Uma das melhores maneiras de assistir ao futebol é com o NFL Sunday Ticket da DirecTV, mesmo aqui em 2019-20. E não há nada pior do que ter o ingresso, apenas para lidar com problemas e perder o jogo. Com isso em mente, estes são alguns problemas comuns do Ingresso de Domingo da NFL e como corrigi-los.
Os problemas vêm em várias formas. Seja a transmissão do Sunday Ticket falhando como em outubro, o aplicativo trava ou você não consegue assistir a mais de um jogo por vez. E não me fale sobre a bagunça da CBS. Se você está enfrentando esses problemas com ingressos de domingo, isso é o que você precisa saber.
Na maioria das vezes, você mesmo pode corrigir problemas de streaming do Sunday Ticket, mesmo que seja apenas a internet ou o login da sua conta. No entanto, outros problemas requerem suporte ao cliente ou um pouco de solução de problemas. Iremos poupar você do aborrecimento e do tempo de pedir ajuda até que você realmente precise.
Problemas e correções de ingressos de domingo da DirecTV NFL
Existem muitas pequenas coisas que podem dar errado. Quer seja o login do seu aluno no Sunday Ticket U, uma mensagem sobre seus receptores não configurados ou algo como a DirecTV estar completamente desativada. Começaremos com alguns problemas comuns de streaming, caixa da DirecTV ou WiFi e, em seguida, passaremos para alguns outros da nossa lista abaixo.
- Problemas de aplicativo do bilhete de domingo
- Como instalar o aplicativo NFL Sunday Ticket
- Problemas de login no bilhete de domingo da DirecTV
- Problemas de transmissão de ingressos de domingo
- A DirecTV ou o ingresso de domingo acabaram?
- Problemas máximos de ingressos de domingo
- Não consigo assistir a vários jogos
- e mais
Problemas com o aplicativo Sunday Ticket (não funciona, faltam recursos, etc.)
Em primeiro lugar, queremos resolver alguns problemas comuns do aplicativo NFL Sunday Ticket. Atualmente, milhões de pessoas assistem à NFL em telefones ou tablets, e isso significa que você usa o aplicativo o tempo todo. A propósito, você pode assistir ao ingresso na Amazon, e veremos isso em um momento.
Para começar, o NFL Sunday Ticket não oferece jogos de pré-temporada, razão pela qual o serviço não estava funcionando no início deste ano. A aplicaçãoaberto para streaming ao vivo em Quinta-feira, 5 de setembro de 2019, e continuará ao longo da temporada regular.
O aplicativo funcionará totalmente conforme o esperado até o final da temporada regular - e isso é importante. O aplicativo NFL Sunday Ticket não cobre playoffs, então você terá que assistir a esses jogos em canais regulares ou DirecTV. Isso não é um problema, pois os playoffs são sempre transmitidos pela televisão nacional.
Se você estiver lidando com travamento do aplicativo, problemas de login ou travamentos e desempenho ruim, também podemos ajudá-lo. Primeiro, certifique-se de ter a versão mais recente, verificando se há atualizações na App Store ou Google Play. Na verdade, recomendamos a todos os clientes que retornam desinstalar o aplicativo e reinstalar o bilhete de domingo da DirecTV a cada ano. Apenas para esclarecer as coisas e obter a versão mais recente. Você também pode forçar manualmente o fechamento do aplicativo e reiniciá-lo para corrigir quaisquer pequenos problemas.
Além disso, se o aplicativo não funcionar ou travar, tente reiniciar o telefone, tablet, iPad, Xbox, Apple TV, Roku ou outros dispositivos e faça login novamente. E, finalmente, se você tiver o Sunday Ticket e o aplicativo estiver com problemas, você pode assisti-lo pelo Amazon Prime apenas baixando o aplicativo. Dessa forma, se você já é alguém que usa a Amazon, não precisa voltar para o aplicativo problemático da AT&T. A Amazon também transmite todos os jogos da noite de quinta-feira.
Como instalar o aplicativo NFL Sunday Ticket
- Baixar para iPhone
- Baixar para iPad
- Baixar em telefones Android
- Baixar para tablets Android
- Link para download da Microsoft Store
- Amazon App Store
Lembre-se de que você precisa de um aplicativo diferente para telefones, tablets ou outros dispositivos de mídia. Também está disponível para Roku e muito mais. Certifique-se de baixar a versão para o seu iPhone E iPad, ou você terá problemas com o aplicativo Sunday Ticket.
