Como consertar problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A | não emparelhar, continua desconectando

Autor: Judy Howell
Data De Criação: 26 Julho 2021
Data De Atualização: 15 Novembro 2024
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Como consertar problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A | não emparelhar, continua desconectando - Tecnologia
Como consertar problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A | não emparelhar, continua desconectando - Tecnologia

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Este artigo de solução de problemas mostrará como lidar com problemas de Bluetooth em seu Galaxy Tab A. Os problemas de Bluetooth podem surgir de várias formas. Às vezes, um erro pode ser exibido, enquanto em alguns, a conexão pode simplesmente não se materializar sem qualquer razão aparente. Se você não sabe por onde começar sua solução de problemas, estamos aqui para ajudar. Siga este guia e você deve ser bom.

Como corrigir problemas de Bluetooth no Galaxy Tab A | não emparelhar, continua desconectando

Se você está se perguntando como corrigir problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A, este guia deve ajudar. Aprenda o que você precisa fazer seguindo nossas sugestões.

Solução de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A nº 1: verifique se há erros

Às vezes, os códigos de erro ou de erro podem acompanhar os problemas do Bluetooth. Se houver um determinado código de erro que aparece quando você tenta se conectar via Bluetooth, você vai querer ver se há uma solução online disponível para ele. Tente fazer uma pesquisa rápida no Google sobre o erro e siga as possíveis soluções disponíveis. Se não houver solução na web ou se as que você descobrir não funcionarem, continue com o restante das soluções abaixo.


Solução de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A nº 2: ative e desative o Bluetooth

Se você encontrar problemas de Bluetooth em seu Galaxy Tab A, uma das coisas básicas que você deseja fazer é ligar e desligar o Bluetooth. Isso geralmente funciona para problemas de conectividade Bluetooth. Certifique-se de alternar a funcionalidade Bluetooth em ambos os dispositivos que você está tentando conectar.


Solução de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A nº 3: reinicie os dispositivos

Outra solução potencial básica que você pode fazer é reiniciar o tablet e o outro dispositivo. Tente reiniciá-lo normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.

Outra forma de reiniciar o dispositivo é pressionando e segurando o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.

Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:


  1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
  2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
  3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

O segundo e o terceiro procedimentos de reinicialização tentam simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Device Care.
  3. Toque nos 3 pontos na parte superior.
  4. Selecione Reinicialização automática.

Solução de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A nº 4: solucionar problemas do aplicativo Bluetooth

Para problemas de Bluetooth no Galaxy Tab A, às vezes ajuda se você solucionar o problema do aplicativo Bluetooth diretamente. Para fazer isso, você deve fazer três coisas:


  • Forçar sair
  • Limpar cache do aplicativo
  • Limpar dados Bluetooth

Forçar o encerramento do aplicativo Bluetooth. Reinicializar o aplicativo Bluetooth pode ajudar se a causa do problema for um bug menor. Siga as etapas abaixo para saber como fazer. Existem duas maneiras de forçar o encerramento de um aplicativo.

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

  1. Na tela, toque na tecla programável Aplicativos Recentes (à esquerda do botão inicial do meio).
  2. Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
  3. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

Outra maneira de forçar o fechamento de um aplicativo é acessando as próprias configurações do aplicativo. É um caminho mais longo em comparação com o primeiro método acima, mas é igualmente eficaz. Você deseja usar este método se planeja fazer outra solução de problemas para o referido aplicativo, como limpar seu cache ou dados. É assim que se faz:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Apps.
  3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
  4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
  5. Encontre e toque no aplicativo.
  6. Toque em Forçar parada.

Limpar o cache do aplicativo Bluetooth. Outra etapa de solução de problemas que você pode tentar neste caso é limpar o cache do aplicativo Bluetooth. Isso pode ajudar se o aplicativo de mensagens apresentar mau comportamento devido ao cache desatualizado ou corrompido. É assim que se faz:

  1. Vá para a tela inicial.
  2. Toque no ícone Apps.
  3. Abra o aplicativo Configurações.
  4. Toque em Apps.
  5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
  6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
  7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
  8. Toque em Armazenamento.
  9. Toque no botão Limpar cache.
  10. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Limpar dados de aplicativos Bluetooth. Se limpar o cache do aplicativo não ajudar, a próxima coisa boa a fazer é redefinir o aplicativo para seus padrões. Isso é feito limpando seus dados.

