O novo Pixel 2 XL da Google é um excelente telemóvel com muito a agradar e muito a oferecer, mas não é perfeito. Nenhum telefone é, mesmo que alguns cheguem bem perto. Uma grande área de preocupação é a exibição, e infelizmente os problemas continuam se acumulando. Veja o que você precisa saber sobre problemas ou reclamações de exibição do Pixel 2 XL e a resposta do Google sobre a situação.
O Pixel 2 XL tem uma tela ruim? Pode ser consertado, e eu ainda devo comprar um? Compradores em potencial têm muitas perguntas e querem saber o que esperar. Especialmente ao pagar US $ 850 por um smartphone. Então, o que há de errado com isso? Algumas coisas de acordo com alguns.
Leia: 8 melhores protetores de tela do Google Pixel 2 XL
Recentemente, as denúncias inundaram a web sobre a qualidade da tela do Google, uma tela que a LG fez. Relatórios no Reddit e XDA Developers sugerem que a tela do Pixel 2 XL tem vários problemas. Incluindo cores fracas ou subsaturadas, imagens granuladas, queimaduras e uma tonalidade azul ou mudança de cor. A maioria deles não são "problemas" reais, mas o Google está tomando providências para consertar as coisas de qualquer maneira.
Problemas de exibição do Google Pixel 2 XL
Quando um telefone está quase toda tela na frente, a qualidade da tela é extremamente importante. É por isso que tantas queixas estão começando a aparecer. Sem saber se você perceberá esses "problemas" ou se eles são desmembramentos, isso é o que você precisa saber.
- Mudança de cor (matiz azul)
A maioria das reclamações tem a ver com uma tonalidade azul no ecrã quando não é vista de frente. Olhando para o Pixel 2 XL em um ângulo, a tela começa a ficar azul. Você vê uma mudança nas cores se não estiver olhando diretamente para ela. Este é basicamente um problema de ângulo de visão. No entanto, não é exclusivo do Pixel 2 XL. Outros telefones têm esse problema, como o LG V30, que usa o mesmo display OLED de 6 polegadas.
Galaxy S8 + (à esquerda) x Pixel 2 XL (à direita) mostrando mudança de cor
Este é um problema no Pixel 2 XL, mas pequeno. Vemos uma mudança semelhante em ângulos em qualquer tela de LED, como o Pixel XL original e a maioria dos telefones. Vale a pena notar que até o Galaxy S8 tem alguma mudança de cor. Embora não seja tão grave e tenha um ângulo maior para as cores mudarem para azul. Alguns dispositivos mudam de cor para amarelo, outros ficam roxos. A maioria das pessoas olha diretamente para um telefone, então isso não é problema.
- Cores não saturadas lavadas
Outra reclamação comum é que as cores não são vibrantes e parecem desbotadas no Pixel 2 XL. As cores não são ricas, brilhantes e saturadas como um Samsung Galaxy S6, S7, S8 ou Nota 8. As telas da Samsung são extremamente saturadas para que as cores sejam exibidas e as imagens ou vídeos sejam ricas e vibrantes. Esta é uma escolha que a Samsung faz.
Sim, o Pixel 2 XL parece sem graça ao lado do Galaxy S8 +, mas foi assim que o Google calibrou a tela. Eles o sintonizaram para combinar com o espaço comum de cores RGB. O problema é que o Pixel 2 XL não tem opções para desativar essa calibração ou alterar as cores que a Samsung e outros fabricantes oferecem. Então, estamos presos ao modo RGB e a opção "Cores vivas" nas configurações de exibição não faz muito. Uma correção está chegando e temos mais detalhes abaixo.
- Cores granuladas ou bandas de borda
Então, estamos vendo reclamações sobre cores granuladas ou faixas e sangramentos nas bordas da tela. Se você reduzir o brilho da tela até o final, as imagens terão uma aparência granulada e texturizada estranha. Você tem que realmente olhar para vê-lo, e só é visível em cerca de 15-20% de brilho, em alguns telefones. A única maneira que isso é um problema em potencial é se alguém está lendo um livro tarde da noite na cama com o brilho da tela voltado para baixo. Mais uma vez, apenas alguns utilizadores têm este problema, por isso, adquira um novo Pixel 2 XL sem preocupações.
