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Alguns usuários relataram que o microfone Zoom não funciona em seus telefones Android. Quando se trata de um problema relacionado aos serviços principais, como o microfone ou a câmera, sempre existe a possibilidade de haver um problema com o firmware. No entanto, como você percebeu o problema ao usar um aplicativo de terceiros, também é possível que o problema seja apenas com o aplicativo.
Portanto, nesta postagem, faremos o possível para determinar se o problema é com o Zoom ou se há um problema com o seu telefone. Vamos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma após a outra até que fique mais claro para nós localizarmos a causa do problema ou o problema em si. Continue lendo, pois podemos ajudá-lo.
O microfone de zoom não funciona no Android
Tempo necessário: 12 minutos
Se o problema for apenas com o aplicativo que você usa, você poderá consertá-lo sem precisar fazer muito. No entanto, se for um problema com seu telefone, a melhor coisa que você pode fazer é descartar a possibilidade de que seja apenas um problema de firmware. Se persistir depois disso, talvez você precise consultar um técnico a respeito. Com isso dito, aqui está o que você precisa fazer:
- Reinicie o seu telefone
Quando se trata de problemas que podem ter ocorrido do nada sem causa aparente, eles podem ser apenas o resultado de uma pequena falha de firmware. Portanto, se você estava usando o Zoom sem problemas antes e de repente os outros usuários não podem ouvi-lo, saia da reunião primeiro e reinicie o telefone.
Após o reinício, acione o Zoom e tente se reconectar à reunião para ver se tudo está funcionando. Na maioria das vezes, uma reinicialização é tudo que você precisa para fazer tudo funcionar perfeitamente novamente. No entanto, se o problema persistir, é hora de solucionar o problema do dispositivo.
Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado de uma forma ou de outra.
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