Como consertar o Galaxy A90 que não liga. não liga ou não há problema de energia

Autor: John Pratt
Data De Criação: 13 Janeiro 2021
Data De Atualização: 21 Novembro 2024
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Como consertar o Galaxy A90 que não liga. não liga ou não há problema de energia - Tecnologia
Como consertar o Galaxy A90 que não liga. não liga ou não há problema de energia - Tecnologia

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O Galaxy A90 é uma das melhores alternativas aos dispositivos carro-chefe do Samsung Galaxy. Considerado um telefone de gama média, é a melhor escolha se você não quer gastar dinheiro com telefones Galaxy S ou série Note caros. Mas, assim como qualquer outro telefone, o A90 pode sofrer dos mesmos problemas que afetam os dispositivos eletrônicos. Neste artigo de solução de problemas, mostraremos o que fazer se o Galaxy A90 não estiver ligando.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como consertar o Galaxy A90 que não liga. não liga ou não há problema de energia

Se o Galaxy A90 não está ligando por algum motivo, você deseja executar uma série de etapas de solução de problemas para identificar o motivo. Siga nossas sugestões abaixo.


Galaxy A90 não liga a correção nº 1: verifique se há danos ao hardware

A maioria dos casos em que um dispositivo Android para de ligar é causada por problemas de hardware. Se seu Galaxy A90 foi derrubado ou atingido por algo forte antes de começar a apresentar problemas, pode haver um problema de hardware em questão. Lembre-se de que um componente danificado não pode ser consertado com ajustes de software. Pare de procurar soluções de software se o seu telefone apresentar danos de hardware óbvios. O mínimo que você pode fazer é provavelmente consertar o telefone.


Galaxy A90 não liga a correção 2: Carregar dispositivo

Se você tiver certeza de que não há danos de hardware no dispositivo, seu próximo passo é ver se a bateria simplesmente se recusou a carregar por algum motivo. Isso acontece de vez em quando se você permitir que a bateria se esgote até 0%. Deixe o Galaxy A90 carregar por pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo novamente. Isso deve ser suficiente para completar a bateria. Durante o carregamento, certifique-se de não ligar o telefone novamente para permitir que o carregamento continue sem interrupções.


Se acontecer de seu Galaxy A90 ligar novamente, certifique-se de recalibrar a bateria e o Android. Às vezes, o Android pode perder o controle dos níveis reais da bateria. Para recalibrar o sistema operacional para que ele obtenha leituras precisas do nível da bateria, faça o seguinte:

  1. Drene a bateria completamente. Isso significa usar o dispositivo até que ele desligue sozinho e o nível da bateria seja 0%.
  2. Carregue o telefone até atingir 100%. Certifique-se de usar equipamento de carregamento original para o seu dispositivo e deixe-o carregar completamente. Não desligue o dispositivo por pelo menos mais duas horas e também não o use durante o carregamento.
  3. Após o tempo decorrido, desconecte o dispositivo.
  4. Reinicie o dispositivo.
  5. Use seu telefone até que ele fique completamente sem energia novamente.
  6. Repita as etapas 1-5.

Galaxy A90 não liga a correção nº 3: execute a reinicialização forçada

Todos os dispositivos Samsung com problemas de energia podem se beneficiar de uma reinicialização. Mesmo neste caso extremo, você não quer pular esta solução simples. Aqui está o que você precisa fazer: Pressione e segure o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue. É assim que normalmente é feito um reinício regular. Se isso não mudar nada, você pode tentar estas etapas:


  1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
  2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
  3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

Galaxy A90 não liga a correção nº 4: verifique se os acessórios de carregamento estão funcionando

Pode haver um problema com o conjunto atual de cabo de carregamento e adaptador. O cabo USB que vem com os dispositivos Samsung é composto de pequenos fios internos. Se houver fios suficientes quebrados, o carregamento pode não ocorrer, pois há energia suficiente que pode ser transferida para a bateria. Para verificar se é esse o caso, carregue seu telefone usando um novo conjunto de cabo e adaptador. Se você vir sinais óbvios de danos físicos ao cabo ou adaptador USB, considere adquirir um novo par.

Certifique-se de usar os acessórios oficiais da Samsung para solucionar o problema. Às vezes, os acessórios de terceiros podem ser de qualidade inferior ou não atender aos requisitos mínimos definidos pela Samsung. Isso pode levar a um carregamento irregular. Se você não puder obter prontamente um novo cabo e adaptador, visite sua loja Samsung local e tente carregar seu dispositivo usando seus acessórios. Se o seu Galaxy A90 carrega bem, considere comprar novos acessórios.

Galaxy A90 não liga a correção 5: verifique a porta de carregamento

Se o seu Galaxy A90 ainda não estiver ligando, certifique-se de que a porta de carregamento seja a razão para isso. Outra razão comum pela qual um dispositivo Galaxy não liga é a falta de energia, e isso é porque há algo no carregamento que o impede de carregar. Isso às vezes pode acontecer se um dos seguintes for verdadeiro:

  • Há sujeira ou objeto estranho bloqueando o cabo
  • Há danos no sistema da porta de carregamento
  • A porta de carregamento está molhada

Tente verificar a porta de carregamento usando uma ferramenta de aumento, se possível. Se você notar que há sujeira, fiapos ou objetos estranhos dentro, é provavelmente a razão pela qual a bateria morreu. Assim que a bateria acabar, o dispositivo não carrega mais normalmente porque algo o impede ou pode haver danos à porta de carregamento. Se você acha que há sujeira dentro da porta, use uma lata de ar comprimido para soprar a sujeira ou fiapos. Evite colar qualquer coisa dentro para não danificar o sistema.