- Queimadura de tela ou fantasma
E finalmente, a última queixa é potencialmente a pior. Alguns proprietários têm algo chamado "burn-in" ou fantasmas no visor do Pixel 2 XL. Primeiro notado pelo AndroidCentral, burn-in é onde os botões ou imagens na tela permanecem visíveis depois que você muda a tela para outra coisa. Como restos de sobras das teclas na tela são visíveis enquanto você assiste a um vídeo em tela cheia. A imagem abaixo é um ótimo exemplo.
Isso acontece em praticamente todas as telas de LED, mas geralmente após vários meses ou mesmo anos de uso, não apenas uma questão de dias. Coisas como as teclas na tela ou a data ficam permanentemente "queimadas" na tela e não vão embora, mas são quase imperceptíveis. O Google está investigando ativamente esse problema e hoje confirmou que o Pixel 2 XL está a par com outras telas de LED no mercado. No entanto, eles estão tomando medidas para minimizar isso ao longo da vida útil do dispositivo.
O outro problema é a formação de bordas ou o sangramento da luz de fundo. Estamos vendo muito poucos comentários sobre isso aqui e ali, mas é sobre isso. Se mais reclamações surgirem à medida que mais usuários obtiverem o Pixel 2 XL, atualizaremos esta postagem.
Correções de exibição do Pixel 2 XL
Então, o Pixel 2 XL tem uma tela ruim? Não, não, não. Não é perfeito, não é ruim e não é o melhor do mercado. O Google fez algumas investigações e disse que é comparável à maioria das telas de LED no mercado em termos de mudança de cores, gerenciamento de cores e potencial queima-in. Leia o relatório completo aqui, que também oferece uma ótima compreensão de como o Pixel 2 XL exibe cor e como ele ficará melhor na próxima atualização.
O problema de cores desbotadas é porque milhões de usuários são provenientes de um dispositivo Samsung. Telefones com saturação acionada a todo vapor. Se você se lembra, o Galaxy S8 tinha um problema de cor vermelha, e eles lançaram uma atualização que deu aos usuários controle total do espectro de cores.
O modo de cor sRGB no Pixel 2 XL é o problema aqui, e não há como alterar para um modo de cor ou perfil diferente. A Samsung oferece aos usuários controle total e o Google lançará uma atualização com opções semelhantes nas próximas semanas. Adicionando personalização completa, a capacidade de desativar o modo sRBG e um novo modo "saturado" nas configurações de exibição. Isso fará com que a tela do Pixel 2 XL corresponda às cores do Pixel original e da maioria dos telefones no mercado.
Quanto ao problema de burn-in na tela, o Google confirmou que esse é um problema enfrentado por todas as telas de LED, e eles criaram etapas para minimizá-lo. A exibição sempre ativa se move levemente, a cada poucos minutos, de modo que os mesmos pixels não ficam o dia todo. Um pequeno movimento similar acontece nos botões de navegação. Além disso, o Google permitirá que as teclas na tela mudem do branco para o preto com mais frequência, com base no tema de cores do aplicativo, para reduzir o potencial de gravação posteriormente. Sem mencionar que as teclas na tela terão um brilho mais claro quando não estiverem sendo usadas, para reduzir ainda mais o potencial de burn-in.
Garantia do Google Pixel 2
Nós temos algumas boas notícias de toda essa situação que ficou fora de proporção. A tela do Pixel 2 XL está no mesmo nível que as outras no mercado, e o Google não encontrou evidências de que as telas estão queimando mais rápido do que deveriam.
No entanto, o Google está dobrando a garantia padrão para cada Pixel 2 e Pixel 2 XL. Dando a cada proprietário uma garantia total de 2 anos de cobertura, em vez de um ano. Então, se algo acontecer no ano que vem ou se você perceber um burn-in, você estará coberto pela garantia estendida de dois anos.
Qual é o próximo
Se você já tem o Pixel 2 XL, a próxima etapa está aguardando uma atualização de software "em breve", de acordo com o Google. Quando chegar, vá para Configurações> Display> e escolha o novo modo "saturado", mantenha o RGB para cores mais precisas (mas menos vibrantes e saturadas) ou personalize-o totalmente de acordo com o seu gosto.
Aqueles que ainda não possuem o Pixel 2 XL, mas ainda querem um, confira essas ofertas do Pixel 2. Ainda é um ótimo celular e não vemos motivo para não recomendá-lo. Especialmente após os resultados da investigação do Google no display.
Outra ideia é esperar um pouco mais para ver se mais relatórios continuam aparecendo. Monitoraremos a situação de exibição do Pixel 2 XL de perto e manteremos você informado se houver outros problemas.
