A Niantic lançou recentemente sua enorme atualização para o Ingress, conhecida como Ingress Prime, dando ao jogo uma nova aparência. Até agora, os fãs não estão gostando das mudanças e, na verdade, a maioria está lidando com problemas frustrantes do Ingress Prime. Se assim for, aqui estão alguns dos problemas mais comuns e como corrigi-los.

Ingress ainda tem milhões de jogadores desde que foi lançado em 2012. Quase tanto quanto Pokémon GO. Mas com uma nova interface de usuário chamativa, menus rápidos, um novo sistema de gerenciamento de inventário, gestos de mapas e vinculação de conta no Facebook, alguns estão enfrentando muitos problemas no Ingress Prime.

Quer seja um erro ao carregar os dados da conta do Ingress, outros problemas de login do Prime, o GPS não encontrado ou os dados antigos não serem sincronizados, estamos aqui para ajudar. Este é um resumo de alguns problemas comuns e possíveis correções. Em seguida, atualizaremos continuamente isso com mais informações ou soluções alternativas da comunidade conforme elas forem descobertas.

Ingress Prime Problems

• Problemas de login (Erro ao carregar dados da conta do Ingress)
• Dreno da bateria do jogo
• GPS não encontrado (e outros problemas de GPS)
• Dados antigos do jogo não são sincronizados
• Odeie a nova interface (experimente o antigo estilo de jogo)
• Problemas com o perfil e as missões do agente
• Ingress Prime não instalará
• Não é possível alterar o nome do seu agente de ingresso
• AP ganhou através de roubo de glifo ausente
• Não é possível alterar facções
• E mais

Como corrigir problemas de login do Ingress Prime

Embora existam muitos pequenos bugs e problemas no Prime que a Niantic eventualmente consertará, os problemas de login continuarão a surgir. Até agora, estamos vendo muitas reclamações de que, quando os agentes abrem o jogo, vêem um erro semelhante à nossa imagem abaixo. Este pop-up diz "erro ao carregar dados da conta do Ingress".

Parece que isso nada mais é do que um problema no servidor, que você acha que eles resolveriam considerando que o jogo tem mais de cinco anos. Basicamente, muitas pessoas tentam fazer login ao mesmo tempo, e o servidor não consegue acompanhar a demanda e não consegue encontrar informações do jogador.

Dito isto, pode ser devido a uma má ligação à Internet, mau serviço, ou simplesmente não há barras suficientes. Verifique se você tem uma boa conexão WiFi ou 4G LTE sólido. Aguarde alguns minutos e tente novamente ou reinicie o telefone e tente fazer login novamente. A Niantic também está ciente do erro "Nenhuma conta encontrada" que as pessoas continuam recebendo e ainda estão investigando o problema e procurando uma solução. Vamos atualizar assim que soubermos mais.

Dreno de Bateria Ingress Prime

O Ingress Prime funciona usando o sensor de Wi-Fi / Internet e GPS do seu dispositivo para saber onde você está no mundo. Sua conexão de dados, GPS, WiFi, sensores e muito mais funcionam sem parar enquanto você toca. Como resultado, o jogo é um porco da bateria.

Infelizmente, não temos nenhuma correção para você. O Ingress Prime não tem um modo de economia de bateria como o Pokémon GO. Portanto, mantenha o brilho da sua tela baixo e faça o que qualquer outro usuário hardcore faz e compre um carregador de bateria portátil.

GPS não encontrado (e outros problemas de GPS)

De forma semelhante aos problemas de login, estamos vendo toneladas de reclamações sobre o GPS não encontrado ou apenas os problemas de GPS do Ingress Prime em geral. O jogo usa GPS para fixar sua localização e encontrar coisas perto de você. Dito isso, mesmo que o GPS esteja funcionando, as pessoas estão tendo "GPS drift", onde nem conseguem clicar no Portal que estão tentando vincular, pois dizem que estão muito longe.

Até agora, estamos ouvindo que as pessoas estão simplesmente reiniciando o jogo para corrigir o problema. Você também pode abrir o Google Maps (ou Apple Maps) e tocar no ícone de bússola ou alvo, que ativa o GPS e faz o mapa encontrar sua localização. Isso pode corrigir um sinal de GPS perdido ou preso, que se fixa dentro do Ingress.

Caso contrário, tente seguir a imagem acima e alterar as configurações de localização no Android. Vamos paraConfigurações> Segurança e localização> ou basta tocar na lupa de pesquisa e digitar"Localização". Essa é a maneira mais fácil. Use o modo mais alto, não economizador de bateria ou “médio”.

Pode ser o mapa também, mesmo que isso mostre que você está muito longe, tente clicar no Portal para hackeá-lo de qualquer maneira. Muitas vezes ainda deixa você.

Dados antigos do jogo não são sincronizados

Pior ainda, alguns usuários estão relatando perda de dados ao alternar do antigo Ingress para o novo Ingress Prime. Basicamente, os dados antigos do jogo não foram sincronizados com o novo. Você consegue se conectar e voltar ao nível 1? Bem, isso está acontecendo com milhares de pessoas.

Se assim for, recomendamos apenas aguardar com o jogo aberto por alguns minutos. Para a maioria, ele se corrige e leva apenas alguns minutos (ou 10) para sincronizar com os servidores da Niantic. Eventualmente, ele puxará suas informações. Caso contrário, entre em contato com o suporte do Ingress, pois eles já ajudaram dezenas de pessoas no Twitter.

Se você está recebendo "nenhuma conta encontrada", é provável que você tenha convertido um antigo método de login para usar sua conta do Gmail. A Niantic está ciente disso, trabalhando em uma correção e ajudando as pessoas a recuperar contas. Não se preocupe, você vai recuperá-lo. Além disso, tente ir para Configurações> Aplicativos> Ingress Prime> e limpar o cache e os dados. Em seguida, faça o login novamente e veja se tudo sincroniza.

