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• Como consertar Galaxy M30 não consegue enviar mensagem de texto | não vou enviar SMS

Não conseguir enviar uma mensagem de texto pode ser um dos problemas frustrantes para um usuário de smartphone. Se o seu Galaxy M30 não consegue enviar mensagens de texto e você não sabe como consertar, esta postagem deve ajudar.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como consertar Galaxy M30 não consegue enviar mensagem de texto | não vou enviar SMS

Você está tendo problemas com o envio de SMS de seu Galaxy M30? Este guia de solução de problemas deve ajudá-lo a corrigir o problema de não enviar mensagens de texto do Galaxy M30.

O M30 não consegue enviar mensagem de texto. Correção nº 1: confirme se a rede está funcionando

Mensagens de texto ou SMS não funcionarão se a rede celular estiver inativa. Certifique-se de que seu dispositivo mostra que há um sinal e que a intensidade é boa (pelo menos 3 barras). Se houver apenas 1 ou 2 bares, é possível que você esteja em uma área mal coberta. Se você estiver localizado em uma área mal coberta, tente mover-se em um campo aberto onde obtenha um sinal melhor e veja se isso ajuda.

M30 não consegue enviar mensagem de texto correção nº 2: anote a mensagem de erro

Existe uma mensagem de erro que aparece quando o envio de textos falha? Certifique-se de anotar qualquer erro e fazer uma pesquisa rápida no Google sobre ele. Se você tiver sorte e o erro for conhecido, pode haver uma solução online que você pode tentar. Lembre-se de que alguns erros de mensagens de texto podem ser específicos de uma operadora, portanto, você pode ter que consultá-los se não conseguir encontrar uma solução online.

M30 não consegue enviar mensagem de texto. Correção 3: confirmar que a chamada de voz funciona

As mensagens de texto e as chamadas de voz geralmente funcionam no mesmo modo de rede. Se você tiver problemas para fazer ou receber uma chamada, isso pode ser uma indicação de um problema de rede. Tente fazer uma ligação e veja se funciona. Caso contrário, peça ajuda à sua operadora de rede.

M30 não consegue enviar mensagem de texto correção nº 4: forçar o encerramento do aplicativo de mensagens

Se o Galaxy M30 não consegue enviar mensagens de texto sem motivo aparente, a primeira etapa da solução de problemas que você pode fazer é forçar o fechamento do aplicativo de mensagens. Isso elimina bugs menores e temporários que podem ter se desenvolvido com o tempo. Existem duas maneiras de fechar qualquer aplicativo em seu dispositivo. Abaixo estão as maneiras de fazer cada um deles.

1. Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
2. Assim que a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o aplicativo Configurações. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Outra forma de forçar o fechamento de um aplicativo é esta:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Localize e toque em Configurações do app.
6. Toque em Forçar parada.

M30 não consegue enviar mensagem de texto. Correção 5: limpar o cache do aplicativo de mensagens

Limpar o cache de um aplicativo com problema é outra etapa básica de solução de problemas que você pode realizar nessa situação. Aprenda como fazer isso abaixo.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar cache.
8. Reinicie o telefone e verifique o problema.

M30 não consegue enviar mensagem de texto correção nº 6: redefinir aplicativo de mensagens

Se seu Galaxy M30 ainda não consegue enviar mensagens de texto, você deve seguir a etapa anterior com a limpeza dos dados do aplicativo. Isso irá redefinir o aplicativo para seus padrões. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar dados.
8. Reinicie o telefone e verifique o problema.

M30 não consegue enviar mensagem de texto. Correção 7: Execute uma reinicialização suave

Outra solução que você pode fazer é atualizar o sistema reiniciando-o. Isso deve limpar o sistema e possivelmente eliminar o bug também. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que você reinicie o Galaxy M30 usando esse método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.

Para alguns Galaxy Galaxy M30, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

M30 não consegue enviar mensagem de texto correção nº 8: Confirme se o número do centro de mensagens está correto

O Número do Centro de Mensagens é uma informação importante que possibilita a obtenção e envio de SMS e MMS. Se o MCN estiver incorreto em seu dispositivo, não será possível enviar uma mensagem de texto, embora possa continuar a recebê-la sem problemas. Normalmente, o MCN é definido automaticamente quando você insere um cartão SIM em um dispositivo GSM. Para telefones CDMA, isso geralmente é pré-definido pela operadora. Caso isso nunca tenha acontecido, você pode verificar manualmente a RM seguindo estas etapas:

1. Abra seu aplicativo Mensagens.
2. Toque em Mais configurações (ícone de três pontos) no canto superior direito.
3. Selecione Configurações.
4. Toque em Mais configurações.
5. Toque em Mensagens de texto.
6. Toque em Centro de mensagens.
7. Se você não souber o MCN correto, pergunte à sua operadora sobre isso.

M30 não consegue enviar mensagens de texto. Correção 9: Excluir mensagens antigas

Às vezes, excluir um tópico de conversa antigo e cheio de erros pode ajudar. Se você tem muitas conversas antigas, exclua algumas delas antes de enviar novas mensagens.

Se você está tendo problemas apenas para enviar para um contato específico, exclua essa conversa específica e tente enviar novamente.

M30 não consegue enviar mensagem de texto correção nº 10: redefinir as configurações de rede

Se o problema ainda persistir, certifique-se de redefinir todas as configurações de rede. Esta é uma das etapas importantes de solução de problemas para qualquer problema de rede em um dispositivo Galaxy. Abaixo estão as etapas que você deve seguir:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
3. Toque em Redefinir configurações.
4. Se você configurou um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.

M30 não consegue enviar mensagem de texto correção nº 11: atualizar o cache do sistema

O Android usa o cache do sistema para carregar aplicativos e serviços rapidamente. Este cache às vezes pode ser corrompido resultando em problemas. Para garantir que seu S8 use cache novo, não se esqueça de limpar a partição de cache. Veja como fazer isso:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar “sim” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

M30 não consegue enviar mensagem de texto correção nº 12: verifique se há aplicativos de terceiros inválidos

Se o Galaxy M30 não consegue enviar mensagem de texto problema logo após instalar um novo aplicativo, você deve excluir o aplicativo e ver se ele corrige. Caso contrário, você continuará a solucionar o problema para a possibilidade de um problema de aplicativo de terceiros inválido. Para fazer isso, você deseja reiniciar o dispositivo no modo de segurança. Veja como fazer isso:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o problema da tela de toque não aparecer no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo inválido. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Galaxy M30 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

M30 não consegue enviar mensagem de texto correção nº 13: redefinição de fábrica

A redefinição de fábrica normalmente não é recomendada para este tipo de problema, mas se nada mudou até agora, você pode considerar limpar o dispositivo para retornar as configurações do software aos padrões. Não há garantia de que esta etapa de solução de problemas ajudará. A redefinição de fábrica geralmente é um incômodo para a maioria das pessoas, pois você retornará todas as configurações do software aos padrões. Se você concorda com isso, vá em frente. Lembre-se de fazer backup de seus dados pessoais antes de fazer qualquer um dos métodos para limpar seu telefone.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o seu S10 para a configuração original:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy S10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

M30 não consegue enviar mensagem de texto correção nº 14: obtenha ajuda de sua operadora

Em vez de fazer uma redefinição de fábrica, você pode ir em frente e obter ajuda diretamente de sua operadora de rede. Pode haver um problema de conta ou rede que você não conhece. Como cliente pagante, é responsabilidade dele ajudá-lo a encontrar uma solução para esse problema.

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