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Problemas de carregamento estão entre os problemas mais comuns que você pode encontrar com seu telefone Android. Mesmo o poderoso Samsung Galaxy S9 não está isento desse problema. No entanto, podem ocorrer problemas de carregamento com base no problema real do seu telefone. Por exemplo, o S9 pode parar de carregar se houver umidade na porta do carregador.
É fundamental que você saiba por que o telefone não está carregando. Neste post, apresentarei a você quatro situações mais comuns que você pode encontrar a partir dos problemas mais populares. Se você é um dos proprietários deste telefone e está grampeado por um ou dois problemas de carregamento, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de alguma forma.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
Solução de problemas do Galaxy S9 que não está carregando
A seguir estão algumas das situações mais comuns que você pode encontrar se estiver usando o novo Samsung Galaxy S9 ou qualquer dispositivo Galaxy. Tente examinar cada um deles ...
Galaxy S9 não carrega com erro de 'umidade detectada'
Desde que a Samsung começou a criar dispositivos resistentes à água e poeira, a mensagem de erro "umidade foi detectada" começou a aparecer, mas os primeiros carros-chefe a exibir esse recurso não eram realmente precisos, pois havia casos que conhecemos em que esse erro apareceu, mas não havia sinais de líquido nesses telefones. Mas o carro-chefe do ano passado, o Galaxy S8, foi realmente certeiro quando se trata desse erro. Portanto, quando diz que foi detectada umidade na porta do carregador, muito provavelmente há umidade na porta. O Galaxy S9 é obviamente melhor do que o S8, por isso também deve ser preciso quando aparecer este erro.
O resultado imediato desse erro é que seu telefone parará de carregar. Isso evita mais danos que podem resultar em problemas complicados de hardware. Se o seu Galaxy S9 não carrega mais e continua exibindo esse erro toda vez que você o conecta ao carregador, a melhor coisa a fazer é deixar o telefone secar: basta colocá-lo na mesa vertical e deixá-lo lá por uma hora ou dois. Eu também recomendo que você desligue o telefone enquanto o deixa secar a umidade na porta.
Também é possível que haja umidade no cabo, então você também precisa limpá-lo, especialmente a extremidade que você conecta ao telefone.
No entanto, se você precisa urgentemente de carregar o telefone, deve usar o carregador sem fio. Este erro não aparecerá se o telefone estiver carregando sem fio.
Galaxy S9 não carrega com tela preta e sem resposta
Este caso é provavelmente devido a uma falha do sistema em que o telefone se recusa a ligar ou responder. A melhor maneira de resolver isso é fazer o procedimento de reinicialização forçada pressionando e segurando as teclas de volume e energia juntas por 10 segundos ou mais. Isso simulará a carga da bateria e reinicializará o telefone. Se o Galaxy S9 inicializar com êxito após fazer isso, ele deve carregar normalmente depois disso.
Conecte-o ao carregador ou coloque-o em cima de uma base sem fio para carregar. Se, no entanto, ele não responder, você deve tentar o seguinte:
- Pressione e segure o botão de diminuir o volume e não o solte ainda.
- Pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir volume.
- Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.
É basicamente como o primeiro procedimento, mas estamos nos certificando de que a tecla liga / desliga seja pressionada e mantida após o volume diminuir. Lembre-se de que fazer o contrário pode não fornecer o resultado de que você precisa para inicializar o telefone. Se ainda não responder a isso, então aqui está o que você deve fazer a seguir ...
- Conecte o telefone ao carregador que está conectado a uma tomada CA em funcionamento. Certifique-se de usar o cabo original.
- Independentemente de o telefone mostrar que está carregando ou não, deixe-o conectado ao carregador por 10 minutos.
- Agora, pressione e segure as teclas de volume e energia simultaneamente por 10 segundos ou mais, mas desta vez enquanto o Galaxy S9 está conectado ao carregador.
Galaxy S9 não carrega sem fio
Se o carregador sem fio não funcionar no seu telefone, tente carregar o Galaxy S9 usando o carregador com fio e, se carregar corretamente, o problema pode ser apenas com o carregador sem fio. Se possível, tente usar um carregador sem fio diferente.
No entanto, se o Galaxy S9 ainda não estiver carregando com o carregador com fio, o problema deve estar no telefone. Você deve trazê-lo de volta à loja para que um técnico possa verificar para você.
Galaxy S9 não carrega através do carregador com fio
Caso o telefone não esteja carregando com um carregador com fio, mas carregue bem com um carregador sem fio, o problema pode ser apenas com o carregador. Para verificar melhor, você deve tentar usar um carregador com fio diferente para saber se o seu Galaxy S9 ainda é capaz de carregar. Você também pode tentar conectar seu telefone a um computador ou laptop. Se responder, é um sinal de que o carregador está com defeito. Do contrário, tente usar um cabo diferente e, se o resultado ainda for o mesmo, o problema está no hardware do telefone. O melhor a fazer é levar o telefone de volta à loja.
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