  1. Vá para a tela inicial.
  2. Toque no ícone Apps.
  3. Abra o aplicativo Configurações.
  4. Toque em Apps.
  5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
  6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
  7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
  8. Toque em Armazenamento.
  9. Toque no botão Limpar dados.
  10. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Solução de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A nº 5: Atualizar o cache do sistema

Um cache de sistema corrompido pode afetar outros aplicativos. Tente limpar a partição do cache para garantir que o cache do sistema seja atualizado. Veja como:

  1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
  2. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Liga / desliga ao mesmo tempo por 5 segundos.
  3. Solte os botões liga / desliga e aumentar volume.
  4. O menu da tela de recuperação aparecerá agora.
  5. Use o botão Diminuir volume até destacar "Limpar partição de cache".
  6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Limpar partição de cache’.
  7. Use Diminuir volume para destacar Sim.
  8. Pressione o botão Liga / desliga para prosseguir com a limpeza da partição do cache.
  9. Depois de limpar a partição do cache, pressione o botão Liga / desliga novamente para Reinicializar o sistema agora.
  10. É isso aí!

Solução de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A nº 6: instalar atualizações

Os problemas de Bluetooth também podem ser causados ​​por um bug de software. Certifique-se de instalar as atualizações do sistema assim que estiverem disponíveis. Para verificar manualmente se há atualizações de software, vá para Configurações> Atualização de software> Baixar e instalar.

Se o software executar a atualização mais recente disponível neste momento, certifique-se de que os aplicativos também estejam totalmente atualizados. Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store em seu Galaxy Tab A:

  1. Abra o app Play Store.
  2. Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
  3. Toque em Meus apps e jogos.
  4. Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.

Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais. Veja como:

  1. Abra o app Play Store.
  2. Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
  3. Toque em Configurações.
  4. Toque em Preferência de download do aplicativo.
  5. Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
  6. Toque em Concluído.

Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática.

  1. Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
  2. Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
  3. Toque em Concluído.

Solução de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A nº 7: redefinir as configurações de rede

Algumas formas de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A são causadas por configurações de rede incorretas. Para verificar, tente limpar a configuração de rede atual com estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Gerenciamento geral.
  3. Toque em Redefinir.
  4. Toque em Redefinir configurações de rede.
  5. Toque em Redefinir configurações para confirmar.

Solução de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A nº 8: redefinir as preferências do aplicativo

Alguns aplicativos, incluindo aplicativos de sistema como Bluetooth, requerem aplicativos de sistema padrão para funcionar. Às vezes, esses aplicativos padrão podem ser desativados por outros aplicativos ou após algumas alterações do sistema, como após uma atualização. Para garantir que todos os aplicativos padrão sejam ativados novamente, você pode seguir estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Apps.
  3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
  4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
  5. Reinicie seu tablet e verifique o problema.

Solução de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A nº 9: Observe no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo de terceiros pode causar problemas ou interferir no sistema operacional. Para verificar se um aplicativo de terceiros mal codificado ou incorreto está causando o erro de conexão incompleta durante o carregamento, tente reiniciar o S10 no modo de segurança. Nesse modo, nenhum aplicativo de terceiros deve ser executado. Então, se não houver erro de interrupção de contato no modo de segurança, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo de terceiros ruim.

Para reiniciar no modo de segurança:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando Samsung aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar. Isso pode levar até 1 minuto. Basta ter paciência para esperar por isso.
  6. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança no dispositivo.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Verifique o problema.
  3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
  4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
  5. Se o seu Galaxy Tab A ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Solução de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A nº 10: restaurar o software aos padrões (redefinição de fábrica)

Considere limpar o dispositivo com a redefinição de fábrica se nenhuma das soluções mencionadas acima não ajudou. Certifique-se de criar um backup de seus dados pessoais, como fotos, vídeos, contatos, mensagens e assim por diante, antes de limpar.

Abaixo estão os dois métodos de como redefinir o hardware ou redefinir a configuração original do Galaxy Tab A.

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Tab A por meio do menu Configurações

Em circunstâncias normais, a redefinição de fábrica no menu Configurações deve ser a maneira principal para você. É mais simples de fazer e não requer o pressionamento de botões de hardware, o que alguns usuários podem achar difícil de fazer.

  1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
  2. Abra o aplicativo Configurações.
  3. Role e toque em Gerenciamento geral.
  4. Toque em Redefinir.
  5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
  6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
  7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Tab A usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

  1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
  2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
  3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
  4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Liga / desliga ao mesmo tempo por 5 segundos.
  5. Solte os botões liga / desliga e aumentar volume.
  6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora.
  7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
  8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
  9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
  10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

Solução de problemas de Bluetooth do Galaxy Tab A nº 11: solucionar o outro dispositivo

Se o Galaxy Tab A ainda não conseguir se conectar a outro dispositivo via Bluetooth após uma redefinição de fábrica, você pode presumir que pode haver um problema com o segundo dispositivo. Considere solucionar o problema no outro dispositivo se o problema não desaparecer. Para verificar se a funcionalidade Bluetooth do seu tablet funciona, tente conectá-lo a outros dispositivos. Se houver apenas um problema para se conectar a um dispositivo específico, o problema pode ser com esse dispositivo e seu tablet deve estar bem.

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