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• O problema de hoje: o carregamento rápido do Galaxy S8 parou de funcionar
• Como consertar um Galaxy S8 que não carrega mais rápido

Olá, bem-vindo à postagem do # GalaxyS8 de hoje que responde à pergunta sobre o recurso de carregamento rápido do S8 que não funciona mais. Esperamos que seja útil para você.

O problema de hoje: o carregamento rápido do Galaxy S8 parou de funcionar

Meu telefone (Samsung Galaxy S8) recentemente começou a exibir uma mensagem de que a água foi detectada na porta e para deixá-lo secar antes de carregar. Deixei descansar por um dia e depois tentei secar com um cotonete e ainda assim estava exibindo a mensagem. Não esteve em contato com água recentemente. O que acabei fazendo é reiniciar o telefone com o carregador conectado e a mensagem sumiu, mas o telefone não carrega mais rápido. - Derek

Como consertar um Galaxy S8 que não carrega mais rápido

Hello Derek. Não há uma maneira fácil de saber o que pode estar causando seu problema. No que diz respeito à nossa própria experiência, o carregamento rápido não é 100% confiável, mesmo com dispositivos Galaxy S7 e S8 mal usados. Seu problema pode ser causado por uma variável exclusiva em seu dispositivo ou pode ser causado por algo totalmente diferente. Recebemos relatórios sobre problemas de carga rápida que pararam no final do ano passado depois que a Samsung lançou uma atualização. O problema não afetou todos os dispositivos S8 e não foi tão disseminado, então deve haver algo nesses dispositivos afetados que não eram compatíveis com as novas versões do Android.

Para ver o que pode estar causando o problema, certifique-se de seguir as etapas abaixo.

Ativar carregamento rápido

O carregamento rápido pode ser ativado e desativado. Certifique-se de que seu dispositivo o tenha ativado. Este pode ser um passo simples, mas muitas pessoas se esquecem dos acertos. Para verificar o recurso de carregamento rápido, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Manutenção do dispositivo.
3. Toque em Bateria.
4. Toque em Configurações avançadas e ative Carregamento rápido por cabo

Desligue a tela ou o telefone durante o carregamento

Conforme mencionado acima, o recurso de carregamento rápido pode não funcionar em alguns casos. Mesmo quando a tela diz que o carregamento rápido está funcionando, o dispositivo pode não estar obtendo todos os benefícios do carregamento rápido. Isso ocorre porque o carregamento rápido em alguns dispositivos S8 que encontramos pode não funcionar corretamente ou nem funcionar quando a tela está ligada. Para maximizar a chance de o carregamento rápido funcionar, você não deve usar o telefone durante o carregamento e certifique-se de que a tela esteja desligada. Melhor ainda, deixe o telefone desligado por, digamos, uma hora para que o carregamento rápido funcione o tempo todo.

Use cabo de carregamento e adaptador originais

O recurso de carregamento rápido da Samsung só é validado para funcionar com o cabo de carregamento e o adaptador fornecidos com o dispositivo. Se você estiver usando um carregador rápido que não seja da Samsung, é possível que ele não esteja funcionando ou seja incompatível com o seu telefone. Tente ficar com os acessórios Samsung.

Se você não tiver mais o cabo de carregamento e os acessórios Samsung, tente substituí-los o mais rápido possível.

Tente carregar no modo de segurança

Aplicativos de terceiros ruins ou mal codificados podem causar problemas. Se você tende a instalar aplicativos sem verificar a reputação de seus desenvolvedores, é apenas uma questão de tempo antes de encontrar problemas. Quer você tenha um problema menor ou maior, uma das melhores coisas que você pode fazer é reiniciar o telefone no modo de segurança para ver se um de seus aplicativos é a causa. Neste modo, todos os aplicativos de terceiros serão impedidos de funcionar, então se o seu telefone carregar normalmente e rápido, você definitivamente tem um problema com o aplicativo. Tente deixar seu telefone funcionar por 24 horas no modo de segurança para ver a diferença.

Aqui estão as etapas para reiniciar o S8 no modo de segurança:

1. Desligue seu telefone. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão Liga / desliga e toque em Desligar.
2. Pressione e segure o botão liga / desliga para reiniciar o telefone.
3. Quando o logotipo da Samsung aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga e mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
4. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até que o telefone tenha reiniciado.
5. O logotipo do Modo de segurança aparecerá na parte inferior esquerda da tela quando estiver ativado.
6. Use seu telefone no modo de segurança da mesma maneira que faria normalmente.

Instale atualizações do Android

A instalação de atualizações não traz apenas melhorias, mas, às vezes, também patches para bugs conhecidos. Certifique-se de não perder nenhuma atualização para o seu dispositivo, seja para aplicativos ou sistema operacional.

Certifique-se de que a porta de carregamento está seca

Como você mencionou que o problema parece ter coincidido com o erro de detecção de umidade no S8, certifique-se de secar a porta de carregamento corretamente. A porta de carregamento pode ficar molhada de várias maneiras, mesmo que você não tenha mergulhado intencionalmente o dispositivo na água. Há uma razão pela qual o erro detectado de umidade foi codificado em seu dispositivo em primeiro lugar. Antes de desconsiderar, certifique-se de verificar se a porta de carregamento está, de fato, seca.

Para fazer isso, basta colocar o telefone perto de algo que produza calor indiretamente, como a parte de trás de uma TV ou computador. A água geralmente evapora sozinha, mas você pode fazer com que ela seque rapidamente colocando o dispositivo perto de uma fonte de calor.

Porém, NÃO coloque o S8 perto de um forno ou fornalha. Fazer isso não só será inútil, mas também enviará seu telefone rapidamente para o túmulo. Aplicar calor direto à porta de carregamento também não funcionará. Se quiser acelerar o processo de secagem, tente usar um secador de cabelo para soprar ar quente na porta. Não exagere, para evitar colocar muito calor dentro. Lembre-se de que muito calor e você fritará os componentes de dentro. A outra desvantagem de fazer isso é o fato de que a pressão do ar pode empurrar a umidade para dentro, especialmente se o recurso de resistência à água já tiver sido comprometido. Mesmo uma pequena quantidade de umidade pode danificar um ou mais componentes internos.

Faça uma redefinição de fábrica

Limpar o telefone deve ser o último recurso, mas queremos que você faça isso se todas as soluções acima não ajudarem em nada. Apenas lembre-se de fazer backup de seus dados antes de fazer isso. Lembre-se de que a redefinição de fábrica não corrige nenhum defeito de hardware, como bateria danificada, porta de carregamento quebrada ou alguns problemas de placa lógica desconhecidos. A redefinição de fábrica abordará apenas problemas relacionados ao software. Se o carregamento rápido ainda não funcionar depois de fazer isso, consulte a Samsung. Eles podem reparar ou substituir seu telefone para você.

Para redefinir seu S8 para a configuração original, siga estas etapas:

1. Faça backup dos dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Antifurto e precisará de suas credenciais do Google para concluir a redefinição mestre.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Use carregador sem fio

Se a redefinição de fábrica não ajudar e você quiser adiar o envio do telefone por um tempo, ou por qualquer motivo, não se esqueça de que você ainda pode carregar rapidamente sem fio. O carregamento sem fio é normalmente mais lento do que o carregamento de cabo, mas o carregamento sem fio rápido pode dar mais impulso em comparação com o carregamento de cabo normal. Tente usá-lo para ver se funciona mais rápido do que o carregamento normal do cabo ou se o carregamento normal do cabo não funciona.