Contente
- O que está consumindo mais a bateria do seu smartphone Pixel?
- Possíveis soluções para o problema de esgotamento da bateria no Google Pixel 2
O esgotamento da bateria é um dos problemas comuns que geralmente ocorrem após a instalação de uma nova atualização de firmware em dispositivos móveis em smartphones ou tablets. Pode ocorrer independentemente da plataforma em que o dispositivo está sendo executado - iOS ou Android. Nesta postagem, abordaremos o problema de esgotamento da bateria em um dispositivo robusto carro-chefe do Android, o aparelho Google Pixel 2.
Apesar de ser alimentado por um processador atualizado e especificações de RAM, juntamente com uma bateria de 2700mAh, este novo smartphone Pixel ainda sucumbe a um problema de drenagem rápida da bateria. Na verdade, muitos proprietários de Pixel 2 têm levantado reclamações sobre a vida útil da bateria do telefone que não poderia durar muito. Na verdade, é uma chatice, visto que este é um dispositivo tão robusto. O que pode ter causado o esgotamento da bateria tão rápido no Google Pixel 2 e quais opções os usuários finais têm para preservar e prolongar a vida útil da bateria do telefone? Continue lendo para descobrir as respostas a essas perguntas.
Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas do Google Pixel 2, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este telefone. Mas se você precisar de ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar. Tenha certeza de que analisaremos sua preocupação.
O que está consumindo mais a bateria do seu smartphone Pixel?
Além de atualizações defeituosas, aplicativos desonestos também são encontrados entre os culpados ou esgotamento rápido das baterias do smartphone. Aplicativos de mídia social como o Facebook geralmente usam uma quantidade significativa de energia quando ativos ou quando deixados em espera. O uso de temas animados, busca frequente de dados, brilho da tela, notificações e outras configurações ativadas também podem usar a energia do seu dispositivo. O uso do dispositivo, como uso extensivo ou prolongado, como jogos para celular ou streaming de vídeos no telefone por horas, também é uma causa subjacente. Problemas de sinal, como ao usar o telefone em uma área com pouca ou nenhuma cobertura de rede, também podem fazer com que a bateria descarregue mais rápido. Em geral, qualquer coisa que você faça em seu telefone que possa fazer com que o processador se esgote, eventualmente resultará em seu dispositivo ficar sem energia tão rapidamente.
O problema de esgotamento da bateria também pode estar relacionado a uma bateria ruim ou a um hardware defeituoso no telefone. Infelizmente, para problemas relacionados ao hardware, o serviço é frequentemente necessário. Mesmo assim, você ainda pode tentar algumas soluções alternativas e tentar resolver o problema antes de ir a um centro de serviço e solicitar que um técnico examine os componentes de hardware do dispositivo.
Possíveis soluções para o problema de esgotamento da bateria no Google Pixel 2
O esgotamento da bateria pode ser identificado entre outros problemas complexos em dispositivos móveis. Portanto, isso denota que o problema pode não ser resolvido prontamente por uma única solução. Se você for capaz de identificar a causa subjacente, poderá trabalhar diretamente e consertar o que quer que esteja fazendo com que a bateria descarregue tão rápido. Caso contrário, você terá que passar por um procedimento de tentativa e erro e solucionar os problemas dos componentes de software e hardware. Você pode consultar os passos a seguir a seguir, caso precise de mais assistência e informações adicionais. Se possível, tente esgotar todos os esforços possíveis e tente todas as opções aplicáveis em sua extremidade. No final, se o problema persistir, você pode encaminhar o assunto para sua operadora ou Suporte do Google e buscar mais ajuda e soluções mais avançadas.
Mais uma vez, você precisa examinar duas possibilidades quando se trata de problemas de esgotamento da bateria do telefone: um problema de software e um dano de hardware. Se você acha que está lidando com um problema de software, pode tentar qualquer uma dessas soluções alternativas subsequentes.
Primeira solução: verifique e gerencie aplicativos em seu Google Pixel 2.
Na maioria das vezes, uma queda repentina da bateria está associada a um aplicativo ruim. Pode ser um aplicativo que você está usando no telefone há algum tempo ou um aplicativo baixado recentemente que está agindo de forma estranha devido a uma atualização com defeito. Para determinar se o culpado é um aplicativo ruim ou não, verifique as configurações da bateria e veja quais aplicativos estão consumindo muito de sua bateria. Se você vir algum resultado incomum, como quando um determinado aplicativo está usando mais de 5 por cento da bateria do seu telefone, então pode ser o culpado. Tente pensar exatamente o que o aplicativo estava fazendo e, em seguida, avalie se é um uso razoável ou não.