Odeie a nova interface (experimente o antigo estilo de jogo)

Você ama o visual, estilo e interface do Ingress Prime, ou você odeia isso? As emoções estão em alta no Reddit e no Google+, e as pessoas não têm certeza do que pensar.

Temos boas notícias, no entanto. Você pode baixar e usar o scanner e a interface OLD, em vez do novo. Não sabemos ao certo quanto tempo, mas a Niantic lançou o Ingress Scanner REDACTED na Play Store, e será lançado em breve no iOS. Dê uma chance.

À medida que eles adicionam o restante dos recursos em 2019, o scanner antigo acabará, então use-o enquanto puder. Além disso, novos jogadores não podem usar o scanner antigo. Só está disponível para aqueles que tiveram um login de volta durante a versão 1 do scanner. Mas, pelo menos, o plano tinha um backup.

Problemas com o perfil e as missões do agente

Estamos vendo reclamações sobre o Perfil do agente e as missões que agem de maneira engraçada. Para alguns, a abertura do Perfil do agente não funciona e, se isso acontecer, as missões estão fora de ordem e confusas.

Tente reiniciar o jogo rapidamente e, em seguida, verifique suas missões novamente. Isso deve ressincronizar tudo e consertar suas missões. Você pode até mesmo tentar sair do jogo e voltar para ver se isso o corrige. Esse é outro problema que a Niantic conhece e está trabalhando para uma solução.

Ingress Prime não instalará

O Ingress Prime tem alguns requisitos muito específicos em termos de quais dispositivos podem jogar o jogo. De acordo com a Niantic, o seu telefone precisa de pelo menos 512MB de RAM e Android 4.0+. Se seu dispositivo não atender a esses requisitos, o jogo não será instalado.

No entanto, esses requisitos são do jogo original de 2012. Temos a sensação de que o novo Ingress Prime não funcionará em nenhum dispositivo que não tenha pelo menos 2 a 3 GB de RAM e execute o Android 6.0 ou posterior. Poderemos ver algo semelhante no iOS, onde você precisa de pelo menos iOS 9+ para jogar.

A Niantic tem limites semelhantes para o Pokemon GO, e é provável que os mesmos requisitos para o PoGo limitem quem pode jogar o Ingress Prime. Infelizmente, a única maneira de contornar isso é atualizar seu telefone. Aqui estão alguns grandes telefones baratos que vale a pena comprar. Além disso, o jogo tem problemas para trabalhar com alguns tablets Android, pois muitos não têm GPS integrado.

Além disso, se o seu dispositivo Android estiver enraizado (ou o Jailbreak do iOS), você não poderá reproduzir o Ingress Prime.

Não é possível alterar seu nome de agente de entrada (ou facção)

Ao contrário da maioria dos jogos, o Ingress não permite que você altere aleatoriamente seu nome no jogo. Seu nome de agente. Você não pode alterar sua facção a menos que tenha um bom motivo para fazer isso. Lembre-se de que você pode solicitar uma alteração de facção ou nome de código, e isso depende do critério da Niantic. As solicitações atualmente têm um tempo de espera de 7 semanas ou mais.

• Solicitar uma alteração de nome de código
• Solicitar uma mudança de facção

Isso significa que você deve ter um bom motivo para fazer uma alteração e aguardar pelo menos sete semanas para que o suporte da Niantic veja sua solicitação, revise-a e conceda ou negue sua solicitação. Além disso, se você mudar de facção, terá que começar tudo de novo e voltar ao nível 1. Ai!

AP ganhou através de roubo de glifo ausente

Infelizmente, alguns agentes podem não ver o AP ganho com um Glyph Hack em seu COMM. Múltiplas reclamações no Reddit surgiram sobre isso após a atualização para o Ingress Prime. A empresa está bem ciente do problema e está ocupada trabalhando em uma correção.

A Niantic alega que todo o AP ganho já foi adicionado às contas com base na velocidade do ataque e você receberá o que merece. Mesmo que você ainda não veja, está chegando. Eles têm prova de cada invasão ou aquisição nos servidores.

Outros problemas e correções

De acordo com a página oficial de suporte do Niantic Ingress Prime, há vários pequenos bugs que eles conhecem. A empresa mencionou especificamente as redefinições do cronômetro de recursão, bússola e problemas de avatar do jogador. falta de bússola no Ingress, “Agente desconhecido” implantou problemas de escudos muito raros, reclamações de gerenciamento de inventário, nenhum aviso sobre a capacidade de XM e o scanner congela. Essa é uma lista bem grande e nem todos os problemas do Ingress Prime.

Por enquanto, o jogo é essencialmente novo, e você pode esperar várias atualizações nas próximas semanas. A Niantic entende como algumas delas são frustrantes e fará o melhor para acertar as coisas. As atualizações em 2019 também adicionarão alguns recursos ausentes no novo scanner.

Às vezes, sua melhor aposta para corrigir problemas em um jogo é simplesmente apagar tudo. Se isso vai Configurações> Aplicativos> Ingress Prime> limpar cache / dadosou excluindo o jogo e reinstalando-o. Recomendamos que você desinstale e reinstale o jogo. Em seguida, verifique se você tem uma boa conexão com a Internet ou Wi-Fi e faça o login novamente. Dê tempo ao jogo para sincronizar todos os dados da sua conta, aguarde mais alguns minutos e depois reproduza. Não se apresse em tudo.

Ficaremos atentos a mais dicas, truques, correções ou outros problemas e atualizaremos esta postagem à medida que aprendermos mais.