Nota: Se você tiver problemas com a reprodução de vídeo repetidamente, tente desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo.
Problemas de login no bilhete de domingo da DirecTV
Outro problema que vemos em todo o Twitter e nos fóruns de suporte da AT&T diz respeito a problemas de login. Se você não consegue fazer login no aplicativo, lidar com problemas online ou está tentando atualizar ou renovar seu plano de ingresso no site. É frustrante, especialmente quando tudo o que você quer é assistir ao jogo.
O maior problema de login que costumamos ver são aqueles com um passe de estudante NFL Sunday Ticket TV U. Os alunos obtêm o ingresso por apenas US $ 99 por mês.
Muitos alunos se inscreveram no ingresso, mas enfrentaram problemas no início do ano. Os alunos estão relatando que, após o login, o sistema está dizendo que o ticket de domingo não faz parte de sua programação ou que seus receptores não estão configurados. Dois erros estranhos para um plano de estudante.
Até agora, a única solução que encontramos foi cancelar seu desconto para estudante no Sunday Ticket U e assinar novamente. Aqueles que o encomendaram no início deste ano ou durante o verão estão de alguma forma excluídos do serviço. No próximo ano, para a temporada 2020-21, assine o plano de estudante um ou dois dias antes do início da temporada, não com meses de antecedência. Isso aparentemente causou a maioria dos problemas.
Se você estiver tendo outros problemas, clique aqui para redefinir seu nome de usuário ou senha. Então, você poderá escolher um novo e fazer login. Monitoraremos continuamente os problemas de login e atualizaremos esta postagem à medida que encontrarmos mais soluções. Você sempre pode tentar a ferramenta de solução de problemas e solução se for urgente. Se você tentar a senha errada muitas vezes e ficar bloqueado, ligue para a DirecTV em800.288.2020.
Problemas de transmissão de ingressos de domingo
Se você está tendo problemas de áudio, vídeo ou streaming no NFL Sunday Ticket, tente estas três soluções rápidas.
- Tente uma configuração de largura de banda mais baixa usando o indicador de qualidade de vídeo (VQ)
- Feche todos os outros aplicativos ou streams no computador, telefone ou tablet
- Certifique-se de ter um sinal de WiFi forte ou aproxime-se do roteador sem fio
- Ou tente reiniciar seu roteador sem fio para um novo começo e uma Internet mais rápida
- Use um aplicativo WiFi Analyzer para escolher o canal WiFi mais forte para sua casa
Se sua transmissão não estiver funcionando direito, é provável que sua internet esteja muito lenta ou você tenha muita coisa acontecendo. Se as crianças estão baixando músicas e filmes, fazendo streaming do YouTube em outra sala e fazendo outras coisas enquanto você tenta transmitir o Sunday Ticket ao mesmo tempo, pode haver dificuldades.
Dependendo da velocidade da sua Internet, as coisas funcionarão bem ou ficarão instáveis. Experimente as dicas acima, diminua a configuração de qualidade ou compre uma Internet mais rápida com seu provedor de serviços. Novamente, tente reiniciar o aplicativo, reiniciar o dispositivo ou desconectar e reiniciar o roteador WiFi para uma melhor experiência.
Descobri que minha vizinhança usava os mesmos canais Wifi para 2,4 e 5 Ghz, e eles estavam entupidos. Em seguida, usei o WiFi Analyzer para encontrar um canal limpo sem muito tráfego, conectei-me ao roteador e mudei para um novo canal. Agora fico mais rápido e mais estável a Internet e minhas transmissões da NFL são suaves.
A DirecTV ou o ingresso de domingo acabaram?
Às vezes, surge um grande problema que você não pode resolver e nós não podemos consertar. Ocasionalmente, o NFL Sunday Ticket cair completamente, DirecTV terá uma interrupção, ou pior. Nesta temporada, todos experimentaram uma interrupção em 13 de outubro, matando o fluxo de ingressos de domingo para quase todos, e eles não ficaram muito felizes com isso no Twitter.
Ridículo! Você nunca tem dificuldades técnicas para tirar meu dinheiro!