Se for um problema único com um aplicativo, um fechamento forçado do aplicativo pode ajudar a corrigir qualquer falha que possa ter causado o mau funcionamento do aplicativo.
Para ver quais apps consomem mais bateria no seu Google Pixel 2, siga estas etapas:
- Abra o Configurações aplicativo.
- Toque Bateria.
- Navegar para Uso do aplicativo desde a carga total seção. Você verá uma lista de aplicativos e serviços junto com a porcentagem de bateria usada desde a última carga completa.
- Toque em um aplicativo ou serviço na lista para ver mais detalhes e selecionar opções que podem economizar bateria, se necessário.
Alguns aplicativos permitem que você desligue Atividade de fundo, que funciona limitando o uso da bateria do aplicativo quando inativo ou ocioso.
Para forçar a parada de aplicativos erráticos, siga estas etapas:
Uma parada e reinicialização forçadas é semelhante a uma reinicialização forçada de um aplicativo. Ele desliga completamente o aplicativo, incluindo serviços que podem estar consumindo a bateria. A opção de forçar parada pode não estar disponível para todos os aplicativos. Se você deseja tentar, veja como é feito:
- Abra o Configurações aplicativo.
- Toque Aplicativos e notificações.
- Selecione o aplicativo na lista.
- Toque Veja todos os aplicativos se você quiser ver mais aplicativos. Se você não vir uma lista, toque em Informações do aplicativo em vez de.
- Toque Forçar parada.
- Então toque Está bem confirmar.
Depois de fazer uma parada forçada em apps suspeitos, reinicie seu dispositivo Pixel 2 e veja se a bateria ainda está descarregando tão rápido. Tente também iniciar o aplicativo que você parou anteriormente. Se o problema voltar depois de reiniciar o aplicativo, isso denota que o aplicativo está causando o problema e, portanto, precisa ser removido ou desinstalado.
Para desinstalar apps problemáticos do seu dispositivo Pixel 2, siga estas etapas:
- Toque e segure o aplicativo que deseja desinstalar.
- Comece arrastando o aplicativo para ver mais opções.
- Arraste o aplicativo para Desinstalar na parte superior da tela.
- Levante o dedo ou solte o aplicativo para desinstalar ou remover o aplicativo do seu dispositivo.
Se você não vê uma opção para Desinstalar, isso significa que você não pode desinstalar o aplicativo.
Segunda solução: reinicie o dispositivo e instale as atualizações.
Os métodos a seguir podem ajudar a corrigir qualquer problema de software que pode descarregar a bateria em segundo plano. Tente executar esses métodos se você não encontrar aplicativos que estejam descarregando a bateria.
Reinicie o Pixel 2 (reinicialização suave)
Muitos problemas relacionados ao software podem ser corrigidos executando uma reinicialização simples. Portanto, certifique-se de não se esquecer de fazer isso. Para começar, veja como uma reinicialização ou reinicialização suave é feita em seu smartphone Google Pixel 2:
- Pressione e segure o Poder botão por alguns segundos.
- Então toque Reiniciar em sua tela.
- Se você não vê Reiniciar, pressione e segure o Poder botão por aproximadamente 30 segundos até o seu dispositivo desligar e ligar.
Nenhum dado será apagado no processo, então é definitivamente seguro.
Instale as atualizações de firmware disponíveis
Se você ainda não instalou nenhuma atualização de firmware em seu dispositivo, verifique se há atualizações de sistema disponíveis e tente atualizar seu firmware. As atualizações de firmware não oferecem apenas novos recursos e aprimoramentos do sistema, mas também contêm patch de correção para certos bugs, incluindo aqueles que estão esgotando a bateria do seu dispositivo. Veja como:
- Toque para abrir o Configurações aplicativo em seu telefone.
- Navegue até a parte inferior da tela e toque em Sistema.
- Selecione Atualizações do sistema.
- Se necessário, toque Sobre telefone para ver o seu status de atualização.
Se houver uma atualização disponível, você receberá uma notificação de atualização. Antes de fazer uma atualização, certifique-se de criar um backup do seu dispositivo para proteção. Assim que o backup estiver seguro, siga as instruções na tela para prosseguir com o download da atualização do firmware e o processo de instalação.
