Como consertar o Galaxy Tab S5e Camera parou | resolução de problemas de câmera

Autor: Eugene Taylor
Data De Criação: 16 Agosto 2021
Data De Atualização: 14 Novembro 2024
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Como consertar o Galaxy Tab S5e Camera parou | resolução de problemas de câmera - Tecnologia
Como consertar o Galaxy Tab S5e Camera parou | resolução de problemas de câmera - Tecnologia

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Um dos pontos de venda do Galaxy Tab S5e é a incrível qualidade de suas câmeras. Ele apresenta uma configuração de câmera exclusiva para um dispositivo Samsung Galaxy além do software de câmera impecável. No entanto, alguns usuários nos relataram que perceberam que seu aplicativo de câmera parou sem motivo aparente recentemente. Se você tiver um erro de interrupção de câmera Galaxy Tab S5e e não souber como resolvê-lo, este artigo deve ajudar. Descubra como resolver o problema abaixo.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.


Como consertar o Galaxy Tab S5e Camera parou | resolução de problemas de câmera

Solução de problemas Galaxy Tab S5e Camera parou bug não é simples. Há uma série de etapas de solução de problemas que você deve seguir para corrigi-lo. Confira as etapas de solução de problemas que você deve seguir neste artigo.

A câmera do Galaxy Tab S5e interrompeu a correção nº 1: forçar o encerramento do aplicativo Câmera

A primeira coisa que você deve fazer ao enfrentar o erro “Infelizmente, a câmera parou” é fechar o aplicativo da câmera. Depois de abrir um aplicativo, ele permanece em execução em segundo plano e, com o tempo, pode desenvolver um bug temporário. Para ver se um pequeno bug é o culpado, certifique-se de forçar o encerramento do aplicativo antes de usá-lo novamente. Veja como:


  1. Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
  2. Quando a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o aplicativo Instagram. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Outra forma de forçar o fechamento de um aplicativo é esta:


  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Apps.
  3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
  4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
  5. Encontre e toque no aplicativo da câmera.
  6. Toque em Forçar parada.

Se ambos os procedimentos não ajudarem a corrigir o bug, prossiga para o restante da solução de problemas abaixo.

A câmera Galaxy Tab S5e parou de corrigir nº 2: atualizar o aplicativo da câmera

Alguns bugs do aplicativo só podem ser corrigidos alterando alguns códigos. Se o Galaxy Tab S5e Camera parou de erro inesperado, isso pode ser causado por um código ineficiente.Certifique-se de verificar se há uma atualização para o aplicativo para corrigi-lo. Se o problema for conhecido pela Samsung, pode haver uma atualização para ele. Atualizar o aplicativo de câmera padrão é fácil. Veja como:

  1. Abra o aplicativo Câmera.
  2. Toque no ícone Configurações (roda dentada no canto superior esquerdo).
  3. Role para baixo até o final e toque em Sobre a câmera.
  4. Toque em Atualizar. Se não houver um botão Atualizar, isso significa que o aplicativo está executando a versão mais recente.

A câmera Galaxy Tab S5e parou de corrigir nº 3: redefinir as configurações da câmera

Se as duas primeiras etapas acima não ajudaram, seu próximo passo é redefinir as configurações da câmera. Isso retorna todas as configurações ao estado de fábrica. Se houver uma configuração incorreta que impeça o aplicativo de funcionar normalmente, isso pode ajudar. Estas são as etapas a seguir:


  1. Abra o aplicativo Câmera.
  2. Toque no ícone Configuração (ícone de engrenagem no canto superior esquerdo).
  3. Role para baixo até a parte inferior e toque em Redefinir configurações.
  4. Toque em REINICIAR para confirmar.

A câmera Galaxy Tab S5e parou de corrigir nº 4: reinicie o dispositivo

Você deve iniciar sua solução de problemas certificando-se de atualizar o sistema. Isso deve limpar o sistema e possivelmente eliminar o bug também. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que você reinicie seu Tab S5e usando este método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.

Para alguns Galaxy Tab S5e, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:

  1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
  2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

A câmera Galaxy Tab S5e parou de corrigir nº 5: limpar dados do aplicativo de câmera

Outra etapa de solução de problemas que você pode fazer diretamente para o aplicativo de câmera é limpar seus dados. Isso retornará o aplicativo à sua forma de fábrica, que pode ser mais estável do que o estado atual em que se encontra. Aqui estão as etapas para limpar os dados de seu aplicativo de câmera:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Apps.
  3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
  4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
  5. Encontre e toque no aplicativo Instagram.
  6. Toque em Armazenamento.
  7. Toque no botão Limpar dados.

A câmera Galaxy Tab S5e parou de corrigir # 6: limpar partição de cache

Para carregar aplicativos rapidamente, o Android armazena itens usados ​​com frequência, como links de sites, imagens, vídeos, anúncios, entre outros, em uma parte do armazenamento interno chamada partição de cache. Às vezes, esses itens chamados coletivamente de cache do sistema podem ficar desatualizados ou corrompidos, causando problemas de desempenho ou bugs. Para garantir que o telefone funcione de forma eficiente e o cache no melhor estado, você deseja limpar regularmente a partição do cache (cerca de uma vez a cada poucos meses). Ao lidar com qualquer problema de aplicativo, essa também pode ser uma das etapas de solução de problemas. Veja como fazer

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
  5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
  7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
  8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

A câmera Galaxy Tab S5e parou de corrigir nº 7: redefinir as preferências do aplicativo

O aplicativo da câmera usa outros aplicativos e serviços padrão para funcionar. Se um ou vários desses aplicativos padrão forem desativados por engano, isso pode causar problemas. Para garantir que todos os aplicativos e serviços padrão estejam funcionando, eis o que você pode fazer:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Apps.
  3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
  4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
  5. Reinicie o Tab S5e e verifique o problema.

A câmera Galaxy Tab S5e parou a correção nº 8: verifique se há aplicativos nocivos

Bugs no aplicativo da câmera às vezes podem ser o resultado direto de ter um aplicativo de terceiros ruim instalado. Para verificar, inicialize seu telefone no modo de segurança e observe como a câmera funciona. Apenas aplicativos pré-instalados terão permissão para rodar no modo de segurança, então se o aplicativo da câmera não travar ou se o bug da câmera parar não for exibido, isso é uma indicação de problema de aplicativo inválido

Aqui estão as etapas para reiniciar o telefone no modo de segurança:

  1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
  2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
  3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
  4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
  5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o problema da tela de toque não aparecer no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo inválido. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:

  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Verifique o problema.
  3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
  4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
  5. Se o Tab S5e ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

A câmera Galaxy Tab S5e parou de corrigir # 9: redefinição de fábrica

A solução mais eficaz para o Galaxy Tab S5e Camera parou o erro que sabemos até agora é a redefinição de fábrica. Também conhecido como reinicialização total ou reinicialização principal, este procedimento, como o nome sugere, retornará todas as configurações do software aos seus padrões. É usado principalmente para diagnosticar e corrigir erros de software. Tente resolver seu próprio problema.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir as configurações de fábrica:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

  1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
  2. Abra o aplicativo Configurações.
  3. Role e toque em Gerenciamento geral.
  4. Toque em Redefinir.
  5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
  6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
  7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

  1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
  2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
  3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
  4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
  5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
  6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
  7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
  8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
  9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
  10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

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