- Louie De La Rosa (@ LouLouart007) 13 de outubro de 2019
Algumas pessoas perderam quase todo o jogo, o que é frustrante. Especialmente para um serviço que funciona apenas um dia ou mais por semana. Vimos algo semelhante em 2017 e todos perderam o canal da NFL RedZone temporariamente. Eles geralmente se corrigem após um curto período de tempo, portanto, fique quieto.
Se você comprou o bilhete máximo da NFL Sunday e está tendo problemas para visualizar a Red Zone, ligue para 1-800-GET-SPORTS.
- Red Zone Channel (@RedZoneChannel) 17 de setembro de 2017
Antes de começar a solucionar o problema como um louco e ligar para o telefone apenas para ficar na espera por uma hora, certifique-se de que vale a pena tentar. Sites populares como o DownDetector informarão sobre uma interrupção do serviço. Verifique se a DirecTV está tendo um problema ou verifique a hashtag #SundayTicket no Twitter para ver se outras pessoas também estão enfrentando o problema. Se sim, você está sem sorte. Caso contrário, prossiga com nossas outras dicas ou ligue para obter ajuda.
Problemas máximos de ingressos de domingo
Você tem o Sunday Ticket MAX? Se não, aqui está a diferença para que você saiba o que está perdendo. Se o fizer, e estiver lidando com problemas, você está sem sorte. Normalmente, os problemas do MAX são iguais aos de qualquer outra situação, portanto, siga nossos passos acima, peça ajuda, reinicie o aplicativo, etc. No entanto, o Max oferece vários streams e vemos reclamações ocasionais sobre isso.
O MAX oferece mais canais, mais opções de streaming, atalhos, replays e muitos outros conteúdos. Além disso, permite que você assista ao Sunday Ticket em mais dispositivos do que você pode imaginar. É basicamente o nível mais alto que eles oferecem, dando a você acesso total em qualquer lugar, a qualquer hora, de quase qualquer dispositivo. É a melhor opção para os fãs obstinados da NFL. Para todo e qualquer problema, ligue para 1-877-399-8542 para obter ajuda.
Não consigo assistir a vários jogos com o ingresso de domingo (ou vários dispositivos)
Por último, mas não menos importante, uma questão que vemos o tempo todo é sobre assistir a mais de um jogo por vez. Sim, você pode absolutamente assistir a mais de um jogo ao mesmo tempo usando o modo Game Mix. Na verdade, isso permite que você transmita quatro jogos ao mesmo tempo.
Assista a quatro jogos ao mesmo tempo e realmente entre na ação
Isso funciona em todas as plataformas. É uma das melhores partes do Ingresso. No entanto, você NÃO PODE assistir ao NFL Sunday Ticket em mais de um dispositivo ao mesmo tempo. Há uma grande diferença entre vários jogos ao mesmo tempo e vários dispositivos ao mesmo tempo. Além disso, vemos muitas reclamações de que as pessoas que tentam usar o aplicativo obtêm um erro, informando que estão conectadas em outro lugar. Você pode acessar sua conta e limpar os logins, o que é uma boa ideia no início de cada temporada ou se estiver trocando de dispositivo.
Infelizmente, eles não têm uma política amigável como a Netflix ou HBO com compartilhamento de contas e bloqueiam isso com firmeza. Isso significa que apenas um dispositivo pode acessar sua assinatura e conta do NFL Sunday Ticket a qualquer momento. Seus filhos não podem assistir a um jogo no telefone enquanto você se diverte com um jogo diferente na sala de estar.
Outros problemas de ingressos de domingo da DirecTV
Milhões de pessoas desfrutam do Ingresso, e provavelmente não detectamos todos os problemas ou insetos frustrantes que os fãs terão nesta temporada. Não se preocupe, pois atualizaremos continuamente esta postagem com novos detalhes à medida que estiverem disponíveis ao longo do ano.
Por enquanto, aqui está uma grande lista de dicas de solução de problemas de ingressos de domingo da NFL e perguntas frequentes para aqueles que ainda estão tendo problemas. Este é um ótimo lugar para começar se você ainda estiver preso. Você pode ver perguntas, respostas, bater um papo com um representante de suporte ou ligar para o atendimento ao cliente para obter ajuda.
E, por último, recomendamos que você entre em contato com @DirecTVSERVICE no Twitter ou @ AT & THelp para obter suporte rápido e oportuno. Eles são rápidos para responder e vão colocar alguém no seu caso imediatamente.