Embora o Galaxy A890 não tenha proteção contra água como os telefones principais da Samsung, sua porta de carregamento é relativamente bem protegida de pequenas quantidades de umidade. Se houver água ou líquido na porta, o telefone não permitirá o carregamento para evitar danos ao sistema.

Galaxy A90 não liga a correção 6: verifique a tela

Se a tela do seu Galaxy A90 não estiver ligando, é possível que o problema esteja relacionado à tela. Tente ver se o dispositivo ainda emite som ou vibra. Em caso afirmativo, pode haver um problema com a tela. Pode ter parado de funcionar por algum motivo. Mais uma vez, tente verificar se há algum indicador claro de tela quebrada, como rachaduras ou descoloração. Se alguma dessas coisas estiver acontecendo, você terá que deixar um profissional dar uma olhada. O dano pode estar isolado na tela, portanto, pode ser necessário substituí-lo. Se você acha que a tela está ruim, deixe a Samsung fazer o reparo ou a substituição.

Galaxy A90 não liga a correção nº 7: observe o modo de segurança

Gostaríamos de pensar que a causa do seu problema é de natureza de software. Não sabemos exatamente o que aconteceu com seu telefone antes de esse problema ocorrer, mas se ele coincidiu depois que você instalou um aplicativo, é possível que você tenha um problema de aplicativo em mãos. Para verificar, execute o telefone no modo de segurança e veja como ele carrega. Enquanto estiver no modo de segurança, nenhum aplicativo ou serviço de terceiros terá permissão para ser executado. Portanto, se um dos aplicativos de terceiros for o responsável pelo problema, o A90 deve carregar normalmente no modo de segurança.

Para inicializar seu dispositivo no modo de segurança:

  1. Com o A90 desligado, pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
  2. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
  3. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  4. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
  5. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  6. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
  7. Verifique o problema.

Se o Galaxy A90 liga para o modo de segurança com êxito, isso significa que um aplicativo de terceiros está impedindo que ele ligue novamente. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, siga as etapas abaixo:

  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Verifique o problema.
  3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
  4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
  5. Se o seu A90 ainda se recusar a ligar, repita os passos 1-4.

Galaxy A90 não liga a correção 8: inicialize para outros modos

Outra possível razão pela qual seu A90 não liga pode ter algo a ver com o sistema operacional Android. Embora seja raro, as atualizações ou alterações em todo o sistema às vezes podem causar problemas graves de codificação que podem impedir o Android de inicializar corretamente. Isso pode se manifestar em falha ao reiniciar, travamento na tela do logotipo da Samsung ou falha ao ligar novamente após desligar. Se a causa do problema for uma falha do sistema operacional Android, você ainda deve ser capaz de reiniciar o dispositivo para outros ambientes de software, como modo de recuperação ou modo de download. Esses modos de inicialização são independentes do Android e são usados ​​pelos técnicos da Samsung para diagnosticar problemas de software. Para verificar se você tem um problema com o Android, considere inicializar seu dispositivo em qualquer um deles. Se o seu Tablet inicializar no modo de recuperação, você poderá consertar o problema limpando a partição do cache ou fazendo uma redefinição de fábrica. No Download MOde, a única coisa que você pode fazer é atualizar o software. Se você nunca ouviu falar do termo flashing antes ou se não está confiante para fazer isso sozinho, procure a ajuda da Samsung.

Abaixo estão as maneiras de inicializar no modo de recuperação ou no modo de download:

Como inicializar um Galaxy A90 no modo de recuperação

  1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
  2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).

Como inicializar um Galaxy A90 para o modo de download

  1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação.Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
  2. Pressione e segure a tecla Diminuir volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
  3. Você saberá se está no modo de download quando vir uma tela que diz “Fazendo download…”.
  4. Lembre-se, se a tela funcionar em qualquer um desses modos, é um sinal claro de que você tem um problema de sistema operacional Android. Certifique-se de redefinir o dispositivo de fábrica no modo de recuperação para corrigi-lo.

Galaxy A90 não liga a correção 9: Reparar

Como um usuário final, há muito que você pode fazer. Se o Galaxy A90 ainda não estiver ligando, a causa deve ser algo mais profundo. Você terá que permitir que um especialista verifique o hardware. Visite o Centro de Assistência Samsung local para obter mais ajuda.

Se você for um dos usuários que encontrou um problema com seu dispositivo, informe-nos. Oferecemos soluções para problemas relacionados ao Android gratuitamente, portanto, se você tiver um problema com o seu dispositivo Android, basta preencher o pequeno questionário em esse link e tentaremos publicar nossas respostas nos próximos posts. Não podemos garantir uma resposta rápida, portanto, se o seu problema for urgente, encontre outra maneira de resolvê-lo.

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