Verifique se há atualizações de aplicativos para instalar
Os aplicativos também precisam ser atualizados regularmente para mantê-los otimizados e capazes de funcionar perfeitamente com a plataforma atual ou versão de software em que seu dispositivo está sendo executado. Semelhante às atualizações do sistema, as atualizações do aplicativo também podem trazer melhorias que podem corrigir o problema. Veja como é feito:
- Toque para abrir o Loja de jogos aplicativo.
- Toque em Ícone do menu (três linhas verticais).
- Então selecione Meus aplicativos e jogos.
- Toque Atualizar se uma atualização estiver disponível, ou Atualizar tudo para instalar mais atualizações de aplicativos.
Aplicativos com atualizações disponíveis são marcados com Atualizar.
Última opção: execute uma redefinição completa do sistema ou redefina o dispositivo para os padrões de fábrica
Se nenhum dos procedimentos mencionados acima for capaz de resolver o problema, a próxima opção seria uma redefinição de fábrica ou redefinição mestre. Essa redefinição apagará todos os seus dados do dispositivo, juntamente com quaisquer processos que possam estar causando o problema. Todos os aplicativos e seus dados associados também serão desinstalados. Portanto, é recomendável fazer backup e restaurar todos os seus dados críticos no outro dispositivo com antecedência. Depois de fazer backup de tudo, prossiga com uma redefinição completa do sistema ou redefinição mestre em seu Google Pixel 2.
Você pode fazer a redefinição de fábrica por meio do menu Configurações ou usando as teclas de hardware. O último método é recomendado se o seu dispositivo não estiver respondendo às entradas de toque.
Para redefinir o Pixel 2 por meio do menu Configurações, vá para Configurações-> Sistema-> Redefinir-> Redefinir dados de fábrica-> Redefinir telefone-> então toque Apague tudo confirmar.
Para redefinir seu Pixel 2 usando as chaves de hardware, siga estas etapas:
- Pressione e segure o Tecla de diminuir o volume com o telefone desligado.
- Pressione e segure o Chave de poder com o Tecla de diminuir o volume pressionado.
- Solte ambas as teclas quando o Tela do Android parece.
- aperte o Teclas de volume para rolar e destacar Modo de recuperação opção.
- Em seguida, pressione o Chave de poder para confirmar a seleção.
- Pressione e segure o Chave de poder novamente quando o Nenhum comando mensagem aparece.
- Em seguida, pressione e solte o Tecla de aumentar o volume enquanto segura o Chave de alimentação.
- Quando o Tela de recuperação do Android aparecer, solte o Chave de alimentação.
- aperte o Tecla de diminuir o volume para rolar e destacar Limpar dados / Reinício fábrica opção.
- Em seguida, pressione o Chave de poder para confirmar a seleção.
- Espere até que a limpeza de dados seja concluída e, uma vez concluída, o Reinicie o sistema agora opção é destacada.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o seu dispositivo.
Veja se o problema desapareceu após a reinicialização. Tenha cuidado ao adicionar novamente seus aplicativos. Há uma chance de que o problema de esgotamento da bateria volte se você reinstalar o aplicativo que está causando o problema.
Se nenhum desses métodos for capaz de resolver o problema e seu telefone ainda estiver descarregando a bateria tão rápido, um técnico pode fazer o diagnóstico. É possível que a bateria esteja danificada ou alguns componentes relevantes não estejam mais funcionando como pretendido e, portanto, tenham que ser substituídos ou reparados.
Você também pode encaminhar o problema para o Suporte do Google, especialmente se ele começou após a instalação de uma nova atualização de firmware em seu Google Pixel 2. Nesse caso, a atualização pode ter contido alguns bugs que fizeram com que a bateria esgotasse mais rápido do que deveria. Procure mais ajuda e outras opções então.
Postagens do Google Pixel 2 que você pode estar interessado em ler:
- Como consertar Google Pixel 2 que não cobra [Guia de solução de problemas]
- Por que meu Google Pixel 2 não liga e como consertar? [Guia de solução de problemas]
- O que fazer com o Google Pixel 2 que não consegue se conectar ao Wi-Fi? [Guia de solução de problemas]
- Como consertar o Google Pixel 2 que não consegue enviar ou receber mensagens de texto ou SMS [Guia de solução de problemas]
