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Se o wi-fi Galaxy A80 não está funcionando por algum motivo desconhecido, há uma série de coisas que você deseja fazer para identificar a causa raiz. Solucionar um problema de Wi-Fi não é simples. Se você quiser saber o que fazer, este artigo deve ajudar.
Como consertar o wifi do Galaxy A80 não está funcionando. resolver problemas de wi-fi
Se o wi-fi Galaxy A80 não está funcionando e você não sabe por onde começar a solucionar o problema, este guia deve ajudar. Tentamos incluir o máximo possível de soluções gerais para problemas de Wi-Fi, então esperamos que você encontre uma que o ajude. Os problemas de Wi-Fi podem ter várias causas, então você precisará restringi-los para corrigi-los. Aprenda o que fazer seguindo nossas soluções abaixo.
O wifi do Galaxy A80 não funciona - correção nº 1: confirmar se o wifi está funcionando
Não há muitos problemas de wi-fi documentados no Galaxy A80 no momento, mas se sua experiência de wi-fi neste dispositivo for irregular, a primeira coisa que você deve fazer é garantir que não seja um problema com a própria rede wi-fi. Para verificar, o que você quer fazer é ver se há outros dispositivos sem fio com o mesmo problema de wi-fi que você está. Se outros dispositivos também estão tendo problemas quando conectados à mesma rede wi-fi, a causa mais provável é o próprio wi-fi. Isso significa que pode haver um problema de roteador ou o problema vem do próprio provedor de serviços de Internet (ISP). Se você não tiver certeza, pode entrar em contato com seu ISP e pedir mais ajuda.
No entanto, se os outros dispositivos sem fio estão funcionando bem em sua rede wi-fi, isso significa que seu Galaxy A80 deve ser problemático. Continue solucionando-o seguindo as soluções abaixo.
Em alguns casos, a conexão wi-fi lenta também é vista por alguns usuários como nenhum problema de conexão wi-fi. Internet lenta pode fazer com que os aplicativos não carreguem corretamente ou de todo, dando a impressão de que não há Internet wi-fi. Tente fazer um teste de velocidade e veja se a conexão está lenta ou rápida. Tente executar pelo menos 3 testes. Se os resultados da velocidade indicarem que a conexão está muito abaixo da velocidade que você deveria obter, você deve continuar a solucionar o problema para entender de onde o problema está vindo.
O wi-fi Galaxy A80 não funciona - correção 2: equipamento de rede Powercycle
Ao solucionar qualquer problema de wi-fi, uma das coisas básicas mais importantes a fazer é garantir que você atualize todos os equipamentos de rede que está usando. Se você estiver usando apenas um roteador, certifique-se de reiniciá-lo, desconectando-o da tomada por pelo menos 10 segundos. Se você tiver outros gadgets que estão conectados ao seu roteador, como um hub ou um modem, reinicie-os também. O objetivo desta etapa de solução de problemas é atualizar a rede, começando com o equipamento que está conectado ao cabo de Internet fora de sua casa.
Se você não é o administrador do wi-fi com o qual está tendo problemas, tente perguntar se a sugestão acima pode ser realizada para limpar o sistema. Caso contrário, informe o administrador do seu problema para que possa ser ajudado em conformidade.
O wifi do Galaxy A80 não funciona. Correção nº 3: execute uma reinicialização suave
Uma boa etapa de solução de problemas de acompanhamento para uma atualização de rede é reiniciar o tablet. O tipo de reinicialização que você deseja executar é chamado de reinicialização suave. Isso deve limpar o sistema e possivelmente eliminar o bug também. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que você reinicie seu A80 usando esse método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.
Para alguns Galaxy A80, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:
- Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
- Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.
O wifi do Galaxy A80 não funciona. Correção nº 4: redefinir as configurações de rede
Se o wi-fi Galaxy A80 ainda não estiver funcionando neste momento, a próxima coisa que você deseja fazer é redefinir as configurações de rede. Um bug na configuração de rede do seu telefone também pode estar causando o problema. Certifique-se de incluir a redefinição das configurações de rede em sua lista de solução de problemas para manter as configurações de rede nas melhores condições. Veja como você faz isso:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.
O wifi do Galaxy A80 não funciona - correção 5: verifique o wifi no modo de segurança
Em alguns casos, problemas de wi-fi em dispositivos Samsung Galaxy podem ser causados por um aplicativo de terceiros inválido. Isso acontece se você instalar um aplicativo ruim, um aplicativo mal codificado ou um malware. Para verificar se um dos aplicativos instalados está causando o problema do S80 wifi não funcionar, siga estas etapas, você pode reiniciar o telefone no modo de segurança. Veja como reiniciar seu dispositivo no modo de segurança:
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
- Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
- Para confirmar, toque em Modo de segurança.
- O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
- Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.
Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o seu A80 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.
Correção 6: o wifi do Galaxy A80 não funciona: atualize o cache do sistema
O Android usa um conjunto especial de arquivos temporários chamado cache do sistema para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, esse cache fica corrompido, causando todos os tipos de problemas. Para verificar se você tem um problema de cache do sistema, você pode limpar a partição do cache para limpar o cache do sistema e substituí-lo por um novo. Veja como é feito:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
- Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
O wifi do Galaxy A80 não funciona - correção nº 7: redefinição de fábrica
Algumas formas de problemas de wi-fi são causadas por uma falha de software. Para verificar se é esse o caso, você pode retornar todas as configurações do software aos padrões, realizando uma redefinição de fábrica. Certifique-se de criar um backup de seus dados pessoais antes de limpar o dispositivo. Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o A80 para as configurações originais:
Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A80 via menu de configurações
Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy A80. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.
- Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
- Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A80 usando botões de hardware
Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.
- Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência.Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
- Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.
O wifi do Galaxy A80 não funciona. Correção nº 8: envie seu dispositivo para reparo
Se nenhuma das soluções de software acima funcionar, o A80 deve ter um problema de hardware que precisa ser corrigido. Contate a Samsung para obter ajuda. Se você tiver uma Central de serviços Samsung próxima, também poderá levar seu dispositivo até lá para que possa ser examinado fisicamente.