6 Windows Store problemas e como corrigi-los

Autor: Peter Berry
Data De Criação: 14 Agosto 2021
Data De Atualização: 13 Novembro 2024
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Windows Store - loja do Windows - não funciona - Como resolver (FUNCIONANDO EM 2021)
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A Windows Store é sua conexão direta com atualizações de aplicativos, jogos, filmes e programas de televisão. Os problemas da Windows Store são frustrantes porque o seu PC usa esse aplicativo por tanto. Por exemplo, o Windows 10 não vem com o Solitaire. Você deve baixá-lo na Windows Store. É a Windows Store que contém extensões úteis para o navegador da Web Edge e tem novos temas do Windows.


Não fique preso sem todas essas coisas se você tiver problemas com a Loja do Windows. Use esses truques e soluções para que a loja digital funcione novamente em seu notebook, desktop, 2 em 1 ou Xbox One.



Leia: Melhores Aplicativos do Windows 10

Veja como corrigir problemas da Windows Store e reativar seu dispositivo.

Como corrigir problemas de download da Windows Store

Espere problemas de download da Windows Store mais do que qualquer outro problema. Às vezes eles acontecem porque sua conexão com a internet é lenta. Outras vezes, seus problemas de download se devem a problemas de licenciamento e ao próprio aplicativo da Loja.

Primeiro, verifique se a conexão com a internet do seu laptop está funcionando, clicando no ícone de conexão sem fio no canto inferior direito da tela. Você deveria ver Conectado abaixo do nome da rede sem fio que você está usando. Se você não vir isso, reconecte-se à sua rede Wi-Fi e tente fazer o download do aplicativo novamente.




Quando você tem mais de 10 dispositivos vinculados à sua conta da Microsoft, ocorrem erros de download da Windows Store. Isso ocorre porque você só pode autorizar 10 dispositivos para downloads de lojas por vez. Isso inclui consoles Xbox One, PCs desktop, laptops e tablets. Se o Windows 10 tentar fazer o download repetidamente e falhar, é um problema de licenciamento.

Corrigir este problema, indo para Account.Microsoft.com. Clique em Devices na barra de navegação azul. Agora clique no Gerenciar limites de dispositivo link ao longo da parte superior da tela. Remova todos os dispositivos dessa lista que você não está usando. Volte para a loja e tente fazer o download do seu aplicativo novamente.




Aplicativos, jogos e vídeos não serão baixados da Windows Store se o dispositivo não tiver espaço suficiente para instalá-los. Todos os aplicativos e jogos têm uma estimativa de tamanho na parte inferior da página da loja. Compare essa estimativa com a quantidade de espaço de armazenamento livre que você tem no seu PC digitando Armazenamento na caixa de pesquisa na parte inferior da tela e clicando Entrar no seu teclado.



Gotta Be Mobile's As formas de liberar mais espaço de armazenamento no Windows 10 guiam você pela limpeza de arquivos e programas para ter mais espaço no seu PC. Se você preferir adicionar mais espaço de armazenamento, escolha um disco rígido no melhor conjunto de discos rígidos do Windows 10 e armazenamento externo.

Como corrigir problemas do Windows Store Office 365

Os problemas do Windows Store Office 365 são mais um mal-entendido do que um problema.

Você só pode baixar programas do Office 365 da Windows Store se tiver uma assinatura do Office 365 Home ou Office 365 Pessoal. Os usuários do Office 365 for Education e do Office 365 for Business devem baixar os programas de um link fornecido por sua organização.

Leia: Office 365: 3 coisas que você precisa saber

Como baixar aplicativos da Windows Store que você já pagou



Se você já pagou por um aplicativo ou jogo, abra o aplicativo Loja e clique no três pontos no canto superior direito canto da sua tela. Selecione Minha biblioteca no menu. Agora, pesquise esse aplicativo ou jogo na lista de itens que você já comprou.

Lembre-se de que a conta da Microsoft que você está usando para fazer o download do aplicativo ou jogo deve corresponder à conta da Microsoft que você usou para comprá-lo. Você pode alterar sua conta da Microsoft no aplicativo Configurações. Basta clicar em contas.

Como desativar os anúncios da Windows Store

A Microsoft tem anúncios da Windows Store em alguns lugares. Felizmente, cada um desses anúncios é bastante fácil de desativar.

Comece com a recomendação do aplicativo no menu Iniciar e na tela inicial.

Clique no Definições cog no canto inferior esquerdo do menu Iniciar.



Clique Personalização.



Agora clique em Começar no menu à esquerda da aplicação Definições.



Virar o Exibir ocasionalmente sugestões no início botão para desligar.



Depois disso, você precisa desativar o bloco ao vivo da loja. Clique no botão do Windows no inferior esquerdo canto da sua tela. Clique com o botão direito no mosaico da loja e selecione Mais. Finalmente, clique em Desativar o Live Tile.



Como acelerar os downloads da Windows Store

Os downloads lentos da Windows Store podem transformar uma atualização rápida de jogo em algo que leva horas para ser concluído. Isso acontece com jogos no Windows e no Xbox One.

Infelizmente, a única coisa que você pode fazer é confirmar que sua conexão com a Internet não é o problema. Use o Speedtest.net em um smartphone ou PC conectado à mesma rede para descobrir a velocidade da sua conexão. Depois de fazer isso, ligue para sua empresa de Internet e pergunte sobre as velocidades pelas quais você está pagando. Se os resultados da sua velocidade não corresponderem ao que você está pagando, seu provedor de Internet pode enviar alguém para confirmar que seu equipamento e linhas estão funcionando corretamente.



Enquanto isso, pause seu download na Windows Store clicando no pausa botão na área de downloads. Vá a um café ou a casa de um amigo e inicie o download novamente em sua conexão Wi-Fi, voltando ao aplicativo da loja e pressionando o Toque botão no Downloads e atualizações área.



Os downloads de videogames na Windows Store são notoriamente lentos, portanto, inclua em seus planos de jogos. No Xbox One, você pode começar a jogar alguns jogos sem baixá-los totalmente. Aguarde o alerta para saber se há o suficiente para começar.

Como consertar a Windows Store não abrirá problemas

Quando a Windows Store não abre para você, há duas coisas que você pode fazer.

Primeiro, você pode tentar redefinir o aplicativo da Windows Store. Para fazer isso, clique no botão Iniciar no inferior esquerdo canto da sua tela. Clique no Cog de configurações no canto inferior esquerdo para abrir o Definições aplicativo.



Agora clique em Aplicativos Em seguida, encontre o aplicativo da Microsoft Store na lista de aplicativos na tela. Depois de encontrá-lo, clique nele.



Clique em Opções avançadas.



Finalmente, clique no Restabelecer botão para forçar o Windows 10 a reinstalar o aplicativo Store. Em seguida, tente abrir o aplicativo Store novamente.



O segundo truque para consertar os problemas da Loja do Windows é redefinir o seu PC. Isso limpa o Windows e todos os seus aplicativos, mas deixa seus arquivos exatamente onde estão agora. Usar Gotta Be Mobile's Como redefinir o guia do Windows 10 para iniciar uma redefinição. Lembre-se de fazer backup de todos os seus arquivos antes de começar.

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