluídos. Dito isso, eis o que você deve fazer:

1. Toque Configurações na tela inicial.
2. Toque em Geral guia e selecione Aplicativos e notificações.
3. Toque Informações do aplicativo.
4. Toque para selecionar um filtro desejado. As opções incluem Todos, habilitado, e Desativado aplicativos.
5. Localize e selecione Mensageiro da lista de aplicativos.
6. Toque Armazenamento.
7. Toque Limpar cache para limpar arquivos temporários do aplicativo.
8. Se você deseja limpar os dados do aplicativo Messenger, toque em Apagar os dados então toque sim confirmar.

Depois disso, abra o Messenger para saber se ele ainda trava. Se ainda assim, tente a próxima solução.

Terceira solução: Atualizar o Messenger

Pode haver uma nova versão do Messenger e você pode precisar atualizá-la. As atualizações são lançadas para corrigir problemas comuns, portanto, siga estes procedimentos para tentar atualizar o Messenger:

1. Toque em Apps ícone na tela inicial.
2. Toque Loja de jogos.
3. Toque Cardápio então vá para Meus aplicativos.
4. Selecione Atualize tudo para atualizar manualmente todos os aplicativos com atualizações pendentes de uma vez. Ou você pode tocar em um aplicativo individual e depois tocar Atualizar para atualizar um único aplicativo.
5. Se você quiser manter os aplicativos atualizados automaticamente, volte para Menu-> Configurações-> em seguida, toque para marcar o Atualizar aplicativos automaticamente caixa de seleção.

Se o problema ainda não for corrigido depois disso, livre-se do Messenger e reinstale-o.

Quarta solução: Desinstale o Messenger e reinstale-o

Tente remover todas as associações de aplicativos com o firmware e outros aplicativos desinstalando. Em seguida, baixe-o novamente e reinstale-o no telefone. Isso também garantirá que você tenha a versão mais recente do aplicativo em seu dispositivo.

1. Vou ao Casa tela, em seguida, toque Configurações.
2. Toque Aplicativos e notificações.
3. Toque Informações do aplicativo.
4. Encontre e selecione Aplicativo do Facebook.
5. Toque Desinstalar então toque Está bem no prompt de aviso, para desinstalar ou excluir o aplicativo do seu dispositivo.

Estou certo de que um dos procedimentos que mencionei aqui resolverá o problema, mas se por algum motivo o problema persistir, talvez seja necessário reiniciar o telefone. Certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados antes da redefinição, pois você pode perder alguns importantes.

1. Toque Configurações na tela inicial.
2. Vou ao Geral aba.
3. Toque Reiniciar e redefinir.
4. Selecione Redefinir dados de fábrica opção.
5. Se aplicável, toque no Apagar cartão SD caixa de seleção para limpar o conteúdo do cartão SD.
6. Toque Reiniciar telefone então Apagar tudo.
7. Toque Redefinir para confirmar a ação.

Se o problema persistir após a reinicialização, talvez seja necessário considerar a opção de manutenção. É muito provável que seu telefone esteja apresentando algum tipo de dano físico ou líquido que requeira reparo de hardware.

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